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Formatore/trice Nel Settore Dell’accoglienza e
2 settimane fa
Enaip Veneto Impresa Sociale ricerca un/a esperto/a nel **settore accoglienza e assistenza clienti**
Il/la formatore/trice ha il compito di promuovere il successo formativo, lo sviluppo professionale, umano, culturale e civile dello/a allievo/a in vista del suo inserimento professionale.
È previsto un percorso di accompagnamento all'inserimento lavorativo del ruolo di formatore/trice insegnante con affiancamento di un/a tutor esperto/a.
Indispensabile per la posizione richiesta l'esperienza professionale di almeno 5 anni nel settore vendite.
**Attività previste**:
- **Fornire assistenza ai bisogni e alle attese dei clienti**
Elementi di organizzazione aziendale: strutture, processi lavorativi, ruoli professionali
Principali software per la gestione del servizio di accoglienza e assistenza clienti
Principali riferimenti del trattamento dei dati personali - Gestione di reclami e disservizi
- **Gestire le informazioni relative al servizio di accoglienza e assistenza clienti**
Tecnologie a supporto della gestione delle comunicazioni telefoniche e dei sistemi di content management e per l’organizzazione di archivi informatizzati
- **Rilevare la soddisfazione dei clienti (**customer satisfaction-customer care)
- **Curare la mediazione e la facilitazione dei servizi fruibili online**
- **Gestire l’assistenza post vendita**
**Soft skill richieste**
- Capacità di scelta delle metodologie e tecniche didattiche su misura della classe di destinazione e dei contenuti delle lezioni.
- Gestione della relazione e delle dinamiche psicosociali presenti nel gruppo classe per stimolare e sviluppare interesse e motivazione all'apprendimento.
- Utilizzo di adeguati strumenti per la valutazione degli apprendimenti in coerenza agli obiettivi formativi da raggiungere.
- Carattere dinamico con buone doti relazionali e di teamwork.
- Possesso di flessibilità mentale e capacità di problem solving.
- Doti organizzative e di pianificazione.
MONTE ORE ATTIVITA’ 130
- Il presente annuncio è rivolto ad ogni genere, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._
Contratto di lavoro: Contratto con partita IVA, Collaborazione
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Preferenziale)
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Docente Formatore Settore Alberghiero
4 settimane fa
Chioggia, Italia Upskill by ErgonGroup SRL A tempo pienoStiamo cercando docenti/formatori per collaborare nei nostri percorsi di formazione nell'ambito delle Politiche Attive per il Lavoro. Le figure selezionate si occuperanno di aggiornare e formare professionalmente i partecipanti ai corsi finanziati dalla Regione Veneto. In particolare, la risorsa guiderà gli utenti nell'approfondimento delle competenze...
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Operatore/trice Turistico di Terra
3 settimane fa
Chioggia, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pienoGenerazione Vincente S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda operante nel settore dell’accoglienza turistica: **Posizione**: **un/una OPERATORE/TRICE TURISTICO DI TERRA** La risorsa si occuperà di accoglienza degli ospiti presso il terminal passeggeri, fornire assistenza ed informazioni sulle operazioni di imbarco e sbarco, servizio check-in...
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Formatore Lavorazione Prodotti Ittici E
6 giorni fa
Chioggia, Italia Enaip Veneto A tempo pienoEnaip Veneto Impresa Sociale ricerca una/un FORMATORE SETTORE ALIMENTARE NELLA LAVORAZIONE E CONFEZIONAMENTO DEI PRODOTTI ITTICI E ORTOFRUTTICOLI.È previsto un percorso di accompagnamento all'inserimento lavorativo del ruolo di formatore/docente con affiancamento di un tutor esperto.Indispensabile per la posizione, l'esperienza professionale di almeno 5...
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Docente Formatore Per Corso di Operatore
3 settimane fa
Chioggia, Italia Upskill by ErgonGroup SRL A tempo pienoStiamo cercando docenti/formatori per collaborare nei nostri percorsi di formazione nell'ambito delle Politiche Attive per il Lavoro. Le figure selezionate si occuperanno di aggiornare e formare professionalmente i partecipanti ai corsi finanziati dalla Regione Veneto. In particolare, la risorsa guiderà gli utenti nell'approfondimento delle competenze...
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Manutentore/Trice Elettro-Meccanico
2 settimane fa
Chioggia, Italia Tn Italy A tempo pienoManutentore/trice elettro-meccanico, ChioggiaChioggia, ItalyNETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.Ricerchiamo un/a manutentore/trice elettro-meccanico.Il ruolo prevede attività di manutenzione ordinaria e straordinaria su macchine di...
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Manovale Edile
1 settimana fa
Chioggia, Italia Tn Italy A tempo pienoManovale edile / Muratore/trice / Escavatorista / Autista, ChioggiaChioggia, ItalyNETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.Ricerchiamo un/a Manovale edile / Muratore/trice / Escavatorista / AutistaDescrizione del lavoro:Esecuzione di lavori...
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Formatore Operatore Florovivaista
3 giorni fa
Chioggia, Veneto, Italia Enaip Veneto A tempo pieno**Enaip Veneto Impresa Sociale** ricerca un/a **OPERATORE/TRICE FLOROVIVAISTA**L'attività formativa è rivolta ad utenza adulta inserita nel Programma GOL (Garanzia Occupabilità Lavorativa) ai fini del reinserimento lavorativo.**Indispensabile per la posizione, l'esperienza professionale di almeno 3 anni nel settore (non necessaria l'esperienza...
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Manovale Edile
2 settimane fa
Chioggia, Italia Tn Italy A tempo pienoManovale edile / Muratore/trice / Escavatorista / Autista, ChioggiaChioggia, ItalyNETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.Ricerchiamo un/a Manovale edile / Muratore/trice / Escavatorista / Autista Descrizione del lavoro: Esecuzione di lavori...
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Manovale Edile
2 settimane fa
Chioggia, Italia Tn Italy A tempo pienoManovale edile / Muratore/trice / Escavatorista / Autista, Chioggia Chioggia, Italy NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.Ricerchiamo un/a Manovale edile / Muratore/trice / Escavatorista / Autista Descrizione del lavoro: Esecuzione di...
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Operatore/Trice Di Reception
15 ore fa
Chioggia, Veneto, Italia Jobros A tempo pieno**JObros**, divisione di ErgonGroup dedicata al Lavoro, nasce per aiutare imprese e persone nel loro percorso professionale: inserire in azienda un talento, trovare il primo lavoro o migliorare la propria posizione lavorativa attraverso l'orientamento, la formazione e il riposizionamento.**Posizione**:La risorsa usufruirà di un periodo di **formazione...
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Addetto/a Alla Segreteria Didattica a Chioggia
3 settimane fa
Chioggia, Italia ENAIP Veneto A tempo pienoENAIP Veneto Impresa Sociale, ricerca un **addetto/a alla Segreteria Didattica** da inserire nel Centro Servizi Formativi con sede a Chioggia. E’ previsto un’affiancamento con esperto di settore per garantire un percorso di crescita e sviluppo professionale all’interno di una grande impresa di servizi formativi e servizi al lavoro. **La segreteria...
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Maitre Con Esperienza Per L'Insegnamento A Chioggia
1 settimana fa
Chioggia, Italia Enaip Veneto A tempo pienoEnaip Veneto Impresa Sociale ricerca un **MAITRE con esperienza** per l'insegnamento.Il formatore ha il compito di promuovere il successo formativo, lo sviluppo professionale, umano, culturale e civile dello studente in vista del suo inserimento professionale.È previsto un percorso di accompagnamento all'inserimento lavorativo del ruolo di...
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Impiegato/a Front e Back Office Commerciale Settore
4 settimane fa
Chioggia, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoOpenjobmetis spa, filiale di Mirano, seleziona per azienda cliente specializzata nella fornitura di energia elettrica e gas: un/a impiegato/a addetto/a ad attività di front e back office. **Posizione**: La risorsa sarà inserita all'interno di punto vendita sito a Chioggia e, in completa autonomia, si occuperà di: - Front office: accoglienza dei clienti...
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Addetto/A Alla Segreteria Didattica A Chioggia
3 settimane fa
Chioggia, Italia Enaip Veneto A tempo pienoENAIP Veneto Impresa Sociale, ricerca un**addetto/a alla Segreteria Didattica** da inserire nel Centro Servizi Formativi con sede a Chioggia.E' previsto un'affiancamento con esperto di settore per garantire un percorso di crescita e sviluppo professionale all'interno di una grande impresa di servizi formativi e servizi al lavoro.**La segreteria didattica si...
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Impiegato/A Front E Back Office Commerciale Settore
4 settimane fa
Chioggia, Italia Openjobmetis S.P.A. A tempo pienoOpenjobmetis spa, filiale di Mirano, seleziona per azienda cliente specializzata nella fornitura di energia elettrica e gas: un/a impiegato/a addetto/a ad attività di front e back office.**Posizione**:La risorsa sarà inserita all'interno di punto vendita sito a Chioggia e, in completa autonomia, si occuperà di:- Front office: accoglienza dei clienti che...
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Addetto/a Vendita Assistita
2 settimane fa
Chioggia, Italia STAFF SPA A tempo pienoSTAFF Spa, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Milano (Divisione GDO), ricerca per importante cliente operante nel settore dell'arredamento: **ADDETTO/A VENDITA ASSISTITA - SETTORE ARREDAMENTO** **COSA FARAI**: - Accoglienza della clientela in fase di progettazione e vendita; - Progettazione ambienti; - Assistenza post vendita; - Gestione della...
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Addetto/a Vendita Assistita
2 settimane fa
Chioggia, Italia STAFF SPA A tempo pienoSTAFF Spa, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Milano (Divisione GDO), ricerca per importante cliente operante nel settore dell'arredamento: **ADDETTO/A VENDITA ASSISTITA - SETTORE ARREDAMENTO** **COSA FARAI**: - Accoglienza della clientela in fase di progettazione e vendita; - Progettazione ambienti; - Assistenza post vendita; - Gestione della...
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Docente di Amministrazione
4 settimane fa
Chioggia, Italia JObros A tempo pieno**Upskill**, divisione specializzata di ErgonGroup nella formazione e nei servizi formativi, si impegna ad affiancare e supportare aziende e persone nel loro percorso di crescita. Forniamo e condividiamo conoscenze, metodologie e tecnologie attraverso percorsi formativi su misura. **Posizione**: Stiamo cercando docenti/formatori per collaborare nei nostri...
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Docente Ambito Gdo
3 settimane fa
Chioggia, Italia JObros A tempo pieno**Upskill**, divisione specializzata di ErgonGroup nella formazione e nei servizi formativi, si impegna ad affiancare e supportare aziende e persone nel loro percorso di crescita. Forniamo e condividiamo conoscenze, metodologie e tecnologie attraverso percorsi formativi su misura. **Posizione**: Stiamo cercando docenti/formatori per collaborare nei nostri...
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Docente Formatore di Amministrazione e Contabilità
2 settimane fa
Chioggia, Italia Upskill by ErgonGroup SRL A tempo pienoStiamo cercando un docente per un corso di formazione rivolto ai disoccupati e finanziato dalla Regione Veneto. La figura selezionata guiderà gli utenti nell'approfondimento delle competenze **amministrativo-contabili**. Le attività formative si svolgeranno a partire da dicembre in presenza a Chioggia (VE) nelle seguenti giornate: - 3/12 - 9/12 -...