Addetto Supporto Clienti-help Desk
2 mesi fa
**LA SICUREZZA PRIMA DI OGNI COSA **
SAFETY JOB è la società di Sikuro Group che si occupa dello sviluppo di soluzioni digitali innovative a supporto della gestione della sicurezza nelle grandi opere e nelle aziende
Caratterizzata da una forte spinta verso la digital transformation, oggi, SAFETY JOB, ha deciso di ampliare il proprio Team Help Desk ed è alla ricerca di una risorsa che ricoprirà il ruolo di ADDETTO SUPPORTO CLIENTI e che risponderà direttamente al Responsabile del servizio.
In particolare, la risorsa, a seguito di un percorso di formazione on the job, si occuperà di:
- Fornire supporto tecnico ai clienti sull'utilizzo del portale Sikuro, delle App e di tutti gli strumenti ad essi correlati;
- Rilevare possibili errori nel software e verificare tempestivamente la verifica del corretto funzionamento;
- Indirizzare l'utente alla risoluzione del problema e seguirlo nella procedura;
- Collaborare con il Responsabile di riferimento nella gestione delle complessità relative alle richieste degli utenti;
**Requisiti richiesti**:
- Buone capacità di utilizzo del pacchetto Office e dei sistemi digitali in genere;
- Propensione all'ascolto e alla cura del cliente;
- Capacità di raccogliere e dare informazioni, sia verbalmente che per iscritto a diverse tipologie di utenti;
- Saper trovare la soluzione più rapida ed efficace ai problemi elaborando nuove idee e diverse possibilità;
Completano il profilo una forte attitudine all'apprendimento, buone doti comunicative e organizzative, proattività e forte orientamento al risultato.
Sede di lavoro: Alzano Lombardo
Orario di lavoro: Full time da lunedì a venerdì
Titolo di studio: Laurea in ambito umanistico;
Tipologia contrattuale: Apprendistato/ Tempo determinato
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
**Settore**
- Customer Care**Location**
- Bergamo
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Help Desk
1 mese fa
Bergamo, Italia Business Solutions S.r.l. A tempo pienoHelp Desk per supporto di 1° e a volte 2° livello su problematiche hardware / software dei dispositivi aziendali. PC WINDOWS MAC CELLULARI ANDROID CELLULARI IOS Sede di Lavoro: Bergamo. Non è previsto lo smart-working.
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Impiegato/a Help Desk
1 mese fa
Bergamo, Italia Pumba A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale per azienda operante nel settore della produzione alimentare, già presente nel territorio, ricerca un/una impiegato/a addetto/a all’help desk da inserire nel team. **Attività principali**: - rispondere alle telefonate dei clienti richiedenti assistenza técnica - documentare...
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Technical Specialist, IT Help Desk Support
4 settimane fa
Provincia di Bergamo, Lombardia, Italia YAZAKI Corporation A tempo pieno**Technical Specialist, IT Help Desk Support**: **Advance your career today! Join Yazaki and connect to the future!** [insert plant specific text] To strengthen our team, Information Technology is looking for a Technical Specialist, IT Help Desk Support. **Job Function**: Information Technology **Job Discipline**: IT Help Desk Support **Job Family**: IT...
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Help Desk Informatico
1 mese fa
Bergamo, Italia BSolutions Group A tempo pieno**HELP DESK** All’interno di un contesto internazionale e dinamico si occuperà di fornire supporto di 1° e 2° livello su problematiche hardware e software dei dispositivi aziendali (PC Windows e Mac, cellulari Android e iOS). **Requisiti**: - Conoscenza di Active Directory e Office 365 - Conoscenza di Microsoft Intune - Competenze di...
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Junior IT Help Desk
11 ore fa
Bergamo, Italia OKTOPOUS A tempo pienoIl nostro cliente è azienda italiana con sede a Bergamo operante nel settore elettrico. **Posizione**: Per il potenziamento del team ricerchiamo Junior IT Help Desk da inserire nella sede direzionale in modo da rispondere alle richieste degli utenti. La persona ricercata: - Diploma/Laurea informatica o Ing. gestionale - Esperienza nel ruolo in aziende...
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Help Desk Applicativo
1 mese fa
Bergamo, Italia GIGROUP A tempo pienoPer importantissima e storica realtà industriale italiana, tra i leader europei e mondiali nel settore della trasformazione alimentare, con più di 1300 dipendenti e 22 sedi in tutta Italia, ricerchiamo un: TECNICO IT / HELP DESK APPLICATIVO- Area Manufacturing La risorsa selezionata entrerà a far parte del team IT composto da 15 elementi ma lavorerà...
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Técnico Informatico
1 settimana fa
Bergamo, Italia Tek-It Srl A tempo pienoDescrizione: Siamo alla ricerca di un tecnico che sia di presidio per un attività di help desk di II livello in sede del cliente. la zona lavorativa è Bergamo. Requisiti richiesti: esperienza di almento 3 anni sul campo; ottima conoscenza del mondo windows; office 365; gestione ticket entrata/uscita; risoluzione di varie problematiche hardware e...
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Junior Help Desk
1 mese fa
Bergamo, Italia Overland Investigazioni Srl A tempo pieno**Overland Investigazioni** è una società che dal 1992 si occupa di investigazioni in ambito assicurativo, commerciale, aziendale, privato, informatico ed offre ulteriori servizi nel campo della sicurezza sussidiaria. Oggi è una delle realtà leader nell’ambito delle indagini ed accertamenti nel settore assicurativo. Visto l’ampliamento...
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Help Desk Informatico Appartenente Alle Categorie
4 settimane fa
Bergamo, Italia Ribo srl A tempo pienoRibo srl, azienda fondata più di vent'anni fa e leader nel settore IT, Hardware e Software, Help Desk e all'interno vanta una società di comunicazione che si occupa di tutto il mondo Web e pubblicità televisiva. Per il reparto di Help Desk siamo alla ricerca di: HELP DESK INFORMATICO APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE ART 1 L 68/99 **Attività da...
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Stage Junior Help Desk
4 settimane fa
Bergamo, Italia Overland Investigazioni Srl A tempo pieno**Overland Investigazioni** è una società che dal 1992 si occupa di investigazioni in ambito assicurativo, commerciale, aziendale, privato, informatico ed offre ulteriori servizi nel campo della sicurezza sussidiaria. Oggi è una delle realtà leader nell’ambito delle indagini ed accertamenti nel settore assicurativo. Visto l’ampliamento...
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Help Desk I e Ii Livello
2 mesi fa
Bergamo, Italia HRM srl A tempo pienoHRM oggi è un ecosistema innovativo, in cui Strategia, Tecnologia e Formazione sono collegate per sviluppare meccanismi virtuosi e di crescita. Siamo un HUB progettuale che promuove la valorizzazione dei nostri talenti su progetti unici e affiancati da fonti di apprendimento da cui attingere. **Perché i nostri colleghi ci scelgono**: In HRM sono sempre...
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Help Desk IT Retail
1 mese fa
Bergamo, Italia BSolutions Group A tempo pieno**Attività**: - Supporto di primo e secondo livello ai negozi - Apertura, presa in carico e gestione dei ticket - Chiusura delle richieste sulla base delle segnalazioni ricevute - Esecuzione controlli e report periodici - Assistenza sistema retail (cassa, scontrini, resi, fatture) e del suo funzionamento tecnico **Requisiti**: - Esperienza di almeno 6...
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Help Desk Ii Livello
2 mesi fa
Bergamo, Italia HRM srl A tempo pienoHRM oggi è un ecosistema innovativo, in cui Strategia, Tecnologia e Formazione sono collegate per sviluppare meccanismi virtuosi e di crescita. Siamo un HUB progettuale che promuove la valorizzazione dei nostri talenti su progetti unici e affiancati da fonti di apprendimento da cui attingere. **Perché i nostri colleghi ci scelgono**: In HRM sono sempre...
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Help Desk I e Ii Livello
1 mese fa
Bergamo, Italia HRM srl A tempo pienoHRM oggi è un ecosistema innovativo, in cui Strategia, Tecnologia e Formazione sono collegate per sviluppare meccanismi virtuosi e di crescita. Siamo un HUB progettuale che promuove la valorizzazione dei nostri talenti su progetti unici e affiancati da fonti di apprendimento da cui attingere. **Perché i nostri colleghi ci scelgono**: In HRM sono sempre...
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Help Desk I e Ii Livello
2 mesi fa
Bergamo, Italia HRM srl A tempo pienoHRM oggi è un ecosistema innovativo, in cui Strategia, Tecnologia e Formazione sono collegate per sviluppare meccanismi virtuosi e di crescita. Siamo un HUB progettuale che promuove la valorizzazione dei nostri talenti su progetti unici e affiancati da fonti di apprendimento da cui attingere. **Perché i nostri colleghi ci scelgono**: In HRM sono sempre...
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Junior Help Desk
1 mese fa
Bergamo, Italia Adecco Italia A tempo pienoOPPORTUNITA' Sei un giovane diplomato o neolaureato in Informatica? Ti ritieni una persona puntuale, collaborativa e precisa? Abbiamo un'ottima opportunit per te! Per azienda leader mondiale nel settore tessile, stiamo selezionando un Tecnico Help Desk. RESPONSABILITA' Sarai inserito, riportando direttamente all' IT Manager, all'interno...
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Help desk junior
2 mesi fa
Bergamo, Italia Randstad Italia spa A tempo pienoRandstad Technologies, la divisone di Randstad specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili ICT & Digital, seleziona per primaria realtà industriale internazionale in zona Castelli Calepio (BG), un help desk junior da inserire nel reparto IT interno.La figura, a diretto riporto dell'IT Manager, si occuperà di:Manutenzione ordinaria di...
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Help desk junior
24 ore fa
Bergamo, Lombardia, Italia Randstad Italia spa A tempo pienoRandstad Technologies, la divisone di Randstad specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili ICT & Digital, seleziona per primaria realtà industriale internazionale in zona Castelli Calepio (BG), un help desk junior da inserire nel reparto IT interno.La figura, a diretto riporto dell'IT Manager, si occuperà di:Manutenzione ordinaria di...
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Help desk junior
2 mesi fa
Bergamo, Lombardia, Italia Randstad Italia spa A tempo pienoRandstad Technologies, la divisone di Randstad specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili ICT & Digital, seleziona per primaria realtà industriale internazionale in zona Castelli Calepio (BG), un help desk junior da inserire nel reparto IT interno.La figura, a diretto riporto dell'IT Manager, si occuperà di:Manutenzione ordinaria di...
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Help Desk Junior
1 mese fa
Bergamo, Italia Atena Spa A tempo pienoAtenaJob divisione Atena Spa, società autorizzata da ANPAL per la Ricerca e Selezione del PERSONALE, ricerca un **HELP DESK JUNIOR **per un’azienda informatica di Bergamo in continua crescita da inserire in apprendistato. **Posizione**: La risorsa inserita inizialmente sarà **affiancata e formata** dal personale più esperto e una volta autonoma, si...