Customer Care Agent

4 settimane fa


Milano, Italia LOCAUTO RENT SPA A tempo pieno

Locauto Group è un’azienda 100% italiana, con oltre 40 anni di esperienza nel settore del noleggio a breve, medio e lungo termine di auto e veicoli commerciali, con oltre 70 filiali nei principali aeroporti, stazioni ferroviarie e centri cittadini. Dal 2013, Locauto è partner per l'Italia della multinazionale Enterprise Rent-a-car, leader mondiale nel noleggio auto. Nel 2016 è stata la prima società di noleggio in Europa a lanciare Locauto Elefast, il primo noleggio digitale interamente full self-service per gestire il noleggio in autonomia senza tempi di attesa direttamente da app mentre nel 2020 lancia lo Smart Check-in, per ridurre al minimo i tempi di attesa ritirando l’auto noleggiata direttamente in parcheggio nella massima sicurezza ed igiene possibile.

**Posizione**:
**Requisiti**:

- Uso di Google Workspace
- Conoscenza della lingua inglese
- Competenza Informatica
- Orientamento al cliente
- Capacità di mediazione
- Conoscenza técnica di comunicazione verbale e telefonica

**Quali competenze ricerchiamo?**

**Le attività principali saranno**:

- Rispondere alle richieste dei clienti cercando di supportare e risolvere direttamente le stesse
- Ascoltare i problemi e le richieste del cliente, individuando in quale ambito si inquadra il problema e proporre le possibili soluzioni
- Applicare le politiche aziendali e di gruppo
- Attuare le azioni atte alla gestione del settore di responsabilità e quando necessario effettuare interventi diretti applicando soluzioni nei casi critici volte al miglioramento della customer experience

**Altre informazioni**:
Residenza a Milano o provincia. La provenienza da un settore travel sarà considerata titolo preferenziale.


  • Customer Care Agent

    5 giorni fa


    Milano, Italia Nexteria S.R.L A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi.Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT.Un team forte di oltre 20 anni di...

  • Customer Care Agent

    3 settimane fa


    Milano, Italia Barry Callebaut A tempo pieno

    Customer Care Agent **Location**:Milano, 25, IT, 20143At Barry Callebaut, we are on a journey to transform the cocoa and chocolate industry. As the world’s leading manufacturer of high-quality chocolate and cocoa products, our actions truly shape the future of our industry. We are a business-to-business company, serving the entire food sector, from the...

  • Customer Care Agent

    2 settimane fa


    Milano, Italia Nexteria S.R.L A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi.Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT.Un team forte di oltre 20 anni di...

  • Customer Care Agent

    4 settimane fa


    Milano, Italia E-Work A tempo pieno

    Categoria: Centralino/Segretariato/Servizi generaliLuogo di lavoro: Milanoe-work SpA - ricerca per importante azienda cliente operante nel settore consulenza e servizi aziendali:CUSTOMER CARE AGENT La risorsa deve gestire le attività legate al post-vendita e all'assistenza ai clienti, sia interni che esterni, garantendo il rispetto dei livelli di servizio e...

  • Customer Care Agent

    1 settimana fa


    Milano, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA - ricerca per importante azienda cliente operante nei servizi ai consumatori:**CUSTOMER CARE AGENT**La risorsa deve gestire le attività legate al post-vendita e all'assistenza ai clienti, sia interni che esterni, garantendo il rispetto dei livelli di servizio e il raggiungimento del massimo livello di soddisfazione del cliente.**_...

  • Customer Care Agent

    4 settimane fa


    Milano, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA - ricerca per importante azienda cliente operante nel settore consulenza e servizi aziendali: CUSTOMER CARE AGENT La risorsa deve gestire le attivit legate al post-vendita e all'assistenza ai clienti, sia interni che esterni, garantendo il rispetto dei livelli di servizio e il raggiungimento del massimo livello di soddisfazione del cliente.Attivit...

  • Customer Care Agent

    4 settimane fa


    Milano, Italia E-Work A tempo pieno

    Categoria: Centralino/Segretariato/Servizi generaliLuogo di lavoro: Milano e-work SpA - ricerca per importante azienda cliente operante nel settore consulenza e servizi aziendali: CUSTOMER CARE AGENT La risorsa deve gestire le attività legate al post-vendita e all'assistenza ai clienti, sia interni che esterni, garantendo il rispetto dei livelli di servizio...


  • Milano, Italia Nexteria S.R.L A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi.Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT.Un team forte di oltre 20 anni di...

  • Customer Care Agent

    3 settimane fa


    Milano, Italia Nexteria S.R.L A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi.Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT.Un team forte di oltre 20 anni di...

  • Customer Care Agent

    7 giorni fa


    Milano, Italia Nexteria S.R.L A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi.Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT.Un team forte di oltre 20 anni di...

  • Customer Care Agent

    1 settimana fa


    Milano, Italia Brüel & Kjær A tempo pieno

    This job will provide you with an opportunity to further your career alongside some of the best and most passionate technology experts from around the world in a leading company within the test, measurement and data analytics industry.You will be a strong contributor collaborating closely with colleagues from various business functions.At HBK, we live up to...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower, divisione Permanent Professional, seleziona per storica realt multinazionale metalmeccanica, una figura da inserire nell'ufficio Customer Care presso il Plant di Milano Sud. La risorsa selezionata si inserir in un team affiatato, con lo scopo di implementare il personale e gestir l'ordine a 360 gradi, partendo dal post-vendita sino alla chiusura...


  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...

  • Addetta/O Customer Care

    4 settimane fa


    Milano, Italia Ali Spa A tempo pieno

    **Ali Spa Società di Ricerca & Selezione del Personale** sta selezionando per azienda** **cliente** Leader nel settore ittico con sede a Pioltello ,****un/a addetto/a al Customer Care canale ristorazione, **la risorsa inserita all'interno del dipartimento commerciale si dovrà occupare delle seguenti **attività**:- Gestione degli ordini- Gestione dei resi-...

  • Customer Care Specialist

    3 settimane fa


    Milano, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower, divisione Permanent Professional, seleziona per storica realtà multinazionale metalmeccanica, una figura da inserire nell'ufficio  Customer Care  presso il Plant di Milano Sud.La risorsa selezionata si inserirà in un team affiatato, con lo scopo di implementare il personale e gestirà l'ordine a 360 gradi, partendo dal post-vendita sino alla...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower, divisione Permanent Professional, seleziona per storica realtà multinazionale metalmeccanica, una figura da inserire nell'ufficio Customer Care presso il Plant di Milano Sud.La risorsa selezionata si inserirà in un team affiatato, con lo scopo di implementare il personale e gestirà l'ordine a 360 gradi, partendo dal post-vendita sino alla...

  • Customer Care

    3 settimane fa


    Milano, Italia VHS SRL A tempo pieno

    Customer care Società dedicata alla fornitura di sevizi per imprese e professionisti assume: un operatore/operatrice di Customer Care. Si richiede: - Disponibilità full time (lun-ven) - Accoglienza e centralino - Orientamento al cliente Si offre: - Assunzione a tempo determinato - Carriera interna - Formazione costante - Benefit...

  • Customer Care Agent

    4 settimane fa


    Milano, Italia Meininger Hotels A tempo pieno

    **CUSTOMER CARE AGENT - GERMAN/FRENCH (F/M/D)**:**MEININGER Hotels Milan**:Full time**MEININGER Hotels is looking for a Customer Care Agent - German/French (f/m/d) to join our team in Milan who is responsible for taking care of international guest requests via phone and mail.****MEININGER Hotels: Central locations.Flexible rates.Modern spaces.Fun vibes.All...

  • Customer Care Agent

    3 settimane fa


    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...

  • Customer Care Specialist

    3 settimane fa


    Milano, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower, divisione Permanent Professional, seleziona per storica realt multinazionale metalmeccanica, una figura da inserire nell'ufficio Customer Care presso il Plant di Milano Sud.La risorsa selezionata si inserir in un team affiatato, con lo scopo di implementare il personale e gestir l'ordine a 360 gradi, partendo dal post-vendita sino alla chiusura...