Help Desk Senior

3 settimane fa

Liguria, Italia Confidenziale A tempo pieno

col-wideJob Description:
Azienda:
Per importante gruppo genovese cerchiamo:
Descrizione:
Per prestigiosa realt aziendale ricerchiamo un/a:
HELP DESK SENIOR AREA MOBILITYDipendenza gerarchica:
IT Operations ManagerCompiti e responsabilit:
Inserita allinterno del team IT, e a diretto riporto del Responsabile Operations, la risorsa si occuper di fare da coordinamento fra l'Ufficio Mobility e i fornitori esterni.Nello specifico si occuper di:

- Gestire la Governance degli incident assegnandoli ai fornitori;
- Tenere traccia degli stessi, definire le priorit;
- Effettuare un'analisi degli errori pi ricorrenti e definire dei piani di rilascio. Profilo ricercato:

- Titolo di diploma ad indirizzo tecnico-scientifico o diploma di Laurea in discipline tecnico informatiche;
- Esperienza di almeno 4 anni in ambito Help Desk;
- Certificazione ITIL v3 e/o v4 un plus o conoscenza delle linee guida;
- Buona conoscenza DBMS- Buona conoscenza dei principali metodi di comunicazione e interfacciamento:
API, Middleware,FTP, xml
- Completano il profilo buone capacit di problem solving e di comunicazione. Costituir titolo preferenziale la conoscenza di Salesforce, la conoscenza del settore mobilit sostenibile ed EnergiaDisponibilit:
Full timeLuogo di lavoro:
GenovaOfferta:
Inserimento diretto presso cliente finale a tempo indeterminato Requisiti:
Profilo ricercato:
Titolo di diploma ad indirizzo tecnicoscientifico o diploma di Laurea in discipline tecnico informatiche. Esperienza di almeno 2/3 anni in ambito Help Desk, Buona conoscenza del linguaggio di programmazione SQL, in ambiente Microsoft. Buona conoscenza DBMS Buona conoscenza dei principali metodi di comunicazione e interfacciamento:
API, Middleware, FTP, xml Completano il profilo buone capacit di problem solvin, comunicare e relazionarsi con diversi stakeholder aziendali (IT e non)Costituir titolo preferenziale la conoscenza di Salesforce, la conoscenza del settore mobilit sostenibile ed EnergiaLa certificazione ITIL v3 e/o v4 un plus. Disponibilit:
Full timeLuogo di lavoro:
Genova

  • Help Desk Jr

    1 mese fa

    Liguria, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale, per importante Confidenziale cliente ricerca e seleziona: HELP DESK JR : Diploma di Perito informatico - titolo affine Conoscenza del sistema operativo Microsoft. Costituirà un plus la conoscenza di Linux. Proattività e curiosità completano il profilo. : Genova. Orario full time 40 h settimanali da lunedì al venerdì no...

  • Sitemista/tecnico It

    4 settimane fa

    Liguria, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Ricerchiamo per importante azienda del settore IT con sede in provincia di Bergamo, per un presidio presso cliente di Padova nel settore automobilistico un tecnico sistemista junior e un tecnico di presidio junior con le seguenti mansioni: Help desk utenti interni su problematiche PC-stampanti-videoconferenze, gestione utenti intranet aziendale, gestione...

  • Addetto Help Desk Elettronico

    4 settimane fa

    Liguria, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per azienda elettronica ricerchiamo un/una addetto/a all'assistenza da remoto. La figura verr inserita in un team di lavoro che presta assistenza ad installatori di sistemi di accumulazione. Si occuper della gestione di ticket di assistenza, per larisoluzione delle problematiche riscontrate o per la sostituzione dell'apparecchiatura difettosa. L'azenda...

  • Técnico Applicativo

    4 settimane fa

    Liguria, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Ricerchiamoun: CONSULENTE HELP DESK APPLICATIVO La risorsa verr inserita in un team gi esistente e, rispondendo al Project Manager, si occuper prevalentemente installazione e configurazione di software per gestione documentale e fatturazione elettronica, pulizia del dato, supporto tecnico al cliente relativo ad eventuali problematiche sullapplicativo,...

  • IT Service Manager

    4 settimane fa

    Liguria, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per importante azienda operante in ambito Cyber Security e Digital Solution ricerchiamo IT SERVICE MANAGER La risorsa si occuperà di gestire e monitorare i progetti in ambito applicativo dell’azienda e dei clienti. Offrirà assistenza in tutte le fasi: parte técnica, gestione software, supporto applicativo nella messa in produzione, assistenza clienti,...

  • Marine and Technical Supply Chain Buyer

    4 settimane fa

    Liguria, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Randstad Professionals, for an important client in the marine sector based in Genova, is looking for a: Buyer Marine and technical supply chainMain Responsabilities: Monitor and report on usage of purchasing tools and develop plans for improving tool usage/value. Support implementation and management of on-going operations for eProcurement solutions;Support...