Portiere D'albergo

Adecco Italia S.p.A, per importante cliente nel settore dell'hôtellerie, situato a Genova centro, ricerca un

PORTIERE D'ALBERGO

Nello specifico sarà coinvolto nelle seguenti attività:

- Accogliere gli ospiti all'arrivo e fornire loro tutte le informazioni necessarie riguardanti l'hotel e i servizi offerti;
- Gestire le prenotazioni e il check-in/check-out degli ospiti in modo efficiente e professionale;
- Rispondere alle richieste degli ospiti in modo tempestivo e cortese, fornendo assistenza e supporto durante il loro soggiorno;
- Mantenere un ambiente pulito e ordinato nella hall e nelle aree comuni dell'hotel
- Collaborare con il personale dell'hotel per garantire un servizio di qualità e soddisfare le aspettative degli ospiti
- Gestire eventuali reclami o problemi degli ospiti in modo rapido ed efficace, cercando di risolverli nel miglior modo possibile
- Esperienza pregressa nel ruolo di portiere d'albergo o in una posizione simile;
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con una spiccata attenzione al cliente;
- Conoscenza fluente di almeno una lingua straniera, preferibilmente l'inglese;
- Capacità di lavorare in modo autonomo e di gestire situazioni di stress;
- Flessibilità oraria, disponibilità a lavorare su turni (diurni-notturni) e nei weekend;
- Conoscenza delle procedure di sicurezza e di emergenza.

Inquadramento: tempo determinato (finalizzato ad assunzione a tempo indeterminato)

Sede di lavoro: Genova

Data inizio prevista: 08/04/2024

Categoria Professionale: Personale Per Hotel / Piani / Reception / Back Office

Città: Genova (Genova)

Disponibilità oraria:

- Disp. Turni con notte

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Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).