After Sales Specialist

3 mesi fa


Casier, Italia Fiorini Industries Srl A tempo pieno

_Azienda leader nel settore della progettazione e produzione di prodotti termo sanitari e idraulici nell’ambito delle energie rinnovabili cerca _**After Sales Specialist **_da inserire nella divisione Assistenza Tecnica _

La risorsa risponderà al Responsabile Assistenza Tecnica e i suo compiti saranno:
Offrire assistenza técnica post vendita a livello telefonico o in presenza

Supportare i CAT (Centri di Assistenza Tecnica) per gli interventi organizzati presso le sedi dei Clienti

Organizzare e gestire i corsi di formazione per i CAT ed i Clienti installatori in caso di lancio di nuovi prodotti - di aggiornamento tecnico dei prodotti esistenti - necessità di follow up su prodotti esistenti

Raccogliere i Reclami e sottoporli alla attenzione della funzione Qualità collaborando attivamente alla soluzione dei problemi

Provvedere alla gestione dei Resi

Redigere e sottoporre alla attenzione alla attenzione del Responsabile di Assistenza Tecnica report periodici rispetto l'andamento delle attività di assistenza
- Deve inoltre possedere il patentino F- GAS per poter intervenire su circuiti frigo delle pompe di calore. _
- E’ una persona con ottime capacità di organizzazione e di gestione dei rapporti interpersonali._
- Ha inoltre una elevata flessibilità e predisposizione alla soluzione dei problemi._
- La sede dell’attività è Casier (TV) _
- La retribuzione sarà commisurata alla esperienza maturata nella mansione._

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Benefit:

- Mensa aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Requisito linguistico flessibile:

- Italiano non richiesto

Retribuzione supplementare:

- Premio di produzione
- Tredicesima

Data di inizio prevista: 14/10/2024



  • Casier, Italia Came A tempo pieno

    La risorsa verrà inserita all'interno del dipartimento Quality & Service e sarà affiancata e formata nella gestione di attività after sales legate a progetti tipicamente di elevata personalizzazione software. In particolare, presidierà le attività di installazione e avviamento dei progetti fino all’accettazione da parte del cliente finale e le...


  • Casier, Italia CAME SPA A tempo pieno

    CAME Spa da 50 anni è partner tecnologico e brand leader nella progettazione di soluzioni integrate per l’automazione, il controllo e la sicurezza di ambienti residenziali, pubblici ed urbani, che generano spazi intelligenti per il benessere della persona. Con più di 1700 collaboratori, 10 stabilimenti produttivi, 9 centri R&D ed un fatturato che supera...


  • Casier (TV), Italia Vertiv A tempo pieno

    Who are we? At Vertiv, we’re on a mission to empower the people that will power the future. From a simple swipe to life-changing medicines, from push notifications to generative AI. We design, manufacture, and service the products and solutions that keep the world connected. With $6.9 billion in sales, a strong customer base and global reach spanning...


  • Casier (TV), Italia Vertiv A tempo pieno

    At Vertiv, we’re on a mission to empower the people that will power the future. From a simple swipe to life-changing medicines, from push notifications to generative AI. We design, manufacture, and service the products and solutions that keep the world connected. With $5 billion in sales, a strong customer base and global reach spanning nearly 70...