Addetto/addetta Customer Service Inbound

2 settimane fa


Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

Ti formiamo per lavorare per un’importante azienda nel Customer Management Outsourcing
Cerchiamo un/a

ADDETTO/ADDETTA CUSTOMER SERVICE INBOUND

**L’opportunità è doppia**:
prima ti formiamo con un Corso Forma_Temp selettivo. Il programma del corso verterà sui seguenti temi:
i gestionali utilizzati, le tecniche di gestione della clientela e la comunicazione.
La modalità di erogazione del corso sarà in PRESENZA
Una volta che avrai ricevuto la formazione, se superata la stessa con successo, ti dedicherai ad attività relative all'ampliamento del pacchetto clienti. Nello specifico, ti occuperai di:

- Assistenza tecnico-commerciale
- Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente
- Gestione problematiche e risoluzione delle stesse
- Gestione di ticket e chiusura degli stessi

Hai questi requisiti?
- diploma/Laurea
- problem solving e team working
- abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici
- flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio/svolgimento dell'attività lavorativa
- propensione all'apprendimento e all'auto-aggiornamento
- buone capacità relazionali e comunicative
- buona capacità di gestione dello stress/tempo
- forte orientamento al cliente

**Cosa ti proponiamo**:
CCNL TELECOMUNICAZIONI (13 mensilità) livello II in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi, con possibilità di proroga successiva, part-time 20 ore settimanali, con turni diurni all'interno della fascia oraria 8:
**00 alle 20**:
00 (che potrebbero cambiare in base alla calendarizzazione), dal lunedì alla domenica, festivi compresi.

**Luogo di lavoro**:
Milano

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Annuncio pubblicato dalla filiale Gi Group Service, Viale Jenner, 53 Milano
Gi Group SpA è la prima multinazionale italiana sul mercato del lavoro, presente in 57 paesi con 4.000 dipendenti.



  • Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    Axl spa sta ricercando per importante cliente: ADDETTI CUSTOMER SERVICE INBOUND CON TEDESCO Gli operatori dovranno fornire assistenza telefonica inbound per fornire informazioni di carattere generale agli utenti in lingua tedesca. È richiesta: - predisposizione ai contatti umani, capacità di operare in situazioni di emergenza e di individuare le...


  • Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    ricerca Addetti/e Customer Service Inbound per una nota multinazionale di Outsourcing sita a Cernusco S/N (Milano).L'obiettivo dell'attività sarà quello di supportare telefonicamente i clienti nel risolvere problemi di varia natura per una primaria del settore delle Telecomunicazioni.: - Diploma e/o laurea - Esperienza come Customer Service - Abitudine a...


  • Milano, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest SPA, seleziona per importante azienda cliente addetti al CUSTOMER SERVICE settore stradale/assicurativo.   Si offre corso di formazione finalizzato all'assunzione in partenza il 27/05.   Le risorse si occuperanno di: -gestione chiamate inbound; -assistenza e gestione della clientela; -verifica delle richieste dei clienti mediante la compilzione...


  • Milano, Italia Call2Net S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione azienda Call2Net è una società che da più di 15 anni si occupa di Customer Interaction. Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing.Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 9 sedi: Milano,...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per un'azienda leader nella produzione di apparecchiature elettromedicali, ricerchiamo un Addetto Customer Service che si occupi del settore relativo alla telemedicina .La risorsa verrà inserita in un team composto da 7 persone e si occuperà della gestione delle telefonate inbound e delle richieste di assistenza di primo livello da parte dei clienti...


  • Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower, filiale di Cologno Monzese, ricerca Addetto/a al Customer Service tramite attivit outbound e inbound per azienda leader nel settore logistica sita a Cologno Monzese. La risorsa si occuper di gestione dei committenti e delle pratiche relative la logistica in collaborazione con l'ufficio programmazione consegne. REQUISITI: Breve esperienza nel...


  • Milano, Italia CONCERTO Srl A tempo pieno

    Per avviato Customer Service inbound cerchiamo operatori con comprovata esperienza in attività di Call Center Inbound con disponibilità immediata e al lavoro su turni diurni Lunedì-Venerdì (08:00-18:00). L'attività prevede, dopo un periodo di formazione iniziale, la gestione di problematiche relative al mondo e-commerce. Richieste capacità di...


  • Milano, Italia Inplace A tempo pieno

    Inplace agenzia per il lavoro ricerca, Addetti/e Customer Care Inbound. Le Persone selezionate si occuperanno di assistenza clienti per conto di differenti progetti gestiti dall'azienda. Siamo alla ricerca di persone con precedente esperienza in ambito customer care, ottima conoscenza della suite office, buona dialettica ed orientamento al cliente. gradita...


  • Cologno Monzese, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower, filiale di Cologno Monzese, ricerca Addetto/a al Customer Service tramite attivit outbound e inbound per azienda leader nel settore logistica sita a Cologno Monzese. La risorsa si occuper di gestione dei committenti e delle pratiche relative la logistica in collaborazione con l'ufficio programmazione consegne. REQUISITI: Breve esperienza nel ruolo,...

  • Customer Care Inbound

    4 settimane fa


    Milano, Italia Winflow A tempo pieno

    WINFLOW, società leader nel Business Process outsourcing, partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei settori: Finance (Banking, Insurance, Credito al consumo) Energy, Manufacturing, Other Services. In un'ottica di ulteriore sviluppo dei servizi di Customer Service, siamo alla ricerca di...


  • Milano, Italia Synergie Italia A tempo pieno

    DESCRIZIONE AZIENDA Synergie Italia, agenzia per il lavoro, filiale di Milano ricerca per azienda cliente leader nel settore bancario: CUSTOMER SERVICE INBOUND POSIZIONE la risorsa dovrà fornire assistenza telefonica al cliente operante nel settore bancario, per tutte le tematiche relative il rapporto di conto corrente, svolgendo un'attività informativa e...


  • Milano, Italia Synergie Selezione A tempo pieno

    Descrizione azienda Synergie Italia, agenzia per il lavoro, filiale di Milano ricerca per azienda cliente leader nel settore bancario: CUSTOMER SERVICE INBOUND Posizione la risorsa dovrà fornire assistenza telefonica al cliente operante nel settore bancario, per tutte le tematiche relative il rapporto di conto corrente, svolgendo un attività informativa e...


  • Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, in collaborazione con HERTZ, leader nel settore del servizio di autonoleggio, ricerca: ADDETTO/ADDETTA AL CUSTOMER SERVICE E AL BANCO AUTONOLEGGIO Le risorse saranno inserite in un contesto dinamico e...


  • Milano, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    · Data Inizio formazione: 03/06/2024  · Durata formazione: 11 giorni: 10 giorni per 6 ore giorno - 1 giorno da 8 h per la giornata dei moduli sicurezza con vostro docente (deve essere munito di PC personale) · Orario 10/16 con 1/2 di pausa pranzo · Data fine formazione: 17/06/2024  · Tipologia formazione: FORMATEMP in Sede · Formatemp congiunto...


  • Milano, Italia Axl Spa-Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    AxL SpA-Business Unit di Milano, ricerca per aziende operante nel settore dei servizi un/una:CUSTOMER SERVICE INBOUND CON TEDESCO La figura sarà inserita all'interno dell'ufficio assistenza telefonica e dovrà occuparsi di: Gestire telefonate esclusivamente inbound in lingua tedesca Fornire informazioni di carattere generale agli utenti Requisiti:...


  • Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    MANPOWER ricerca per importante azienda cliente leader nel settore metalmeccanico un/una addetto/a customer service Il candidato si occuper di: -gestione degli ordini e degli acquisti effettuati -confronto diretto col cliente per informarlo dello stato di avanzamento di un ordine, -preparazione di fatture e documenti. REQUISITI: Esperienza nel settore...

  • Addetta Customer Service

    4 settimane fa


    Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta spa, Filiale di Milano Giotto, ricerca per una azienda nel settore della carta un / una: ADDETTA / O CUSTOMER SERVICE La risorsa si occuperà delle seguenti mansioni: - gestione clienti e presa in carico degli ordini, - gestione ordini fino a completa evasione, - gestione della posta elettronica e delle telefonate in entrata e in uscita con clienti...


  • Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, in collaborazione con HERTZ, leader nel settore del servizio di autonoleggio, ricerca: ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE - AUTONOLEGGIO Le risorse saranno inserite in un contesto dinamico e avranno la...


  • Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Telecomunicazioni e Servizi Assicurativi delle figure di: OPERATORE CUSTOMER SERVICE INBOUND WEEK END Viene previsto un percorso d'inserimento preassuntivo strutturato dal 05/06/2023 al 21/06/2023 da remoto dal lunedì al venerdì. **Si richiede**: Buona conoscenza utilizzo PC e...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Opportunità Adecco Italia Spa ricerca un Addetto Customer Service/Order Entry per importante azienda multinazionale del settore elettromedicale. Responsabilità La risorsa si occupa di: - Ricevere le telefonate inbound dei clienti e supportare la forza vendita. - Controllare gli ordini in entrata e inserirli nel sistema gestionale. - Gestire le...