A diretto riporto del Transport Manager, il B2C Transport Specialist avrà la responsabilità di gestire le seguenti attività:

- definire i processi di consegna a domicilio i progetti di miglioramento;
- avere la completa padronanza e visibilità dell'intero processo di distribuzione, dalle piattaforme fino al cliente finale, compresa la reverse logistic;
- negoziare i contratti di trasporto, valutare nuovi partner e gestire gare di appalto a livello nazionale;
- definire e controllare i kpi's necessari al monitoraggio delle performance del servizio di trasporto e gestire i piani di azione necessari a migliorare la qualità del servizio;
- proporre nuovi scenari di distribuzione Omnichannel in grado di velocizzare i tempi di consegna e di migliorare la customer experience;
- assicurare il livello di qualità e il rispetto dei tempi e del budget dei progetti avviati;
Ricerchiamo una persona con spiccate doti relazionali, orientamento ai risultati e visione d'insieme. In particolare il profilo ricercato dovrà avere le seguenti competenze e caratteristiche:

- esperienza pregressa di almeno 5 anni maturata in contesti aziendali retail o operatori di trasporto strutturati e complessi che abbiano come core business la gestione del flusso B2C;
- conoscenza del settore italiano dei trasporti e delle logiche di di funzionamento del segmento espressisti
- laurea preferibilmente in discipline scientifiche/economiche o ingegneria;
- buona conoscenza della lingua inglese;
- abilità analitiche e di problem solving;
- spiccata propensione al lavoro in team e al project management;