Operatore Help Desk

5 mesi fa


Milano, Italia Staff SPA A tempo pieno

Staff spa - Agenzia per il lavoro, filiale Roma Eur, ricerca per cliente storico nel settore dei sistemi di pagamento un/a:
**HELP DESK JUNIOR assistenza chiamate di primo livello**

La risorsa idonea verrà inserita all'interno del comparto Technical Operation e dovrà occuparsi dell'assistenza técnica dei clienti aziendali che utilizzano le tecnologie relative ai sistemi di pagamento e relative periferiche, quali scanner, stampanti e monitor. In particolare la risorsa si occuperà di:

- Gestire le segnalazioni degli utenti, risolvendole in autonomia o interfacciandosi con i supporti tecnici;
- Prendere in carico le richieste dei clienti fornendo assistenza técnica di base dando loro indicazioni sul corretto utilizzo degli strumenti/applicativi;
- Fornire assistenza attraverso l'utilizzo di chiamate e chat dedicate;
- Monitorare e registrare le richieste degli utenti attraverso un sistema di report garantendo la tempestiva risoluzione delle problematiche.

Requisiti richiesti:

- Diploma di istruzione técnica o professionale;
- Conoscenza hardware di base di apparecchiature, vedasi pc, stampanti, scanner e monitor;
- Conoscenza base dell'ambiente Windows e del pacchetto Office.

Completano il profilo la rapidità nell'apprendimento, una buona capacità ad operare in gruppo e una buona manualità.

**Tipologia di assunzione**: Contratto a tempo determinato iniziale di 3 mesi part-time 20 h settimanali. CCNL Commercio Confcommercio 5 LIVELLO su turni nella fascia oraria 07:00 alle 22:00 dal lunedi al sabato e la domenica fascia oraria 07:00 - 15:00.

Sede lavoro**:Milano zona Crescenzago**

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time

Retribuzione: €500,00 - €1.200,00 al mese

Ore previste: 20 a settimana

Benefit:

- Buoni pasto
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Turni
- Weekend

Domande di preselezione:

- E' interessato ad un Part.time oppure full Time?
- E' disponibile a lavorare su Turni dalle 07.00 alle 22.00 anche sabato e domenica?

Esperienza:

- addetta/o help desk: 1 anno (Obbligatorio)



  • Milano, Italia RAD - Rete Artigianato Digitale A tempo pieno

    Dinamica srl, società di consulenza informatica, ricerca su Milano un operatore Help Desk. Requisiti: - Ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel - Conoscenza Inglese B2 - Buone capacità di comunicazione e gestione dello stress - Disponibilità ad eventuali trasferte sul territorio Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: -...


  • Milano, Italia Dinamica srl A tempo pieno

    Dinamica srl, società di consulenza informatica, ricerca su Milano un operatore Help Desk. Requisiti: - Gradita esperienza in ambito supporto tecnico informatico - Buone capacità di comunicazione e gestione dello stress - Disponibilità trasferte sul territorio - Patente B Disponibilità: Full time, lunedì - venerdì Contratto di lavoro: Tempo pieno


  • Milano, Italia Dinamica srl A tempo pieno

    Dinamica srl, società di consulenza informatica, ricerca su Milano un operatore Help Desk. Requisiti: - Ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel - Conoscenza Inglese B2 - Buone capacità di comunicazione e gestione dello stress - Disponibilità ad eventuali trasferte sul territorio Luogo: Milano on-site Disponibilità: Full time,...


  • Milano, Italia During A tempo pieno

    During SpA **Posizione**: During S.p.a. Filiale di Milano ricerca e seleziona per importante cliente**:OPERATORE HELP DESK.** **Requisiti**: **Si richiede**: - Esperienza mínima nel ruolo - Forte determinazione e massima serietà - Buona capacità di gestione dello stress - Disponibilità immediata Smart Working non previsto **Altre...

  • Help Desk

    5 mesi fa


    Milano, Italia Agenzia Per Il Lavoro During S.p.a A tempo pieno

    During S.p.a. Filiale di Milano ricerca e seleziona per importante cliente**:OPERATORE HELP DESK.** **Si richiede**: - Esperienza mínima nel ruolo - Forte determinazione e massima serietà - Buona capacità di gestione dello stress - Disponibilità immediata Smart Working non previsto **Orario di Lavoro**: Full Time dal lunedì al venerdì dalle ore 9...

  • Help Desk

    4 mesi fa


    Milano, Italia It Partner Italia S.R.L. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-134-MI-HLPDSKLuogo di lavoro: MilanoInizio: ImmediatoRetribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:Help Desk Siamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in supporto alla direzione IT.Quale...

  • Help Desk-milano

    5 mesi fa


    Milano, Italia IT Partner Italia A tempo pieno

    **Luogo di lavoro**:Milano **Inizio**:Immediato **N. posizioni aperte**:1 **Inquadramento**:Partita iva/Contratto a tempo determinato **Retribuzione indicativa**:Commisurata al livello di esperienza **Help Desk** Siamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in supporto alla direzione IT. Quale sarà...


  • Milano, Italia Sftech Control Alt Canc A tempo pieno

    La nostra azienda, specializzata in consulenza informatica, è alla ricerca di un operatore **HELP DESK DI 2° LIVELLO.** - Offre assistenza e consulenza ai clienti che richiedono assistenza técnica - Identifica e diagnostica situazioni e problemi - Utilizza le procedure e gli strumenti a supporto dell’identificazione e della risoluzione dei problemi -...


  • Milano, Italia Aton Informatica Srl A tempo pieno

    Per un nostro importante cliente ricerchiamo un Operatore di Help Desk di 1° e 2° livello Junior.Il candidato ideale ha maturato almeno 1 anno di esperienza nell#39;assistenza tecnico informatica preferibilmente in ambito bancario .Sede di lavoro: Milano, modalità ibrida di lavoro, 2 giorni la settimana presso la sede del cliente e 3 giorni in...

  • Help Desk

    4 mesi fa


    Milano, Italia Adecco Filiale Di Milano Volta A tempo pieno

    Adecco Italia per conto di una prestigioso studio nel settore legale è alla ricerca di un/una Help Desk La risorsa si occuperà di: Assistenza Tecnica: Fornirà supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti.Risoluzione dei Problemi: Sarà...

  • Help Desk

    5 mesi fa


    Milano, Italia Labor Spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente, Labor S.P.A, filiale di Milano, assume una figura di: **HELP DESK** La risorsa svolgerà le seguenti mansioni: - assistenza clienti tramite telefono e pc; - supporto tecnico; - informazioni accurate su prodotti e servizi offerti; - presa in carico di ticket. Requisiti: - pregressa esperienza in ruoli di help desk; -...


  • Milano, Lombardia, Italia Aton Informatica Srl A tempo pieno

    Stiamo cercando un Operatore di Help Desk di 1° e 2° livello Junior per un nostro importante cliente. Il candidato ideale ha maturato almeno 1 anno di esperienza nell'assistenza tecnico informatica, preferibilmente in ambito bancario. La sede di lavoro sarà Milano, con una modalità ibrida di lavoro: 2 giorni a settimana presso la sede del cliente e 3...

  • Help Desk

    4 mesi fa


    Milano, Italia Agm Solutions Srl A tempo pieno

    AGM Solutions si occupa di studiare ed implementare soluzioni tecnologiche ed innovative offrendo servizi per ICT Governance, ICT Security & GDPR Compliance.Per un nostro importante cliente con sede a Milano siamo alla ricerca di un Help Desk onsite.L'attività prevista sarà onsite da lunedì a giovedì (8 h/gg) e venerdì (4 h/gg).I candidati ideali...


  • Milano, Italia RAD - Rete Artigianato Digitale A tempo pieno

    RAD, Rete Artigianato Digitale, ricerca su Milano un tecnico operatore Help Desk. Requisiti: - Gradita esperienza in ambito supporto tecnico informatico - Buone capacità di comunicazione e gestione dello stress - Disponibilità trasferte sul territorio - Patente B Disponibilità: Full time, lunedì - venerdì Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo...

  • Help Desk

    5 mesi fa


    Milano, Italia A-TECNOLOGY A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una risorsa Help Desk per un nostro importante cliente di Milano. Attività da effettuarsi on site, normale orario lavorativo ( 9-18 ), con qualche possibile extra orario. No reperibilità. Importante che sappia gestire/interagire con profili di C-level. Requisiti: **Gestione dei dispositivi di video conferenza e monitoraggio del...

  • Help Desk Operator

    5 mesi fa


    Milano, Italia NSI - NIER Soluzioni Informatiche S.r.l. A tempo pieno

    **IT Services**: **Migliora il lavoro (e la vita ) di centinaia di utenti grazie alle tue competenze IT. Come? Continua a leggere...**: Siamo alla ricerca di un Help desk operator che, insieme a una squadra di colleghi esperti, si occupi di gestire e risolvere problematiche IT lato client, in ambiente sia Windows che Mac, di una delle più grandi compagnie...

  • Help Desk Operator

    2 mesi fa


    Milano, Italia NSI - NIER Soluzioni Informatiche S.r.l. A tempo pieno

    **IT Services**: **Migliora il lavoro (e la vita ) di centinaia di utenti grazie alle tue competenze IT. Come? Continua a leggere...**: Siamo alla ricerca di un Help desk operator che, insieme a una squadra di colleghi esperti, si occupi di gestire e risolvere problematiche IT lato client, in ambiente sia Windows che Mac, di una delle più grandi compagnie...

  • Help Desk Specialist

    4 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Requisiti per il ruolo di Help DeskIl candidato ideale per il ruolo di Help Desk deve avere circa 1 anno di esperienza nel settore ICT e possedere le seguenti competenze:• Conoscenza di Windows, Microsoft e Pacchetto Office• Abitudine nella configurazione di nuovi pc e stampanti• Conoscenza di router, switch, LAN e WLAN, configurazione wireless•...

  • Help Desk

    5 mesi fa


    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia per conto di una prestigioso studio nel settore legal è alla ricerca di un/una Help Desk La risorsa si occuper di: Assistenza Tecnica: Fornir supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti. Risoluzione dei Problemi: Sar responsabile...

  • Help Desk Specialist

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    Job Title: Help DeskLavoropiù S.p.a. is seeking a highly skilled and motivated Help Desk professional to join our team. As a Help Desk specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our clients and internal teams.Key Responsibilities:Install and maintain hardware and software systemsPerform system updates and...