Assistenza Clienti Inbound

2 mesi fa


Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Telecomunicazioni e Servizi:
**CUSTOMER SERVICE INBOUND**

Le risorse saranno inserite all'interno del reparto assistenza (I e II livello) dedicato di Kone e si occuperanno di
- Assistenza telefonica su problematiche inerenti l'attività - gestione inbound;
- Supportare il cliente e fornire assistenza utilizzando piattaforma multicanale (gestione telefonica, back office, mail, chat ecc);
- Supporto fornito a tecnici manutentori e a privati;
- gestione specialistica di secondo livello, per guidare l’utente nella soluzione di procedure o task semplici.

Si richiede:

- Pregressa esperienza maturata in contesti di assistenza telefonica e/o help desk;
- Conoscenza basica della lingua inglese;
- Cortesia ed Efficacia: capacità di problem solving sulla base di procedure e indicazioni condivise con la committenza.

Si offre:

- **CCNL delle Telecomunicazioni (part-time di 20/30h) 3 livello a Tempo Determinato con una durata iniziale di 3/6 mesi finalizzato all'assunzione a Tempo Indeterminato;**:

- Accesso a percorsi formativi strutturati dedicati.

Luogo di Lavoro: Paderno Dugnano (MI)

Orario di Lavoro**:Part Time 20/30 ore** - Disponibilità a lavorare su turni di 4/6 ore nella fascia **lunedì - domenica** tra le 7:00 e le 22:00; i turni saranno concentrati principalmente dal lunedi al venerdi, il sabato e la domenica a rotazione.



  • Milano, Italia Buscojobs A tempo pieno

    ADDETTA/O ALL'ASSISTENZA CLIENTI - INBOUNDJUST ON BUSINESS SPA - agenzia per il lavoro, ricerca per importante cliente ADDETTI AL SERVIZIO CLIENTI - INBOUND Le risorse selezionate, si occuperanno di gestire le chiamate inbound generate da utenti interessati a nuov


  • Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda di telecomunicazioni sita in Milano selezioniamo n. **5 ADDETTI ASSISTENZA CLIENTI INBOUND** Requisiti fondamentali: - Ottima dimestichezza con il pc e conoscenza vari applicativi; - Predisposizione al contatto telefonico; Si richiede: - Disponibilità e flessibilità a lavorare su turni, week end compresi. La conoscenza della...


  • Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Pubblicato il --- Assistenza ai clienti inbound - LegnanoConfidenzialeè un marketplace di attività outdoorIl nostro cliente Confidenzialeè un marketplace di attività outdoorRuolo La risorsa sarà inserità in un team di 5 persone e la sua funzione sarà di Importante Azienda un di coordinamento tra i clienti e i partner. Nello specifico si occuperà di:-...


  • Milano, Lombardia, Italia AxL spa A tempo pieno

    Assistenza Clienti Inbound | con Lingua Inglese Luogo di lavoro: Italia/MilanoAxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Servizi e Telecomunicazioni delle figure di: ASSISTENZA CLIENTI INBOUND | CON LINGUA INGLESE Le risorse saranno impegnate su un servizio telefonico dedicato per diversi servizi, tra cui supporto tecnici...


  • Milano, Italia PMC PLUS SRL A tempo pieno

    **PMC Plus Srl** azienda che opera nel settore delle telecomunicazioni, seleziona operatori telefonici da inserire su un'attività di **INBOUND COMMERCIALE e UPSELLING/TELESELLING ENERGETICO **per importante azienda del settore Luce e Gas. Le risorse selezionate si occuperanno di offrire assistenza ai clienti fidelizzati, rispondendo al numero verde e...


  • Milano, Italia PMC PLUS SRL A tempo pieno

    **PMC Plus Srl** azienda che opera nel settore delle telecomunicazioni, seleziona operatori telefonici da inserire su un'attività di **INBOUND COMMERCIALE e UPSELLING/TELESELLING ENERGETICO **per importante azienda del settore Luce e Gas. Le risorse selezionate si occuperanno di offrire assistenza ai clienti fidelizzati, rispondendo al numero verde e...


  • Milano, Lombardia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda di telecomunicazioni sita in Milano selezioniamo n. **5 ADDETTI ASSISTENZA CLIENTI INBOUND**Requisiti fondamentali:- Ottima dimestichezza con il pc e conoscenza vari applicativi;- Predisposizione al contatto telefonico;Si richiede:- Disponibilità e flessibilità a lavorare su turni, week end compresi.La conoscenza della lingua inglese...


  • Milano, Lombardia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda di telecomunicazioni sita in Milano selezioniamo n. **5 ADDETTI ASSISTENZA CLIENTI INBOUND con inglese**Requisiti fondamentali:- Ottima dimestichezza con il pc e conoscenza vari applicativi;- Ottima conoscenza della lingua ingelse;- Predisposizione al contatto telefonico;Si richiede:- Disponibilità e flessibilità a lavorare su turni,...


  • Milano, Italia PMC PLUS SRL A tempo pieno

    **PMC Plus Srl** azienda che opera nel settore delle telecomunicazioni, seleziona operatori telefonici da inserire su un'attività di **INBOUND COMMERCIALE e UPSELLING/TELESELLING ENERGETICO **per importante azienda del settore Luce e Gas. Le risorse selezionate si occuperanno di offrire assistenza ai clienti fidelizzati, rispondendo al numero verde e...


  • Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    **Assistenza cliente inbound**: - Codice annuncio: 727371- - Data di pubblicazione: 16 aprile 2024- - Tipologia di assunzione: Temporaneo- - Industria: consulenza e servizi- - Validità annuncio fino a : 24 aprile 2024- - Posizioni ricercate : 5- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Part time - **:**Descrizione** Manpower, per conto di azienda cliente...


  • Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    IG SAMSIC HRFiliale di MilanoRicerca per importante azienda cliente, settore editoria, un/a:ASSISTENZA CLIENTI INBOUND - EDITORIANello specifico l'attività prevede:- Gestione anagráfica clienti- Gestione rinnovi/disdette abbonamenti- Risoluzione problematiche di spedizione- Informazioni amministrative e tecniche.Requisiti:Conoscenza base di ExcelGradito il...


  • Milano, Italia Spusu Italia Srl A tempo pieno

    **Addetto/a assistenza clienti per call center inbound gestore telefonico** Attività Assistenza clienti a 360°: assistenza telefonica per richiesta di informazioni e per la gestione delle problematiche del cliente; gestione scritta delle richieste dei clienti tramite mail e chat, gestione spedizioni, interfaccia con il reparto tecnico, puntuale...


  • Milano, Italia Spusu Italia Srl A tempo pieno

    **Addetto/a assistenza clienti per call center inbound gestore telefonico** Attività Assistenza clienti a 360°: assistenza telefonica per richiesta di informazioni e per la gestione delle problematiche del cliente; gestione scritta delle richieste dei clienti tramite mail e chat, gestione spedizioni, interfaccia con il reparto tecnico, puntuale...


  • Milano, Italia Spusu Italia Srl A tempo pieno

    **Addetto/a assistenza clienti, call center inbound servizio clienti per gestore di telefonia mobile** Attività Assistenza clienti a 360°: assistenza telefonica per richiesta di informazioni e per la gestione delle problematiche del cliente; gestione scritta delle richieste dei clienti tramite mail e chat, gestione spedizioni, interfaccia con il reparto...


  • Milano, Italia Spusu Italia Srl A tempo pieno

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  • Milano, Italia Spusu Italia Srl A tempo pieno

    **Addetto/a assistenza clienti per call center inbound gestore telefonico spusu Italia srl** Attività Assistenza clienti a 360°: assistenza telefonica per richiesta di informazioni e per la gestione delle problematiche del cliente; gestione scritta delle richieste dei clienti tramite mail e chat, gestione spedizioni, interfaccia con il reparto tecnico,...


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  • Milano, Italia OpportunityJob A tempo pieno

    OpportunityJob Filiale di Milano seleziona per Azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni, operatori/operatrici per ASSISTENZA CLIENTI. **Posizione**: La persona si occuperà di: - assistenza clienti inbound su elettrodomestici; - attività di customer service con possibilità upselling. - Assicurare la soddisfazione dei clienti attraverso la...


  • Milano, Lombardia, Italia Spusu Italia Srl A tempo pieno

    **Addetto/a assistenza clienti per call center inbound gestore telefonico**AttivitàAssistenza clienti a 360°: assistenza telefonica per richiesta di informazioni e per la gestione delle problematiche del cliente; gestione scritta delle richieste dei clienti tramite mail e chat, gestione spedizioni, interfaccia con il reparto tecnico, puntuale inserimento...