Regular Giving Support

2 mesi fa

Bergamo, Italia Cesvi Fondazione Onlus A tempo pieno

Fondazione CESVI è un’organizzazione umanitaria laica e indipendente nata a Bergamo nel 1985. Da quasi 40 anni porta il cuore, la generosità e l’operosità degli italiani nelle emergenze e nei luoghi più poveri del mondo attraverso progetti di lotta alla fame e alle grandi pandemie, per la tutela delle persone e dell’ambiente.

Con l’obiettivo di potenziare la raccolta fondi da donatori regolari, attraverso l’incremento e l’ottimizzazione delle attività di acquisizione e il costante miglioramento dei processi di fidelizzazione, Fondazione CESVI ricerca un **Regular Giving Support,, che possa contribuire allo sviluppo dell’Area Regular Giving attraverso un efficiente e preciso supporto operativo, nel quadro di un percorso orientato costantemente all’acquisizione di nuove competenze e capacità professionali.**

La risorsa riporterà al Regular Giving Manager e lavorerà, all’interno dell’Area Regular Giving, in un team composto da altre 3 risorse, coordinandosi in particolare nello svolgimento delle sue attività con il Regular Donor Administrator.

**La collaborazione inizierà nel mese di settembre/ottobre 2023**.

**Posizione**:
**Più concretamente, la risorsa si occuperà di**:

- presidiare lo start-up di nuove attività di telemarketing, sotto la supervisione del Regular Giving Manager;
- presidiare allo scambio di dati con i call center;
- aggiornare puntualmente il CRM con gli esiti delle attività telefoniche e le informazioni raccolte dai call center;
- supportare, attraverso sessioni di ascolto da remoto o in presenza, la condivisione con i call center di possibili miglioramenti e ottimizzazioni sulle attività in essere;
- confezionare e spedire i Welcome Kit per i donatori regolari;
- presidiare i passaggi operativi inerenti l’invio di Direct Mailing destinati ai donatori regolari (scambio di dati con fornitori e stampatori, verifica prove di stampa);
- gestire le richieste provenienti da donatori regolari (inizialmente le più semplici, quali per esempio invio rendicontazione fiscale);
- supportare il Regular Giving Manager nella preparazione di brief orientati alla realizzazione di progetti di acquisizione o fidelizzazione (es. selezione immagini foto / video, raccolta informazioni sui progetti) e nella conduzione dei processi operativi inerenti tali attività;
- partecipare all’organizzazione di eventi online e offline dedicati ai donatori regolari.

Nello svolgimento delle sue attività la risorsa si riferirà al Regular Giving Manager e si coordinerà con il Regular Donor Administrator.

**Requisiti**:
**Requisiti essenziali**:

- Attitudine al lavoro di squadra per il raggiungimento di obiettivi comuni
- Capacità di organizzare e pianificare il proprio lavoro per svolgere i task assegnati entro le tempistiche richieste
- Precisione
- Flessibilità e desiderio di imparare, anche attraverso lo svolgimento di mansioni diverse
- Buone capacità di comunicazione per l’interazione con gli interlocutori esterni all’organizzazione
- Buona familiarità con l’utilizzo di strumenti digitali
- Ottima padronanza della lingua italiana, scritta e orale
- Motivazione a lavorare all’interno del Terzo Settore e a contribuire fattivamente all’incremento della raccolta fondi dell’Organizzazione

**Requisiti desiderabili**
- Esperienza pregressa come operatore telefonico inbound o outbound, all’interno di call center, aziende oppure organizzazioni non profit

**e/o** esperienza pregressa come assistente di direzione in aziende ovvero organizzazioni non profit

**e/o** esperienza pregressa come fundraiser
- laurea o master attinente al fundraising o al Terzo Settore
- Safeguarding_
- CESVI ha un approccio di tolleranza zero nei confronti di qualsiasi danno o sfruttamento di un minore o di un adulto vulnerabile da parte del nostro personale, rappresentanti o partner. L’impegno di CESVI a essere un’organizzazione sicura inizia con il processo di reclutamento del personale che include controlli meticolosi, come controlli sui casellari giudiziari o la divulgazione delle condanne precedenti, per garantire che i minori e le persone vulnerabili siano salvaguardati e gli abusi siano prevenuti. I controlli di salvaguardia fanno parte delle prestazioni del processo di selezione._
- TU 81-08_
- CESVI presta particolare attenzione alla salvaguardia della salute di tutte le risorse umane dell’Organizzazione e dunque a tutela del collaboratore è prevista, prima della partenza, la valutazione di idoneità alla posizione per ciascuna missione. Tale valutazione sarà a carico del medico competente dell’Organizzazione, che esaminerà anche le coperture vaccinali._**Altre informazioni**:

- Sede:Bergamo (preferibilmente)
- Durata: 6 mesi/12 mesi
- Tirocinio curriculare/ extra-curriculare
- Indicazione condizioni economiche:500 €/mese

  • Customer Support Specialist

    4 giorni fa

    Bergamo, Italia ABB A tempo pieno

    **Customer Support Specialist - Temporary**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....

  • Digital Marketing Manager

    1 mese fa

    Bergamo, Italia Cesvi A tempo pieno

    **CESVI** è un’organizzazione umanitaria laica e indipendente nata a Bergamo nel 1985, e operativa in 23 paesi del mondo a supporto delle popolazioni più vulnerabili per il raggiungimento delle loro aspirazioni e uno sviluppo sostenibile nel rispetto dei diritti umani. In ragione degli ideali di giustizia sociale, Cesvi persegue il benessere delle...

  • Digital Marketing Manager

    1 mese fa

    Bergamo, Italia Cesvi Fondazione Onlus A tempo pieno

    **CESVI** è un’organizzazione umanitaria laica e indipendente nata a Bergamo nel 1985, e operativa in 23 paesi del mondo a supporto delle popolazioni più vulnerabili per il raggiungimento delle loro aspirazioni e uno sviluppo sostenibile nel rispetto dei diritti umani. In ragione degli ideali di giustizia sociale, Cesvi persegue il benessere delle...

  • Technical Support

    1 mese fa

    Bergamo, Italia SABO A tempo pieno

    For our Headquarter in Bergamo (Italy) **Your responsibilities**: - Collaborate and liaise with customers’ technical teams to help in new tech. challenges by analysing information and select the most appropriate solution from products portfolio; - Collaborate with R&D in the development of new products to improve polymers’ performances by analysing the...

  • Junior Support Specialist

    1 mese fa

    Provincia di Bergamo, Lombardia, Italia Reward Gateway A tempo pieno

    **Description**: Since 2006 we’ve helped the most innovative companies and HR leaders transform the employee experience to attract and retain top talent through employee benefits, strategic reward and recognition, and much more. Across the globe, over 600 of us work together to make the world a better place to work. As an ambitious, fast-growth,...

  • Compliance Monitoring Auditor

    1 mese fa

    Bergamo, Italia Ryanair A tempo pieno

    Lauda Europe is a Maltese Airline and part of the Ryanair Group. Lauda Europe offers wetlease and charter services. We are currently recruiting for a compliance auditor. Based in Italy, Bergamo. This role offers attractive career development and progression within Europe’s largest airline group. The position is accountable to the Compliance Monitoring...

  • Compliance Monitoring Auditor

    1 mese fa

    Bergamo, Italia Ryanair A tempo pieno

    **Duties** - Will report to the Compliance Monitoring Manager - Engineering - Perform Independent Inspections and Audits as part of the continuous Compliance Monitoring Programme; - Produce audit reports and ensure non-compliances are addressed through designated reporting channels. - Liaise effectively with the Nominated Persons and Responsible Managers. -...

  • OPERATORE SAI – Sistema Accoglienza Integrazione – SOSTITUZIONE MATERNITÀ

    2 settimane fa

    Bergamo, Lombardia, Italia Fondazione Casa Amica A tempo pieno

    Join our team at Fondazione Casa Amica!Fondazione Casa Amica, located in Bergamo, has been working in the field of social housing projects and integrated property management for over 25 years. We are currently seeking a Service Operator for the SAI services, where Fondazione Casa Amica is a Partner organization in the Osio Sotto and Levate...

  • Product Marketing Specialist-electrification

    1 mese fa

    Bergamo, Italia ABB A tempo pieno

    **Product Marketing Specialist-Electrification**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....

  • Segment Manager

    1 mese fa

    Bergamo, Italia ABB A tempo pieno

    **Segment Manager**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are embarking on...

  • Informatore Scientifico del Farmaco

    4 settimane fa

    Bergamo, Italia IQVIA A tempo pieno

    On behalf of our Client a global pharmaceutical company, IQVIA is looking for a Sales Representatives who can join an exciting working environment in a dynamic atmosphere areas in the therapeutic area of gynecology. WORKING AREA: - Bergamo, Brescia and province RESPONSIBILITIES: The main activities: - Ensuring the achievement of sales and turnover...

  • Bergamo - Station Service Specialist (M/F/d)

    1 settimana fa

    Bergamo, Italia Roadsurfer A tempo pieno

    **Why roadsurfer?** - **TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS**: Look forward to a collegial atmosphere with flat hierarchies, lots of fun and great team spirit as well as regular team events such as joint barbecues or simply an after-work drink at your station. - **CAMPER BUDGET**: You get a free rental for our campers so you can experience the #happyroadsurfing...

  • Informatore Scientifico del Farmaco

    1 mese fa

    Bergamo, Italia Novasyte A tempo pieno

    On behalf of our Client a global pharmaceutical company, IQVIA is looking for a Sales Representatives who can join an exciting working environment in a dynamic atmosphere areas in the therapeutic area of gynecology. WORKING AREA: - Bergamo, Brescia and province RESPONSIBILITIES: The main activities: - Ensuring the achievement of sales and turnover...

  • Mechanical Cad Designer

    4 settimane fa

    Bergamo, Italia Quest Global A tempo pieno

    Quest Global is an organization at the forefront of innovation and one of the world’s fastest growing engineering services firms with deep domain knowledge and recognized expertise in the top OEMs across seven industries. We are a twenty-five-year-old company on a journey to becoming a centenary one, driven by aspiration, hunger and humility. We are...

  • Factory Area Manager

    1 mese fa

    Bergamo, Italia ABB A tempo pieno

    **Factory Area Manager**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...

  • Physician

    2 mesi fa

    Bergamo, Italia Fresenius Medical Care, Europe, Middle East, and Africa A tempo pieno

    L'AZIENDA NephroCare Italia, società del gruppo Fresenius Medical Care, è presente in 8 regioni d'Italia con un importante network di centri dialisi (attualmente 57) e cura circa 2.800 pazienti in dialisi cronica. Per il reparto di Nefrologia dell' Ospedale Bolognini di Seriate (BG) , siamo alla ricerca di un  Medico Nefrologo  con i...

  • Engineering Technical Instructor

    4 settimane fa

    Bergamo, Italia Ryanair A tempo pieno

    SEAS - South East Aviation Services S.r.l.Engineering services company supporting Ryanair’s engineering function in Italy, is currently looking for Engineering Technical Instructor to be based in Bergamo (BGY). Due to our continued growth, we are recruiting for a Technical Training Instructor to join the Engineering Training department. Within this job...

  • Technical Training Instructor

    1 mese fa

    Bergamo, Italia Ryanair A tempo pieno

    **Technical Training Instructor** Due to our continued growth, we are recruiting for a Technical Training Instructor to join the Engineering Training department. Within this job role, we are looking for someone who is passionate about aviation and is interested in teaching a wide range of aircraft engineering topics to our staff working in the field either...

  • Engineering Technical Instructor

    2 mesi fa

    Bergamo, Italia SEAS srl A tempo pieno

    SEAS – South East Aviation Services S.r.l. Engineering services company supporting Ryanair’s engineering function in Italy, is currently looking for Engineering Technical Instructor to be based in Bergamo (BGY). Description Due to our continued growth, we are recruiting for a Technical Training Instructor to join the Engineering Training...

  • Part 147 Technical Instructor

    1 mese fa

    Bergamo, Italia Ryanair A tempo pieno

    **Part 147 Technical Instructor** Due to our continued growth, we are recruiting for a Part 147 Technical Training Instructor to join the Engineering Training department. Within this job role, we are looking for someone who is passionate about aviation and is interested in teaching a wide range of aircraft engineering topics to our staff working in the...