Help Desk Junior
7 mesi fa
Umana S.p.A., filiale di Mogliano Veneto (TV) cerca HELP DESK JUNIOR per un’importante azienda del territorio in zona Altivole (TV).
Ti occuperai di fornire supporto tecnico ai clienti, risolvendo problemi legati a computer e cellulari. Sarai il primo punto di contatto per i clienti che hanno problemi con i prodotti software o hardware. Dovrai essere in grado di diagnosticare e risolvere i problemi tecnici, installare e configurare hardware e software, monitorare e mantenere i sistemi e le reti informatiche.
Responsabilità:
- Fornire supporto tecnico ai clienti, risolvendo problemi legati a reti e sistemi informativi.
- Essere il primo punto di contatto per i clienti che hanno problemi con i prodotti software o hardware.
- Diagnosticare e risolvere i problemi tecnici.
- Installare e configurare hardware e software.
- Monitorare e mantenere i sistemi e le reti informatiche.
Requisiti:
- Diploma o laurea in Informatica o discipline affini.
- Esperienza pregressa, anche mínima, in un ruolo simile.
- Conoscenza dei sistemi operativi Windows.
- Capacità di diagnosticare e risolvere problemi hardware e software.
- Ottime capacità comunicative e di problem solving.
Si offre contratto a tempo determinato finalizzato all’assunzione a tempo indeterminato al 2 livello del CCNL Metalmeccanica Piccola Industria. L'orario di lavoro è full time dalle 9 alle 18 con un'ora di pausa.