IT Support Specialist

7 mesi fa

Milano, Italia Sonova A tempo pieno

Who we are

You enjoy creating and innovating. You never stop striving for better. You take responsibility and you get results. You love being part of a team. Above all, you want your work to matter: Welcome to our world At Sonova we create sense by bringing sound to life. Our innovative hearing care solutions help millions of people enjoy life’s unforgettable moments.

We offer exceptional career opportunities through market-leading brands from consumer to medical, products and services that keep pushing hearing care forward, and a culture where you can quickly belong and perform at your best.

If you want the freedom to explore, opportunities to grow, and make positive change on people lives through your work, this is the place for you.

Join Sonova. Create sense.
- Milano, ItalyIT SUPPORT SPECIALIST

**Ti piacerebbe fare la differenza nella vita degli altri?**

**Unisciti al nostro team e scopri come miglioriamo ogni giorno la vita delle persone**- Se sei un professionista IT appassionato e desideri far parte di un'azienda innovativa, inviaci il tuo curriculum e una lettera di presentazione**Chi siamo**
- AudioNova fa parte del Gruppo Sonova, multinazionale svizzera fondata nel 1947; si occupa del benessere delle persone con difficoltà uditive, e** **_immagina un mondo in cui ognuno possa godere del piacere di sentire e vivere una vita senza limiti._
- La nostra azienda nasce da un'esigenza comune. Il bisogno di aiutare gli altri. Fare la differenza in modo positivo nella vita delle persone. I clienti sono persone prima di ogni altra cosa. Insieme, facciamo in modo che riacquistino una parte essenziale della loro vita, permettendogli di tornare a viverla appieno. _

**Il tuo ruolo prevede**:

- Fornire assistenza di 1°e 2° livello agli utenti interni di filiale e sede centrale
- Assistenza tramite l’utilizzo di un sistema di ticketing
- Preparare nuovi Pc per il rinnovamento del parco macchine, seguendone il percorso fino all’installazione in sede
- Gestire i sistemi telefonici VoIP delle filiali e del contact center
- Supportare il parco di applicazioni in dotazione alle filiali, al personale di sede
- Identificare i problemi di funzionamento dei sistemi, effettuare la diagnostica e fornire soluzioni alternative
- Presentare informazioni relative ai bug al team di specialisti del supporto di terzo livello.
- Cooperare con i diversi dipartimenti locali (Marketing, Hr, Facility, Logistica, Finance) ed Internazionali
- Interagire con fornitori locali e internazionali per la risoluzione di guasti o la gestione di servizi/progetti.***

**Le tue qualità**:

- Esperienza di almeno 1-2 anni in realtà nazionali/multinazionali con sedi remote
- Diploma di scuola superiore o laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o un campo correlato.
- Pianificazione e organizzazione
- Eccellenti capacità comunicative e di servizio clienti.
- Capacità di lavorare sia in modo indipendente che come parte di un team.
- Buona conoscenza della Lingua Inglese, parlata e scritta

**Cosa ti offriamo**
- Sarai parte del nostro Team IT: un ambiente di lavoro dinamico, strutturato e internazionale
- Inquadramento proporzionato all’esperienza maturata con opportunità di crescita professionale
- Incentivo annuale, buoni pasto, welfare
- Lavoro da remoto e flessibilità lavorativa
- L’appartenenza al gruppo Sonova, leader mondiale nel settore audiologico

**Facciamo la differenza insieme **CANDIDATI- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.-
Sonova is an equal opportunity employer.

  • IT Support Specialist

    7 mesi fa

    Milano, Italia Area Brokers Industria A tempo pieno

    Job Advert **The Role: IT Support Specialist** The role is primarily based in our Milan office and offering hybrid options to ensure a healthy work-life balance. **Responsibilities**: - Provide support for company IT infrastructure, covering end user computing, operational systems, networking, and communications. - Participate in infrastructure evolution...

  • Supporto IT Specialist

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    **Gi Group S.p.A. cerca un esperto in supporto tecnico**">La nostra azienda è una società leader nel settore della gestione delle risorse umane e sta cercando di ingaggiare una figura di Supporto IT Specialist per lavorare con il nostro cliente.Scheda del lavoro:Posizione: MilanoOrario di lavoro: Tempo pieno, lunedì - domenica, turni fissi nella fascia...

  • It Support Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Italia Area Brokers Industria A tempo pieno

    Job Advert**The Role: IT Support Specialist**The role is primarily based in our Milan office and offering hybrid options to ensure a healthy work-life balance.**Responsibilities**:- Provide support for company IT infrastructure, covering end user computing, operational systems, networking, and communications.- Participate in infrastructure evolution and...

  • It Support

    1 mese fa

    Milano, Italia Experis Srl A tempo pieno

    Experis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower.Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni.Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un ambiente di lavoro innovativo, stimolante e flessibile, attraverso i nostri Valori: People,...

  • IT Support

    7 mesi fa

    Milano, Italia Sharp Brains Ltd A tempo pieno

    Sharp Brains is an IT Services & Solutions Provider based in the UK. We offer on-demand and managed technical support around the globe and around the clock. Our mission is to deliver IT Services & Solutions Globally, and our vision is to be the most innovative IT Managed Services Provider. Our values are Trust, Grow Confidence, and Expertise in a safe and...

  • IT Support Specialist

    6 mesi fa

    Milano, Italia Experis A tempo pieno

    ***Descrizione** - Experis IT è una società leader nella consulenza in ambito IT. Siamo professionisti specializzati nel proporre Consulenza, Staffing, Outsorcing, IT Services e soluzioni personalizzate nell’ambito della fornitura di servizi e tecnologie professionali grazie alla nostra presenza capillare sul territorio e alla nostra expertise...

  • Office It Support Specialist

    2 mesi fa

    Milano, Italia Vodafone A tempo pieno

    Cosa faraiThe Office IT Support Specialist will be responsible for providing technical support to ensure smooth day-to-day operations of IT systems and services in the local office.This includes managing hardware, software, network infrastructure, and providing technical assistance to staff.The role will require quick problem-solving, excellent customer...

  • It Support

    1 giorno fa

    Milano, Italia Sharp Brains Ltd A tempo pieno

    Sharp Brains is an IT Services & Solutions Provider based in the UK.We offer on-demand and managed technical support around the globe and around the clock.Our mission is to deliver IT Services & Solutions Globally, and our vision is to be the most innovative IT Managed Services Provider.Our values are Trust, Grow Confidence, and Expertise in a safe and...

  • It Support Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Italia Arca24 A tempo pieno

    Categoria: Altro Luogo di lavoro: MILANO IT Support Specialist sarà responsabile della gestione e risoluzione dei problemi tecnici degli utenti, garantendo il corretto funzionamento dei sistemi informatici aziendali. Questa figura fungerà da riferimento per i dipendenti in caso di problematiche IT e si occuperà dell'installazione, configurazione e...

  • It Support Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Italia Inplace A tempo pieno

    IT Support Specialist sarà responsabile della gestione e risoluzione dei problemi tecnici degli utenti, garantendo il corretto funzionamento dei sistemi informatici aziendali.Questa figura fungerà da riferimento per i dipendenti in caso di problematiche IT e si occuperà dell'installazione, configurazione e manutenzione di hardware, software e...

  • IT Support

    7 mesi fa

    Milano, Italia Sharp Brains Ltd A tempo pieno

    **Position**: EUC L1 (Deskside Support ) - JD is shared here - **Working Hours**:Full-Time -Standard Business Hours - **Employment Type**:Fixed Term Contract - **Preferred Contract**: B2B with Sharp Brains Limited (UK) - you should be eligible to contract/file your taxes yourself. (As Self Employed / Contractor or through an Umbrella company) - **Language**:...

  • Specialista di Supporto Tecnico Sanitario IT

    2 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Instrumentation Laboratory Spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Specialista di Supporto Tecnico Sanitario IT che si occupi della gestione delle problematiche tecnologiche relative alle soluzioni IT di Werfen. L'obiettivo principale è fornire assistenza tecnica di alta qualità ai clienti utilizzatori delle nostre soluzioni, garantendo una risoluzione rapida e efficiente dei...

  • Specialista IT di Supporto Avanzato

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Jobbydoo A tempo pieno

    Descrizione del lavoroIl nostro obiettivo è selezionare un Junior IT Service Delivery Specialist che contribuisca alla conformità dell'amministrazione e manutenzione IT secondo le politiche del gruppo.Compiti principali:Lavorare a stretto contatto con i team IT regionali e globali;Collaborare giornalmente con l'ufficio IT all'estero;Requisiti minimi:Per...

  • It Support

    11 ore fa

    Milano, Italia Sharp Brains Ltd A tempo pieno

    **Position**: EUC L1 (Deskside Support ) - JD is shared here- **Working Hours**:Full-Time -Standard Business Hours- **Employment Type**:Fixed Term Contract- **Preferred Contract**: B2B with Sharp Brains Limited (UK) - you should be eligible to contract/file your taxes yourself.(As Self Employed / Contractor or through an Umbrella company)- **Language**:...

  • Office IT Support Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Vodafone A tempo pieno

    **Cosa farai**: The Office IT Support Specialist will be responsible for providing technical support to ensure smooth day-to-day operations of IT systems and services in the local office. This includes managing hardware, software, network infrastructure, and providing technical assistance to staff. The role will require quick problem-solving, excellent...

  • It Support Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Italia Arca24 A tempo pieno

    Categoria: AltroLuogo di lavoro: MILANOIT Support Specialist sarà responsabile della gestione e risoluzione dei problemi tecnici degli utenti, garantendo il corretto funzionamento dei sistemi informatici aziendali. Questa figura fungerà da riferimento per i dipendenti in caso di problematiche IT e si occuperà dell'installazione, configurazione e...

  • Office It Support Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Italia Vodafone A tempo pieno

    **Cosa farai**:The Office IT Support Specialist will be responsible for providing technical support to ensure smooth day-to-day operations of IT systems and services in the local office. This includes managing hardware, software, network infrastructure, and providing technical assistance to staff. The role will require quick problem-solving, excellent...

  • IT Support Specialist

    1 giorno fa

    Milano, Lombardia, Italia Stefanini, Inc A tempo pieno

    Job DescriptionWe are seeking an experienced IT Support Specialist to join our team in delivering a premium IT support service. As a key member of our technical team, you will be responsible for providing timely and professional assistance to our customers.

  • Office It Support Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Vodafone Group A tempo pieno

    Cosa farai The Office IT Support Specialist will be responsible for providing technical support to ensure smooth day-to-day operations of IT systems and services in the local office. This includes managing hardware, software, network infrastructure, and providing technical assistance to staff. The role will require quick problem-solving, excellent customer...

  • Office It Support Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Vodafone Group A tempo pieno

    Cosa faraiThe Office IT Support Specialist will be responsible for providing technical support to ensure smooth day-to-day operations of IT systems and services in the local office. This includes managing hardware, software, network infrastructure, and providing technical assistance to staff. The role will require quick problem-solving, excellent customer...