Customer Care Specialist
7 giorni fa
**Chi siamo**
Tomasi Auto è il più grande distributore multimarca indipendente italiano di auto,
moto e veicoli commerciali. Nasce a Mantova da una storia di passione per il mondo
automotive e di cura e attenzione per il cliente. Oggi punta su innovazione
tecnologica, industria 4.0 e omnicanalità per offrire nuove soluzioni di mobilità vicine
al cliente.
Per la sede di Guidizzolo (MN) siamo alla ricerca di un/una:
**Customer care specialist & Receptionist**
La risorsa, inserita all’interno del Customer Service Team, sarà a diretto contatto con
la clientela della concessionaria. Inoltre si occuperà di offrire assistenza ai clienti via
l’esperienza personale dei clienti e per la percezione complessiva dell’azienda.
Il ruolo prevede anche il monitoraggio e la gestione dei reclami, di conseguenza, la
collaborazione con altri reparti aziendali ove necessario.
La persona che stiamo cercando deve essere in grado di:
- considerare le esigenze del cliente in tutto ciò che fa o dice;
- lavorare con il customer service team per preservare il brand ed accrescere la
fiducia dei clienti fornendo un tono di voce coerente e distintivo;
- ascoltare e coinvolgere clienti attuali e futuri rispondendo a domande e
risolvendo eventuali problematiche tramite i social media;
- condividere apertamente le idee e le proposte con il proprio manager.
A livello caratteriale, cerchiamo una persona affidabile, fiduciosa, adattabile e
resiliente.
**Requisiti e competenze**
- almeno un anno di esperienza maturato nel servizio clienti o call center
moderni;
- ottime capacità di comunicazione scritta e verbale;
- capacità di lavorare in un ambiente veloce;
- abile nel cogliere le priorità e risolvere i problemi che riguardano i clienti;
- un approccio proattivo verso il customer service;
- attitudine commerciale;
- un interesse e un impegno attivo sui social media;
- disponibilità a lavorare un weekend al mese;
- diploma di scuola superiore o laurea.
**Obiettivi**
L’assistente clienti ha il compito di valorizzare qualsiasi interazione avuta con i
clienti, al fine di fidelizzarli, e con potenziali tali, per acquisirli.
**Motivazione**
ruolo e indicare qual è la competenza più importante in assoluto necessaria per farlo
con successo.
**Perché unirti al team**
- Per crescere professionalmente in un contesto che unisce la dinamicità e il
potenziale di una start-up alle dimensioni e organizzazione di un'azienda
strutturata.
- Contratto iniziale di apprendistato della durata di 3 anni con RAL commisurata
all'esperienza.
- Per i benefit: polizze sanitarie aggiuntive, formazione e aggiornamento
continui, team building, eventi speciali e sconti sui servizi che offriamo.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Apprendistato
Orario:
- Turno diurno
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Specialista Customer Care
5 giorni fa
Bassano del Grappa, Italia In Job S.p.A. A tempo pienoIn Job S.p.A. seleziona **SPECIALISTA CUSTOMER CARE** per realtà leader nel settore della termoregolazione e della sicurezza gas. La persona verrà inserita nell'Area Commerciale, a diretto riporto della responsabile del customer care, in un ufficio in cui sono presenti altre tre persone. **Mansioni** - Assistenza tecnico-commerciale pre e post...
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Specialista Customer Care
2 giorni fa
Bassano del Grappa, Italia In Job S.P.A. A tempo pienoIn Job S.p.A. seleziona**SPECIALISTA CUSTOMER CARE**per realtà leader nel settore della termoregolazione e della sicurezza gas.La persona verrà inserita nell'Area Commerciale, a diretto riporto della responsabile del customer care, in un ufficio in cui sono presenti altre tre persone.**Mansioni**- Assistenza tecnico-commerciale pre e post vendita- Proposta...
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Customer Care
7 mesi fa
Desenzano del Garda, Italia CRESCO SPA A tempo pienoCresco Spa Industria Alimentare Dolciaria appartenente a Gruppo Multinazionale **CERCA** **CUSTOMER CARE** **Caratteristiche del Candidato/a**:Diploma o Laurea, esperienza pregressa nello stesso ruolo, autonomia, problem solving, orientamento al cliente e ai risultati, capacità organizzative e relazionali, conoscenza della lingua inglese. Residenza zona...
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Addetto Al Customer Care
3 mesi fa
Peschiera del Garda, Italia Studente Felice srl A tempo pieno**STUDENTE FELICE: CHI SIAMO?** Sono più di 7 anni che gestiamo con successo corsi di miglioramento per studenti, 5 anni che organizziamo Campus estivi residenziali e da 4 anni realizziamo anche corsi specifici per i genitori. I nostri docenti sono esperti in: Tecniche di studio, Tecniche di memoria, Gestione emozioni, PNL, Gestalt Counseling, F.A.C.E...
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Customer Care Specialist
5 giorni fa
Isola del Cantone, Italia Orienta A tempo pienoOrienta S.p.A. - Società Benefit, filiale di Genova, per azienda cliente operante nel settore industriale navale ricerca: **CUSTOMER CARE SPECIALIST** La risorsa sarà responsabile della gestione delle richieste dei clienti e della gestione dei rapporti con clienti e fornitori sia italiani che esteri. Le principali attività saranno: - Gestione del...
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Impiegata/o Customer Care Contabile
7 mesi fa
Peschiera Borromeo, Italia Labor Spa A tempo pienoPer importante azienda cliente, Labor S.P.A, filiale di Milano, offre la posizione di IMPIEGATA/O CUSTOMER CARE CONTABILE La risorsa scelta si occuperà di supportare l'area contabile e customer care dell'azienda. Requisiti richiesti: - Esperienza anche breve nella mansione; - esperienza nella gestione della prima nota, - disponibilità immediata; -...
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Customer Care B2C Specialist
6 mesi fa
Bassano del Grappa, Italia Tempus Spa A tempo pienoTempus Spa, filiale di Bassano del Grappa, via Beata Giovanna 36, cerca per azienda operante nel settore abbigliamento del Bassanese,**_ CUSTOMER CARE B2C SPECIALIST_**. La figura inserita si occuperà delle seguenti fasi: - **_gestione delle richieste_**: gestire con attenzione le richieste dei clienti, registrandole accuratamente nei sistemi aziendali e...
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Customer Care B2C Specialist
3 settimane fa
Bassano del Grappa, Italia Tempus Spa A tempo pienoTempus Spa, filiale di Bassano del Grappa, via Beata Giovanna 36, cerca per azienda operante nel settore abbigliamento del Bassanese,**_ CUSTOMER CARE B2C SPECIALIST_**.La figura inserita si occuperà delle seguenti fasi:- **_gestione delle richieste_**: gestire con attenzione le richieste dei clienti, registrandole accuratamente nei sistemi aziendali e...
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Customer Care B2C Specialist
7 mesi fa
Bassano del Grappa, Italia Tempus Spa A tempo pienoTempus Spa, filiale di Bassano del Grappa, via Beata Giovanna 36, cerca per azienda operante nel settore abbigliamento di Mussolente, **_CUSTOMER CARE B2C SPECIALIST_**. La figura inserita si occuperà delle seguenti fasi: - gestione delle richieste: gestire con attenzione le richieste dei clienti, registrandole accuratamente nei sistemi aziendali e...
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Customer Care B2C Specialist
7 mesi fa
Bassano del Grappa, Italia Tempus Spa A tempo pienoTempus Spa, filiale di Bassano del Grappa, via Beata Giovanna 36, cerca per azienda operante nel settore abbigliamento di Mussolente, **_CUSTOMER CARE B2C SPECIALIST_**. La figura inserita si occuperà delle seguenti fasi: - gestione delle richieste: gestire con attenzione le richieste dei clienti, registrandole accuratamente nei sistemi aziendali e...
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Customer Care B2C Specialist
7 mesi fa
Bassano del Grappa, Italia Tempus Spa A tempo pienoTempus Spa, filiale di Bassano del Grappa, via Beata Giovanna 36, cerca per azienda operante nel settore abbigliamento di Mussolente, **_CUSTOMER CARE B2C SPECIALIST_**. La figura inserita si occuperà delle seguenti fasi: - gestione delle richieste: gestire con attenzione le richieste dei clienti, registrandole accuratamente nei sistemi aziendali e...
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Customer Care B2C Specialist
7 giorni fa
Bassano del Grappa, Italia Tempus Spa A tempo pienoTempus Spa, filiale di Bassano del Grappa, via Beata Giovanna 36, cerca per azienda operante nel settore abbigliamento di Mussolente, **_CUSTOMER CARE B2C SPECIALIST_**.La figura inserita si occuperà delle seguenti fasi:- gestione delle richieste: gestire con attenzione le richieste dei clienti, registrandole accuratamente nei sistemi aziendali e...
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Customer Care B2C Specialist
6 giorni fa
Bassano del Grappa, Italia Tempus Spa A tempo pienoTempus Spa, filiale di Bassano del Grappa, via Beata Giovanna 36, cerca per azienda operante nel settore abbigliamento di Mussolente, **_CUSTOMER CARE B2C SPECIALIST_**.La figura inserita si occuperà delle seguenti fasi:- gestione delle richieste: gestire con attenzione le richieste dei clienti, registrandole accuratamente nei sistemi aziendali e...
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Customer Care B2C Specialist
3 ore fa
Bassano del Grappa, Italia Tempus Spa A tempo pienoTempus Spa, filiale di Bassano del Grappa, via Beata Giovanna 36, cerca per azienda operante nel settore abbigliamento di Mussolente, **_CUSTOMER CARE B2C SPECIALIST_**.La figura inserita si occuperà delle seguenti fasi:- gestione delle richieste: gestire con attenzione le richieste dei clienti, registrandole accuratamente nei sistemi aziendali e...
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Impiegato/a Customer Care
7 mesi fa
Bassano del Grappa, Italia Agenziapiù spa - Filiale di Bassano del Grappa A tempo pienoAgenziapiù Spa - filiale di Bassano del Grappa - seleziona per strutturata azienda cliente di Mussolente un **IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE** per sostituzione maternità. **POSIZIONE** La risorsa opererà all'interno dell'Area Commerciale e si occuperà di: - gestione preventivi di riparazione dall'offerta all'evasione dell'ordine; - gestione resi e...
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Back Office Commerciale
7 mesi fa
Peschiera Borromeo, Italia Cabelpiù srl A tempo pienoBACK OFFICE COMMERCIALE / CUSTOMER CARE Cabel+ srl è azienda leader nella commercializzazione di diversi tipi di macchine basate su CNC e PLC per vari settori quali la visual communication, il dentale, l’assemblaggio elettronico e la dispensazione di materiali siliconici. Siamo alla ricerca di una figura motivata e dinamica per unirsi alla squadra. Il...
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Impiegato Técnico
7 mesi fa
Grumello del Monte, Italia Polykeg Srl A tempo pieno**Impiegato Tecnico - Customer Care** Siamo un'azienda leader nella produzione e vendita di fusti in PET monouso per bevande alla spina, con una presenza consolidata sia a livello nazionale che internazionale e in forte crescita. Siamo alla ricerca di una figura che ricopra il ruolo di impiegato tecnico nel reparto customer care. Luogo di lavoro presso la...
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Impiegato Técnico
7 mesi fa
Grumello del Monte, Italia Polykeg Srl A tempo pieno**Impiegato Tecnico - Customer Care** Siamo un'azienda leader nella produzione e vendita di fusti in PET monouso per bevande alla spina, con una presenza consolidata sia a livello nazionale che internazionale e in forte crescita. Siamo alla ricerca di una figura che ricopra il ruolo di impiegato tecnico nel reparto customer care. Luogo di lavoro presso la...
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Customer Care
5 giorni fa
San Benedetto del Tronto, Italia Gestim Italy srl A tempo pienoIn Gestim, società di idealista, il portale immobiliare Nr.1 in Italia, sono aperte due posizioni per ospitare giovani ragazzi e ragazze da formare come addetti al customer care mediante un tirocinio formativo retribuito della durata di 6 mesi. E' prevista la possibilità di assunzione al termine del tirocinio. L'offerta è riservata esclusivamente a...
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Customer Care
2 giorni fa
San Benedetto del Tronto, Italia Gestim Italy Srl A tempo pienoIn Gestim, società di idealista, il portale immobiliare Nr.1 in Italia, sono aperte due posizioni per ospitare giovani ragazzi e ragazze da formare come addetti al customer care mediante un tirocinio formativo retribuito della durata di 6 mesi.E' prevista la possibilità di assunzione al termine del tirocinio.L'offerta è riservata esclusivamente a persone...
