Booking Agent

Per azienda nostra cliente, storico player operante nel settore del tour operating con sede a Torino, stiamo cercando una figura di Booking Agent.

**Posizione**:
La risorsa, in collaborazione con gli altri Booking Agent, si occuperà di:

- Seguire clienti privati e famiglie su tutto il processo di organizzazione del viaggio con particolare focus sull’area USA, Canada e Caraibi, cogliendo i desiderata e le necessità ed offrendo spunti e suggerimenti;
- Organizzare le prenotazioni, gestire e definire gli spostamenti e le accomodation, occupandosi dettagliatamente di ogni fase organizzativa del viaggio;
- Supportare il cliente in ogni fase (sia di pre-viaggio che durante il tour), essendo il punto di riferimento per ogni necessità.

**Requisiti**:
Il profilo ideale risulta in possesso dei seguenti requisiti:

- Esperienza di 2/3 anni nel settore del tour operating, con un focus specifico sull'organizzazione viaggi in Nord-America;
- Ottima conoscenza dei software Amadeus o, eventualmente, Galileo e dei relativi imput a codice;
- Ottima conoscenza del territorio di Stati Uniti, Canada e Caraibi.
- Ottime doti relazionali e capacità di gestione ed interazione con il cliente finale.

**Altre informazioni**:
Sede di lavoro: Torino centro, senza possibilità di smart working. Ambiente lavorativo sereno.