Addetto Tecnico-amministrativo e Customer
6 giorni fa
Le attività, a titolo esemplificativo e non esaustivo, saranno le seguenti:
- raccolta e gestione delle segnalazioni, attraverso assistenza telefonica e da registrare nel sistema informativo in uso ad MM, con analisi e monitoraggio dei dati in progress e storici;
- predisposizione di comunicazioni, informative, newsletter indirizzate agli stakeholders sull’andamento dei servizi erogati e gestione dei reclami;
- redazione dei report periodici, tramite l’utilizzo dei sistemi informativi, di analisi e verifica di congruità dei dati e delle informazioni connesse all’andamento delle attività di MM, garantendo il monitoraggio delle prestazioni anche a livello di soddisfazione degli stakeholders;
- supporto nella gestione tecnico-amministrativa degli iter procedurali, documenti e pratiche interne ed esterne, comprese autorizzazioni e permessi richieste dall’amministrazione comunale e vari Enti;
- supporto allo sviluppo di procedure e strumenti metodologici per migliorare i processi interni e il servizio verso il Cliente, le strategie di monitoraggio attuabili, l’analisi di criticità emerse nell’ambito dell’intero processo svolto dal CRM;
- supporto all’individuazione di eventuali azioni correttive da apportare ai sistemi informativi impiegati e dell’intero processo di Facility, interagendo eventualmente con la Divisione Information Technology di MM per la soluzione di possibili criticità o l’introduzione di migliorie legate ai sistemi gestionali utilizzati.
**Formazione**: Laurea breve (economia/ingegneria/architettura) o Diploma (settore amministrativo/informatico);
**Preparazione professionale**: preferibile esperienza analoga di 2 anni, preferibilmente in mansioni analoghe presso strutture complesse, in Società a partecipazione pubblica o nella pubblica amministrazione. Esperienza nella creazione di reportistica di varia natura, attività tecnico-contabili e/o amministrativo di manutenzione verde;
**Conoscenze informatiche**: buona conoscenza del pacchetto MS Office (in particolare Excel) e di sistemi di ticket management e CRM.
- assenza di condanne penali definitive o di stato di interdizione o provvedimenti di prevenzione o altre misure inflitte a seguito di infrazioni e obblighi derivanti da rapporti di lavoro ovvero di consulenza, o comunque incidenti sulla moralità professionale in relazione al profilo da ricoprire o di altra sanzione, che comportino il divieto di contrarre con la pubblica amministrazione;
- possesso dell’idoneità psico-fisica da accertare con visita medica ai sensi della D. Lgs. 81/08
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Retribuzione: €26.000,00 - €28.000,00 al mese
Benefit:
- Buoni pasto
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)
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Corsico, Lombardia, Italia MM Spa A tempo pienoDescrizione del ruoloL'addetto tecnico-amministrativo e Customer Relationship Management (CRM) opererà all'interno della struttura deputata alla gestione del verde e si occuperà delle attività tecnico-amministrative a supporto delle funzioni tecniche ed operative, nonché al responsabile della funzione/divisione, e come addetto al CRM.Compiti e...
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Addetto Customer Service
4 mesi fa
Corsico, Italia Arethusa A tempo pieno**RIF. 3500: ADDETTO CUSTOMER SERVICE** **Cliente**: Importante Multinazionale Americana leader mondiale nel mondo ingegneristico **Contenuto della posizione**: il/la titolare della posizione sarà inserito/a all’interno del Team italiano di Customer Service, con focus specifico sui clienti affidati, per garantirne la miglior customer experience,...
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Addetto/a Customer Service Inbound
4 mesi fa
Corsico, Italia GIGROUP A tempo pienoTi formiamo per lavorare per un’importante azienda nel Customer Management Outsourcing Cerchiamo un/a ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE INBOUND **L’opportunità è doppia**: prima ti formiamo con un Corso Forma_Temp selettivo. **Il programma del corso verterà sui seguenti temi**: i gestionali utilizzati, le tecniche di gestione della clientela e la...
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Addetto/a Ufficio Amministrativo
4 mesi fa
Corsico, Italia CLOM Soc. Coop. Soc. A tempo pienoCLOM, ente accreditato in Regione Lombardia per i servizi al lavoro e la formazione, cerca per la sua sede di Corsico, **un/a addetto/a per l'ufficio amministrativo.** La risorsa dovrà occuparsi di: - Supporto all'ufficio contabile per la gestione di ordini, contratti e fatture - Supporto alla gestione amministrativa del personale: registrazione presenze,...
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Impiegata Amministrativa
4 mesi fa
Corsico, Italia Creda Enterprise srl A tempo pienoCerchiamo impiegata amministrativa da inserire in organico Il lavoro si articola in: - Inserimento ordini fornitori/clienti - Emissione DDT - Fatturazione - Customer care clienti Richieste: - abilita nell'utilizzo di gestionale zucchetti - conoscenza della lingua inglese - voglia di imparare e crescere in azienda Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo...
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Customer Service Representative
3 settimane fa
Corsico, Lombardia, Italia Etjca S.p.a. A tempo pienoJob Title: Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito ENERGETICOEtjca S.p.A. is seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative in the Energy Sector. As an Inbound Call Center Agent, you will be responsible for providing top-notch assistance and support to our clients in...
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Corsico, Italia GIGROUP A tempo pienoGi Group S.P.A. Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 Prot. N° 1101 - SG- Iscr. Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez.I) ricerca per importante azienda specializzata in servizi: ADDETTO/ADDETTA CUSTOMER CARE_ SETTORE ASSICURATIVO La risorsa, inserita on site presso la sede di una multinazionale, si occuperà di gestire l’assistenza clienti per...
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Customer Service Representative Francese
11 ore fa
Corsico, Lombardia, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pienoOfferta di Lavoro: Addetto al Customer Care con Francese MadrelinguaSynergie Italia S.p.a., agenzia per il lavoro, cerca un candidato qualificato per un importante cliente del settore telecomunicazioni.Descrizione del LavoroL'addetto al customer care con francese madrelingua si occuperà di:Assistenza clienti inbound multichannel (telefono, e-mail, chat,...
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Impiegato/a Customer Service
5 mesi fa
Corsico, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoOpenjobmetis spa ricerca per multinazionale leader mondiale nella produzione di abrasivi, IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE **Posizione**: - Contatto con il cliente e assistenza; - gestione delle offerte in collaborazione con i sales manager - gestione di una corretta e puntuale introduzione degli ordini ed evasione degli stessi - interazione con la supply...
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Addetta Al Customer Care Junior
5 mesi fa
Corsico, Italia Blu Service Srl A tempo pienoPer **Blu Service**, azienda del gruppo **Culligan**, leader a livello nazionale nell’imbottigliamento e nella distribuzione di acqua in boccioni e nella gestione di erogatori d’acqua collegati alla rete idrica, si ricerca una risorsa **junior **da inserire all’interno del dipartimento Customer Care nella sede di **Corsico (MI)**. La risorsa si...
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Customer service e back office
1 mese fa
Corsico, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pienoSynergie Italia spa, Agenzia per il lavoro - filiale di Milano Restelli, cerca per importante azienda cliente operante a Milano e specializzata nei servizi di telecomunicazione:ADDETTI/E CUSTOMER CARE INBOUND E BACK OFFICELe risorse si occuperanno di assistenza alla clientela tramite mail, chat e telefono. Dovranno fornire informazioni ai clienti che...
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Customer Service Specialist
1 settimana fa
Corsico, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda è alla ricerca di un Customer Service Specialist per il nostro team di Manpower Srl. Il candidato ideale avrà la possibilità di lavorare in un ambiente dinamico e di crescita, con un focus sulla soddisfazione del cliente.ResponsabilitàGestione degli ordini: il Customer Service Specialist è responsabile della...
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Customer Service Specialist Banking
4 settimane fa
Corsico, Lombardia, Italia Randstad A tempo pienoCustomer Care Banking SpecialistRandstad Italia S.p.A. ricerca un professionista per conto di un'importante multinazionale del settore delle telecomunicazioni:Descrizione del ruolo:La risorsa si occuperà di:offrire supporto e gestire le richieste attraverso la ricezione di telefonate al cliente dell'Istituto Bancario;gestire codici di sicurezza per...
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Customer Service Specialist Banking
2 settimane fa
Corsico, Lombardia, Italia Randstad A tempo pienoCustomer Care Banking SpecialistRandstad Italia S.p.A. ricerca un professionista per conto di un'importante multinazionale che opera nel settore delle telecomunicazioni:La risorsa si occuperà di:offrire supporto e gestire le richieste attraverso la ricezione di telefonate, al cliente dell'Istituto Bancario;gestire codici di sicurezza che permettono...
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Junior Customer Service Support
4 mesi fa
Corsico, Italia Arethusa A tempo pieno**CUSTOMER SERVICE SUPPORT** **Cliente**: importante multinazionale leader nel settore ingegneristico Il dipendente farà parte del team italiano "Order to Cash", con un focus specifico sui clienti diretti. Le principali mansioni saranno legate alla gestione degli ordini - Focalizzazione sugli indicatori di prestazione chiave - Interazione quotidiana...
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Addetto al servizio clienti in lingua inglese
4 settimane fa
Corsico, Lombardia, Italia Randstad A tempo pienoOffriamo un'opportunità di crescita professionaleVuoi mettere in pratica le tue competenze informatiche e relazionali in lingua inglese? Sei interessato a lavorare in una grande e dinamica realtà?Randstad Italia ricerca per un'azienda leader nel settore delle telecomunicazioni figure da inserire come:ADDETTI ASSISTENZA CLIENTI INBOUND - CUSTOMER CARE IN...
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Corsico, Italia Randstad A tempo pienoVuoi mettere in pratica le tue competenze informatiche e relazionali in lingua inglese? Sei interessato a lavorare in una grande e dinamica realtà?Randstad Italia ricerca per un'azienda leader nel settore delle telecomunicazioni figure da inserire come:ADDETTI ASSISTENZA CLIENTI INBOUND - CUSTOMER CARE IN LINGUA INGLESELa mansione è Inbound, ovvero di...
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Addetto alle pulizie
4 settimane fa
Corsico, Lombardia, Italia E-Work A tempo pienoOfferta di lavoro per addetto alle pulizieE-Work S.p.A. cerca un addetto alle pulizze per uffici con esperienza nelle pulizie per uffici e preferibilmente in possesso dell'attestato di formazione sulla sicurezza sul lavoro.Caratteristiche del lavoroContratto di lavoro: tempo determinato iniziale di un meseGiornate lavorative dal lunedì al venerdì dalle...
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Addetto alle pulizie
2 settimane fa
Corsico, Lombardia, Italia E-Work A tempo pienoOfferta di lavoro per addetto alle pulizieE-Work S.p.A. cerca un addetto alle pulizze per uffici con esperienza nelle pulizie per uffici e preferibilmente in possesso dell'attestato di formazione sulla sicurezza sul lavoro.Caratteristiche del lavoroContratto di lavoro: tempo determinato iniziale di un meseGiornate lavorative dal lunedì al venerdì dalle...
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Addetto alle pulizie
4 settimane fa
Corsico, Lombardia, Italia E-Work A tempo pienoOfferta di lavoro: Addetto alle pulizieE-Work S.p.A. cerca un addetto alle pulizie per uffici con esperienza nelle pulizie x uffici e attestato di formazione sulla sicurezza sul lavoro.Caratteristiche del lavoro:Contratto di lavoro: tempo determinato iniziale di un meseGiornate lavorative dal lunedì al venerdì dalle 18.00 alle oreLuogo: CorsicoCCNL...