Customer Service

**Per Multinazionale del settore Produzione Grafica si ricerca**:
CUSTOMER SERVICE - lingua Inglese

La risorsa inserita all'interno del Dipartimento Customer Service, rispondendo direttamente al Responsabile, si occuperà di:

- gestione ordini in ingresso clienti esteri;
- interfaccia fra cliente e funzioni interne (logística, magazzino, commerciale...) per gestire eventuali criticità/richieste;
- negoziazione date di consegna;
- predisposizione shipping list;
- gestione reclami.

**Requisiti**:
Diploma/Laurea in ambito economico o linguistico;
Ottima conoscenza della lingua Francese e Inglese;
Pregressa esperienza in ambito Customer Service di almeno 6 mesi;
Buona conoscenza del Pacchetto Office, con focus su Excel;
**Completano il profilo**:
Ottime capacità Comunicative e di approccio con l'interlocutore interno ed esterno;
Predisposizioneal rapporto con il Cliente;
Problem Solving;
Flessibilità/Pensare per Alternative;
Team Working

**Si offre**:

- Inserimento a tempo determinato presso Azienda Cliente
- Full time, lunedì - venerdì

**Luogo di lavoro**:
Capannori (LU)

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).