Responsabile Dell'assistenza Clienti

2 settimane fa


Milano, Italia PrivatAssistenza Milano CentroSan GiulianoSegrate A tempo pieno

È importante possedere quelle qualità umane che consentano a tutti coloro i quali ci contattano o che ci visitano di sentirsi benvenuti, rispettati, ascoltati e in generale di interagire con PrivatAssistenza.

Combinando qualità umane, ed il sincero desiderio di aiutare gli altri, alla conoscenza tecnologica di base per essere efficaci nell'uso degli strumenti online, gli addetti all'assistenza sono chiamati a mantenere una diligente vigilanza su tutte le sollecitazioni derivanti dagli strumenti di contatto e comunicazione in uso a PrivatAssistenza, per fornire all'utenza la migliore esperienza possibile, con il massimo dell'efficacia possibile, nel minor tempo possibile.
- Desideroso di aiutare gli altri
- Motivato ad assumersi la piena responsabilità di un caso fino alla completa risoluzione dei problemi dei clienti
- Coraggioso
- Meritevole di fiducia incondizionata
- Ampia e tempestiva capacità logico/deduttiva
- Disponibile a lavorare in orari non standard, flessibili e talvolta imprevedibili, giacché i problemi dei clienti non sorgono ad orari prestabiliti né "in orario di ufficio"

**Responsabilità e mansioni**

Il responsabile della assistenza si occupa di rispondere alle comunicazioni in entrata, filtrarle, risolverle quando possibile o passarle al reparto più adeguato in caso di esigenze specifiche.

Si occupa anche di fornire aiuto e assistenza a chi pone domande in modo da trovare risposte concrete nel minor tempo possibile mantenendo un clima sempre disteso, rilassato e assolutamente costruttivo.

**Opportunità**

Oltre a una conoscenza técnica sufficiente per operare con vari strumenti informatici in maniera efficace, saranno titolo preferenziale la conoscenza di lingue straniere, in particolare inglese e spagnolo.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile



  • Milano Nord Ovest, Italia ADHR GROUP SPA A tempo pieno

    Azienda Italiana impiegata nel settore delle Telecomunicazioni ha avviato una nuova ricerca di personale per ampliare il proprio organico interno. Con un'esperienza di oltre 40 anni nel settore, attualmente la loro ricerca si riferisce ad un/una: **ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI INBOUND** Si richiede: - Velocità di digitazione; - Ascolto attivo e...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei appassionato del mondo del turismo e hai una buona conoscenza dell'inglese? Per agenzia di viaggi con sede a Segrate (MI) cerchiamo un/a addetto/a assistenza clienti. Siamo alla ricerca di individui motivati e appassionati che desiderano sviluppare le proprie competenze nell'ambito dell'assistenza clienti nel settore turistico. Attivit...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Consultant ricerca per azienda leader nel settore automotiva di Milano un/una: Responsabile accoglienza clienti Ricerchiamo per azienda leader di Milano un Responsabile accoglienza clienti, il suo obbiettivo consiste nell'assicurare la soddisfazione dei clienti rispettando i tempi di attesa previsti. Di cosa ti occuperai: • Accogliere i clienti...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Consultant ricerca per azienda leader nel settore automotiva di Milano un/una: Responsabile accoglienza clienti Ricerchiamo per azienda leader di Milano un Responsabile accoglienza clienti, il suo obbiettivo consiste nell'assicurare la soddisfazione dei clienti rispettando i tempi di attesa previsti. Di cosa ti occuperai: • Accogliere i clienti...


  • Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Azienda leader nel settore del Fashion sita a Milano centro Junior Customer Care, Spagnolo e/o Francese fluenti Il nostro clienteAzienda internazionale leader nel settore del Fashion a Milano centro.RuoloLa risorsa, inserita nel ruolo di Junior Customer Care, dovrà occuparsi di: - assistenza ai clienti tramite chiamate, mail e chat; - gestione resi,...


  • Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Azienda leader nel settore del Fashion sita a Milano centro Junior Customer Care, Spagnolo e/o Francese fluenti Il nostro clienteAzienda internazionale leader nel settore del Fashion a Milano centro.RuoloLa risorsa, inserita nel ruolo di Junior Customer Care, dovrà occuparsi di: - assistenza ai clienti tramite chiamate, mail e chat; - gestione resi,...


  • Milano, Italia Dell A tempo pieno

    **Milano** Se sei appassionato di tecnologia e desideroso di promuovere la tua carriera nelle vendite, Dell Technologies è il posto giusto per te. Unisciti al nostro team di **Junior**Inside Sales **per avere l’opportunità di imparare dai colleghi e dai leader dell’azienda, approfondendo la tua conoscenza del settore attraverso un programma di...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societ di outsourcing, addett* al customer service per assistenza clienti di una nota azienda di servizi di pagamento digitale. Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti: • diploma di Scuola Media Superiore • buona dialettica e propensione commerciale • predisposizione al contatto...

  • Assistenza Clienti

    4 settimane fa


    Milano, Italia Proper Day A tempo pieno

    Società di media e informazione ricerca una figura dedicata all’assistenza clienti. Lun/Ven full time. **Mansioni**: Supporto per i nostri clienti nel servizio clienti telefonico e scritto, Consulenza individuale ai clienti sui nostri prodotti, Manutenzione dei dati del cliente e della relativa documentazione, Assistenza per aumentare la soddisfazione...

  • Assistenza Clienti

    4 settimane fa


    Milano, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    2D Staffing, agenzia di ricerca e formazione nell'ambito delle risorse umane, ricerca per azienda cliente attiva nel settore della produzione e vendita articoli per la casa, ricerchiamo un/una addetto/a all'assistenza clienti e reparto vendite. La figura si occuperà di: - fornire assistenza ai clienti - fornire preventivi e contratti - spedizioni e ordini...


  • Milano, Italia ONLY JOB S.R.L. A tempo pieno

    Per Primario Cliente settore Servizi, siamo alla ricerca di n°1 Addetto/Addetto all'assistenza clienti con inglese. La risorsa selezionata si occuperà di assistenza clienti in bound via telefono/chat/mail e di attività di back office. Si richiedono: - Buona conoscenza della lingua inglese, soprattutto in forma scritta; - problem solving, velocità,...


  • Milano, Italia Diamond Gress A tempo pieno

    Azienda leader nel settore dell'assistenza turistica, sta cercando Responsabili Assistenza esperti da inserire nei propri team per i principali Tour Operator. Richiediamo buona dialettica, capacità organizzative, conoscenza di almeno una seconda lingua e buona conoscenza del computer. Inoltre, si richiede un'eccellente comprensione dei processi di...

  • Assistenza Clienti

    7 giorni fa


    Milano, Italia Iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione posizione** Per un' importante realtà che fornisce supporto al cliente, ricerchiamo Addetti Call Center per attività di assistenza clienti. Le risorse...

  • Assistenza Cliente

    7 giorni fa


    Milano, Italia LoVeL A tempo pieno

    Stiamo cercando un/una Specialista dell'Assistenza Clienti per unirsi al nostro team presso la sede di Milano. **Responsabilità**: - Fornire assistenza nella gestione degli ordini, dalle informazioni sui prodotti alla procedura di acquisto. - Risolvere i problemi dei clienti in modo rapido e professionale, garantendo la massima soddisfazione. -...

  • Assistenza Clienti

    2 giorni fa


    Milano, Italia 2D Technology S.R.L A tempo pieno

    Azienda energetica ricerca una nuova figura da inserire come addetto/a assistenza clienti. La figura si occuperà di: - fissaggio appuntamenti con clienti e/o tecnici, - sportello informazioni, - supporto al cliente e assistenza. Si richiede: - diploma di scuola superiore o qualifica professionale, - competenze informatiche di base, - doti organizzative e...

  • Responsabile Clienti

    3 settimane fa


    Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Obiettivi della Posizione: -Assicurare la soddisfazione dei clienti, garantendo la perfetta esecuzione dei lavori delle riparazioni, rispettando i tempi previsti ed i prezzi convenuti, -Promuovere iniziative che permettano la fedelt del cliente: azioni di vendita di servizi, ricambi ed accessori. Compiti e attivit lavorative principali -Accogliere i clienti,...

  • Assistenza Clienti

    4 settimane fa


    Milano, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    2D Staffing, agenzia di ricerca e formazione nell'ambito delle risorse umane, ricerca per azienda cliente esperta nella vendita e consulenza alle piccole medie imprese, un/una impiegato/a addetto/a all'assistenza clienti. Il ruolo prevede: - la gestione del cliente - preparazione preventivi - elaborazione di offerte commerciali - inserimento degli ordini a...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei appassionato del mondo del turismo e hai una buona conoscenza dell'inglese? Per agenzia di viaggi con sede a Cernusco cerchiamo un/a addetto/a assistenza clienti.TURISTICO/ ALBERGHIERO &, RISTORAZIONE Citt : Segrate (Milano) Conoscenze linguistiche: Inglese - Livello Buono Disponibilit oraria: Disp. Turni senza notte I candidati, nel rispetto del...

  • Assistenza Clienti

    7 giorni fa


    Milano, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione posizione**: Per un' importante realtà che fornisce supporto al cliente, ricerchiamo Addetti Call Center per attività di assistenza clienti. Le risorse...


  • Milano, Italia JOBTECH S.R.L. A tempo pieno

    Mobilit Jobtech, agenzia per il lavoro totalmente digitale, è alla ricerca di un Addetto Assistenza Clienti da inserire all'interno di una nota azienda che è la principale piattaforma B2B europea per pagamenti e soluzioni on-the-road con una storia di crescita mirata da circa 90 anni. Cosa prevede l'offerta? - Stipendio: 24.000€ lordi...