Lavori attuali relativi a Responsabile Customer Service - Bergamo - DA Consulting
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Customer Service
2 settimane fa
Bergamo, Italia HAYS A tempo pienoCustomer service, automotive, tedesco **La tua nuova azienda** Il nostro cliente è una solida realtà imprenditoriale italiana presente in tutto il mondo. È leader nello sviluppo e nella produzione di stampi in plastica di alta qualità, con un design ed una funzionalità all’avanguardia, creati ad hoc per soddisfare l’esigenza del cliente. Per...
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Customer Service
2 settimane fa
Bergamo, Italia ADHR A tempo pienoPer importante realtà metalmeccanica stiamo cercando: CUSTOMER SERVICE: La risorsa si occuperà del seguente mansionario: - Gestione offerte e ordini - Raccolta esigenze e feedback al cliente e assistenza post vendita - Gestione reclami - Supporto alla rete vendite, in particolare ai venditori presenti nello stato di competenza - coordinamento con altri...
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Customer service
3 giorni fa
Bergamo, Provincia di Bergamo, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower filiale di Albino, ricerca per azienda cliente, specializzata nella fornitura di materiale per l'edilizia: CUSTOMER SERVICE Attivit : Accettazione e gestione degli ordini di acquisto dei Clienti Archiviazione accurata di tutte le pratiche concernenti gli ordini di acquisto da parte dei clienti Fornire ai Clienti risposte sui tempi di consegna,...
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Customer Service
4 settimane fa
Bergamo, Italia HAYS A tempo pienoCustomer Service - Inglese - Tedesco - Gestione Ordini - Amministrazione La tua nuova aziendaIl nostro cliente è una solida realtà imprenditoriale italiana presente in tutto il mondo. È leader nello sviluppo e nella produzione di stampi in plastica di alta qualità, con un design ed una funzionalità all’avanguardia, creati ad hoc per soddisfare...
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Customer Service Italia Estero
3 settimane fa
Bergamo, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pienoAxL SpA - Filiale di Grumello del Monte - per importante azienda cliente operante nel settore plastico, selezioniamo un: **CUSTOMER SERVICE ITALIA ED ESTERO** La risorsa sarà inserita in un ufficio commerciale ben strutturato e rispondendo al responsabile del customer service si occuperà di: - creazione anagráfica clienti, gestione richieste di offerta...
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Customer service
3 settimane fa
bergamo, Italia Manpower ALBINO Libertà A tempo pienoAzienda specializzata nella fornitura di materiale per l'ediliziaManpower filiale di Albino, ricerca per azienda cliente, specializzata nella fornitura di materiale per l'edilizia: CUSTOMER SERVICE Attività: Accettazione e gestione degli ordini di acquisto dei Clienti Archiviazione accurata di tutte le pratiche concernenti gli ordini di acquisto da...
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Customer Service Estero
3 settimane fa
Bergamo, Italia Page Personnel A tempo pienoAzienda leader operante nel settore Farmaceutico - Customer Service - Bergamo **Il nostro cliente**: Il nostro cliente è una realtà leader a livello internazionale nel settore farmaceutico, presente sul mercato da più di 50 anni e ancora in crescita. **Ruolo**: La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service Estero si inserirà in un team in crescita...
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Customer Service
2 settimane fa
Bergamo, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pienoAxL SpA - Business Unit di TREVIGLIO - seleziona per importante azienda cliente settore informatico **CUSTOMER SERVICE** Le risorse saranno inserite all'interno dell'ufficio assistenza clienti e si occuperanno di: - Assistenza clienti - Segnalazione problematiche ai relativi operatori - Apertura ticket problematiche irrisolte Si richiede: - Diploma -...
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Customer Service Agent
4 settimane fa
Bergamo, Italia HAYS A tempo pienoPer prestigiosa azienda cliente nel settore alimentari, siamo alla ricerca di un/una Customer Service Agent. La tua nuova azienda Per prestigiosa azienda cliente nel settore alimentari, siamo alla ricerca di un/una Customer Service Agent. Il tuo nuovo ruolo La risorsa supervisiona le attività garantendo ai clienti un servizio eccellente per quanto...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Bergamo, Italia team.blue Italy A tempo pienoFor our company Register.it we are looking for a CUSTOMER SERVICE SPECIALIST **Role** **Activities** - Customer Care data analysis and reporting - Net promoter score system - Use of customer support tools and business intelligence Requisition - Diploma of Technical Institute or equivalent - Good aptitude for problem solving and direct contact with the...
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Customer Service Manager
3 settimane fa
Bergamo, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoCoordinamento delle attività del team (7 persone) - Gestione operativa dei clienti Key Account (gestione degli ordini, monitoraggio spedizioni, supporto post vendita) - Monitoraggio KPI's e creazione reportistica - Gestione escalation di problematiche complesse - Supporto alla Direzione Commerciale Customer Service Manager - Bergamo|Azienda leader nel...
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Customer Service
3 giorni fa
Bergamo, Italia Why Not Onlus A tempo pienoNAW SRL Società Benefit, ente accreditato ai servizi lavoro di Regione Lombardia, ricerca per azienda cliente una figura che ricoprirà il ruolo di CUSTOMER SERVICE con contratto iniziale in tirocinio finalizzato all'inserimento in azienda. I requisiti richiesti sono i seguenti: - essere in possesso della Legge 68/99 - buona competenza nell'utilizzo del...
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Customer Service con Inglese Fluente
2 settimane fa
Bergamo, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Service si occuperà di: - gestione dell'intero iter degli ordini - assistenza ai clienti italiani ed esteri - documenti di spedizione - gestione di resi e reclami - attività amministrative (fatturazione, note di credito) Azienda operante nel settore FMCG|Customer Service con inglese fluente - immediatamente...
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Customer Service con Inglese
2 settimane fa
Bergamo, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa si occuperà di: - formulazione offerte - inserimento ordini - preparazione documentazione export - supporto alla forza vendita - supporto ai clienti Italiani ed Esteri - gestione resi e reclami Customer Service con Inglese - Bergamo|Azienda operante nel settore cosmetico La risorsa ideale deve conoscere fluentemente la lingua Inglese. Ottima...
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Customer Service
1 settimana fa
Bergamo, Italia Why Not Onlus A tempo pienoNAW SRL Società Benefit, ente accreditato ai servizi lavoro di Regione Lombardia, ricerca per azienda cliente una figura che ricoprirà il ruolo di CUSTOMER SERVICE con contratto iniziale in tirocinio finalizzato all'inserimento in azienda. I requisiti richiesti sono i seguenti: - essere in possesso della Legge 68/99 - buona competenza nell'utilizzo del...
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Junior Customer Service con Inglese
3 settimane fa
Bergamo, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Junior Customer Service si occuperà di: - gestione dell'intero ciclo dell'ordine: dall'inserimento all'evasione; - gestione resi e non conformità; - supporto alla Direzione Commerciale; - fatturazione; - gestione delle spedizioni. Junior Customer Service con Inglese - Healthcare - Bergamo|Azienda leader nel settore...
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Customer Service
3 settimane fa
Bergamo, Italia Cicli Corsa Srl A tempo pienoCicli Corsa Srl is currently looking for a Customer Service Specialist with vast knowledge in Cycling, specifically in Road Cycling. Professional English and experience in the field are required. Stipendio: €1.000,00 - €1.200,00 al mese Benefit: - Computer aziendale - Orario flessibile - Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda Orario: - Orario...
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Team Leader Customer Service
2 settimane fa
Bergamo, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Team Leader Customer Service si occuperà di: - supporto alla rete vendita - gestione di tutto l'iter degli ordini di vendita - assistenza ai clienti - supervisione e coordinamento delle attività del team Customer Service - gestione di non conformità e problematiche - reportistica in Excel Realtà operante nel settore...
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Responsabile Service
1 settimana fa
Bergamo, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pienoGruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen. Con 1.588 collaboratori distribuiti in 41 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove lavoriamo...
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Customer Service con Inglese Fluente
3 settimane fa
Bergamo, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pienoAxL spa, Business Unit di Bonate Sotto, seleziona, per azienda operante nel settore Alimentari - industria in zona Villa d'Almè: **CUSTOMER SERVICE CON INGLESE FLUENTE** La risorsa si occuperanno di: - assistenza generale di customer care - inserimento ordini, gestione ordini prevalentemente esteri - gestire le spedizioni Si richiede: - indispensabile...
Responsabile Customer Service
1 mese fa
Stiamo selezionando un/una Responsabile Customer Service per una storica realtà di primo piano nel settore metalmeccanico con sede tra Lecco e Bergamo, cinque stabilimenti produttivi e 350 dipendenti.
Gli/Le verrà affidata la responsabilità del Customer Service e avrà contatti con i funzionari di vendita Italia e importatori in Europa.
Gestirà le cinque persone presenti in ufficio, avrà anche un ruolo operativo di data entry e risponderà al Direttore Commerciale.
FORMAZIONE
- Laurea / diploma tecnico
- Significativa esperienza nel ruolo in aziende modernamente strutturate e nel settore metalmeccanico
- Padronanza della lingua inglese sia scritta sia parlata e, preferibilmente, anche del tedesco.
HARD SKILLS
- Organizzazione del lavoro dell’ufficio.
- Valutazione del “carico di lavoro” tra le persone e introduzione di modifiche se necessarie.
- Dovrà essere l’interfaccia operativa della pianificazione della produzione, per tutto quanto concerne lo stato di avanzamento delle commesse.
- Dovrà controllare i prezzi e le offerte, la fattibilità di nuovi prodotti, così da impostare e gestire un sistema di tracciamento di tutte le info di natura commerciale, che porti a riscontrare il cliente in maniera rapida, ogni volta che viene richiesto un aggiornamento delle condizioni fatte in precedenza.
- Conoscenza e predisposizione di programmi informatici (attualmente AS400 e prossimamente Microsoft NAVISION, _dovrà essere l’interfaccia con il tecnico IBM per le eventuali modifiche al sistema_).
SOFT SKILLS
- Persona empatica, che sappia rapportarsi in maniera costruttiva con le risorse umane motivandole, in grado di valorizzare le persone già presenti in ufficio, verificando mansioni e competenze, ma che sappia anche essere autorevole
- Persona proattiva, costantemente “sul pezzo” e in grado di prevedere e prevenire i problemi.
INQUADRAMENTO
E’ previsto un inquadramento con una RAL dipendente dalla seniority del/della Candidato/a.
SEDE DI LAVORO
La sede principale di lavoro è tra Lecco e Bergamo.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)