Addetto/a Customer Care- Faenza

5 mesi fa


Provincia di Ravenna EmiliaRomagna, Italia NHRG Srl A tempo pieno

NHRG srl è una società specializzata nella consulenza HR.
Approccio, Processi e Metodologie HR di Nuova Generazione. Ricerca e Selezione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking.
Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze, attraverso metodologie evolute in grado di adattarsi, in maniera modulare, a strutture aziendali differenti per settore, dimensione, cultura, valori.
Ci occupiamo di soluzioni strategiche in ambito organizzativo, di misurazione e sviluppo delle performance, di formazione, di sviluppo dei sistemi di compliance, di ricerca e selezione di talenti.
NHRG è un'Agenzia per il Lavoro generalista (già Love for Work Srl) autorizzata dal Ministero del Lavoro, sezione I Albo Informatico (prot. N° 0000183 del 28/11/2017).

**ADDETTO/A CUSTOMER CARE- FAENZA**:
La nostra Azienda Cliente, leader nel settore dell'intrattenimento, ci ha commissionato, la ricerca e selezione di:
n. 1 Addetto/a Customer care

Descrizione del ruolo

La risorsa, rispondendo al proprio responsabile di sede, si occuperà di:
Gestione e risoluzione problematiche tecniche segnalate dai clienti nell’utilizzo della piattaforma on line
Assistenza clienti telefonica e via mail su problematiche riscontrate nell’utilizzo di prodotti e fruizione di servizi on line
Attività di reportistica e back office

**Requisiti**:
Diploma
Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici
Precisione, affidabilità e ottime capacità organizzative
Esperienza pregressa nel ruolo di 2/3 anni
Buona gestione dello stress durante le telefonate con i clienti
Capacità di lavorare in team e buone doti di problem solving

**Orari di lavoro**: Full Time - 40h settimanali articolate nel seguente modo: 4 giorni a settimana in presenza in ufficio in orario 9/13 e 14/18, 1 giorno a settimana in presenza in ufficio dalle 9.00 alle 14.00 e in smart working dalle 18.00 alle 21.00; più 1 sabato e 1 domenica al mese, mai attaccati, per 7 ore giornaliere. I turni sono organizzati sul gruppo di lavoro di 5 risorse presenti nell'ufficio assistenza clienti.

**Tipologia contrattuale offerta**: inserimento diretto con azienda cliente.

**Sede**: Faenza, con possibilità di smart working a rotazione; CCNL Confesercenti 5 livello

La persona verrà dotata di Cellulare e pc aziendali.



  • Provincia di Ravenna, Emilia-Romagna, Italia Oasi Lavoro S.p.A. A tempo pieno

    Oasi Lavoro S.p.A. è un’Agenzia per il Lavoro, iscritta all’Albo Informatico con autorizzazione ministeriale: 13/I/21126, con sede legale a Bologna e filiali in diverse Regioni italiane (Emilia Romagna, Lombardia, Veneto e Marche). Oasi Lavoro Spa OPERA DA PIU’ DI 10 ANNI nel mercato del Lavoro, proponendosi come Operatore autorizzato a svolgere la...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca ADDETTI CUSTOMER CARE per un’importante azienda del territorio di Forlì (Fc) operante nel settore degli infissi. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi. Sarai il punto di riferimento per i clienti, fornendo assistenza e supporto post-vendita. La tua attività...

  • Customer Care

    5 mesi fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale -, ricerca per Confidenziale cliente leader nel settore dell'oleodinamica un impiegato addetto al customer care con conoscenza della lingua inglese. Le attività previste saranno: Controllo spedizioni, monitoraggio ordini, assistenza e gestione delle richieste dei clienti. richiesti: Middot; ottima conoscenza della lingua inglese; - esperienza...


  • Provincia di Ravenna, Emilia-Romagna, Italia Oasi Lavoro S.p.A. A tempo pieno

    Oasi Lavoro S.p.A. è un’Agenzia per il Lavoro, iscritta all’Albo Informatico con autorizzazione ministeriale: 13/I/21126, con sede legale a Bologna e filiali in diverse Regioni italiane (Emilia Romagna, Lombardia, Veneto e Marche). Oasi Lavoro Spa OPERA DA PIU’ DI 10 ANNI nel mercato del Lavoro, proponendosi come Operatore autorizzato a svolgere la...


  • Ravenna, Italia Unimpiego Confindustria A tempo pieno

    Per importante azienda di Ravenna, operante nel mondo delle spedizioni internazionali, ricerchiamo ADDETTO/A COMMERCIALE /CUSTOMER CARE La persona inserita si occuperà del rapporto con i clienti, direttamente dall’ufficio, seguendo le quotazioni e proponendo loro i possibili servizi. Si terrà aggiornata rispetto all’andamento delle quotazioni di...

  • Customer Care

    5 mesi fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda SPA - AGENZIA PER IL LAVORO, ricerca per azienda cliente leader nel settore dell'oleodinamica un impiegato addetto al customer care con conoscenza della lingua inglese.Le attività previste saranno: controllo spedizioni, monitoraggio ordini, assistenza e gestione delle richieste dei clienti.Requisiti richiesti: - ottima conoscenza della...

  • Customer Care

    5 mesi fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda SPA - AGENZIA PER IL LAVORO, ricerca per azienda cliente leader nel settore dell'oleodinamica un impiegato addetto al customer care con conoscenza della lingua inglese. Le attività previste saranno: controllo spedizioni, monitoraggio ordini, assistenza e gestione delle richieste dei clienti. Requisiti richiesti: - ottima conoscenza della...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Staff Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Rimini, seleziona per azienda operante nel settore energia ADDETTO CUSTOMER CARE & SALES MARKETING La risorsa si occuperà di presidiare ed ampliare la propria rete clienti pianificando e gestendo gli appuntamenti in un'ottica di fidelizzazione finalizzata al mantenimento e allo sviluppo del business ideale è...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia GRUPPO CLIMA SRL A tempo pieno

    Per ampliamento della nostra sede di Forlì, siamo alla ricerca di. IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE Area di inserimento in azienda**:assistenza al cliente nell’ambito industriale - condomini e aziende.** - gestire la richiesta di assistenza técnica del nostro cliente, principalmente al telefono ma anche in presenza. - Organizzare il lavoro dei tecnici per...


  • Provincia di Treviso, Veneto, Italia Chelab srl A tempo pieno

    Mérieux NutriSciences Corporation, network mondiale di laboratori con oltre 40 anni di esperienza a garanzia della sicurezza alimentare e ambientale, in studi clinici, analisi sensoriali e ricerche di mercato che offrono un servizio completo di test analitici, consulenze, audit e progetti di ricerca attraverso le sue Business Unit. **ADDETTO CUSTOMER...


  • Provincia di Torino, Piemonte, Italia Chelab srl A tempo pieno

    Mérieux NutriSciences Corporation, network mondiale di laboratori con oltre 40 anni di esperienza a garanzia della sicurezza alimentare e ambientale, in studi clinici, analisi sensoriali e ricerche di mercato che offrono un servizio completo di test analitici, consulenze, audit e progetti di ricerca attraverso le sue Business Unit. **ADDETTO/A CUSTOMER CARE...


  • Ravenna, Italia EcorNaturaSi Spa A tempo pieno

    Per il punto vendita di **Faenza** ricerchiamo **un* addett* alla vendita.** È una persona veloce e precisa, che ha una forte voglia di conoscere i prodotti che espone e sa come aiutare i clienti che girano fra gli scaffali con tanta curiosità. **Mansioni**: - Gestione della scaffalatura di negozio - Gestione della customer satisfaction (spiegazione dei...


  • Ravenna, Italia Naturasi A tempo pieno

    Per il punto vendita di Faenza ricerchiamo un* addett* alla vendita.È una persona veloce e precisa, che ha una forte voglia di conoscere i prodotti che espone e sa come aiutare i clienti che girano fra gli scaffali con tanta curiosità.Mansioni: - Gestione della scaffalatura di negozio - Gestione della customer satisfaction (spiegazione dei prodotti e...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Gruppo Clima A tempo pieno

    Per ampliamento della nostra sede di Forlì, siamo alla ricerca di. IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE **Area di inserimento in azienda**: assistenza al cliente nell’ambito industriale - condomini e aziende. - gestire la richiesta di assistenza técnica del nostro cliente, principalmente al telefono ma anche in presenza. - Organizzare il lavoro dei tecnici per...


  • Provincia di Bologna, Emilia-Romagna, Italia C2MAC Group spa A tempo pieno

    C2MAC Group, leader nelle tecnologie fusorie, sta cercando per la proprio la sede di Crevalcore (Bologna), una figura che ricopra il ruolo di **CUSTOMER CARE SPECIALIST**: **Nello specifico rientreranno tra le attività**: Gestione delle richieste dei clienti, con assistenza durante la trattativa commerciale e post-vendita; Supporto alla gestione delle...


  • Ravenna, Italia Gigroup H-1403 A tempo pieno

    ADDETTO/A CASSA E ALLESTIMENTO - FAENZA - FAENZA Luogo di lavoro: FaenzaPer Coop Alleanza 3.0, realta' della grande distribuzione organizzata, ricerchiamo,ADDETTO/A ALLA CASSA e ALLESTIMENTO SCAFFALI- Requisiti richiesti:- Gradita esperienza pregressa, anche minima, nella mansione, competenza all'uso di casse complesse, strumenti di pagamento elettronici,...


  • Provincia di Bologna, Emilia-Romagna, Italia Culligan Italiana A tempo pieno

    **CULLIGAN ITALIANA SpA**, Società leader nel trattamento dell’Acqua, cerca una risorsa da inserire in **tirocinio** all’interno del dipartimento **Customer Care**. Inserita/o all’interno del team verrà formata nelle seguenti **attività**: - Fornire informazioni telefoniche su prodotti e servizi dell’azienda ai clienti nuovi ed esistenti -...


  • Ravenna, Italia Gigroup H-1403 A tempo pieno

    ADDETTO/A BANCO GASTRONOMIA - FAENZA - Faenza Luogo di lavoro: FaenzaPer Coop Alleanza 3.0, realta' della grande distribuzione organizzata, ricerchiamo,ADDETTO/A BANCO GASTRONOMIALa risorsa dovra' occuparsi della gestione del banco e di tutte le attivita' ad esso correlate:- Requisiti richiesti:- Gradita esperienza pregressa anche minima nella mansione,...


  • Provincia di Treviso, Veneto, Italia Chelab srl A tempo pieno

    Mérieux NutriSciences Corporation, network mondiale di laboratori con oltre 40 anni di esperienza a garanzia della sicurezza alimentare e ambientale, in studi clinici, analisi sensoriali e ricerche di mercato che offrono un servizio completo di test analitici, consulenze, audit e progetti di ricerca attraverso le sue Business Unit. **ADDETTO CUSTOMER...


  • Provincia di Treviso, Veneto, Italia Chelab srl A tempo pieno

    Mérieux NutriSciences Corporation, network mondiale di laboratori con oltre 40 anni di esperienza a garanzia della sicurezza alimentare e ambientale, in studi clinici, analisi sensoriali e ricerche di mercato che offrono un servizio completo di test analitici, consulenze, audit e progetti di ricerca attraverso le sue Business Unit. **ADDETTO CUSTOMER...