Coordinatore Controllo Qualità

**DESCRIZIONE AZIENDA**
- Nata nel 1976, Dedar è un’azienda tessile che esprime uno stile personale grazie a collezioni_ _all’avanguardia. Situata nei pressi di Como, nel cuore di un’area dedita alla manifattura, Dedar sperimenta e innova con l’obiettivo di raggiungere un’eccellenza produttiva grazie ad un dialogo costante con artigiani ed esperti tessili, maestri nelle tecniche impiegate nella realizzazione di tessuti d’eccellenza._
- I tessuti di Dedar, caratterizzati da seducenti gamme di colori e motivi originali, uniscono filati preziosi alla ricerca tecnologica sulle fibre, così da offrire molteplici soluzioni per tende, imbottiti e carte da parati di un’eleganza senza tempo._
- Solo 20 persone 20 anni fa; ad oggi un team internazionale di più di 190 dipendenti: un Gruppo di persone che cresce quotidianamente insieme all’azienda, condividendo la stessa passione per la bellezza dei tessuti. Dedar ha la sede operative ed Headquarters in Italia, con filiali commerciali in Francia, UK, USA, Russia e UAE e distribuisce i propri prodotti in più di 80 paesi._

**RUOLO**

All’interno del nostro ufficio Quality Control, siamo alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nel ruolo di Coordinatore Controllo Qualità, presso il nostro headquarter di Appiano Gentile (CO).

La risorsa, rispondendo direttamente al _Quality Assurance Manager_, coordinerà il team di _Quality Specialist_e si occuperà di garantire i flussi operativi nel rispetto degli obiettivi di servizio aziendali, attraverso il coordinamento operativo e la gestione delle priorità nell’ambito del QC.

Sarà garante della conformità del prodotto rispetto alle specifiche tecniche per gli articoli in collezione, per gli articoli nuovi e per gli articoli speciali, in collaborazione con il _Quality Assurance Manager_.

Collaborerà inoltre con l’Ufficio Tecnico, per coordinare le attività necessarie al conseguimento delle certificazioni di prodotto e agirà come punto di riferimento per il dipartimento Customer Service (touchpoint), in merito alle procedure di QC, in termini di avanzamento merce e di segnalazioni claims.

Implementerà e monitorerà analisi utili all'identificazione/definizione di aree di miglioramento e collaborerà con il Quality Assurance manager nell’identificazione di azioni orientate al miglioramento dei processi dell’area Qualità, con particolare attenzione a ciò che impatta sulla qualità del prodotto, sulla percezione del cliente e sulla ricerca dell'efficientamento del processo end-to-end.

La risorsa, inoltre, rappresenterà un punto di riferimento, sia per i fornitori che per l’ufficio acquisti, per la gestione delle non conformità in inbound.

**ATTIVITA'**

Più nello specifico, la risorsa si occuperà prevalentemente di:

- Garantire che la qualità del prodotto ricevuto sia conforme agli standard qualitativi;
- Attuare analisi sul carico di lavoro, identificando criticità o colli di bottiglia; attuando soluzioni e azioni di miglioramento per il mantenimento dei KPI di servizio aziendali;
- Garantire il rispetto delle procedure e l’esecuzione delle check list per la validazione di tutti i requisiti qualitativi degli articoli in inbound;
- Garantire correttezza e completezza delle informazioni a sistema gestionale relativamente alle dimensioni qualitative della merce (colore, aspetto, difettosità e mano);
- Coordinare il prelievo e i test da eseguire sui prodotti in collaborazione con l’Ufficio Tecnico;
- Comunicare ai fornitori eventuali difformità rispetto allo standard qualitativo attraverso segnalazioni di non conformità condividendo con il _Quality Assurance Manager _la gestione di eventuali resi a fornitore.
- Collabora con il Quality Assurance Manager nell’implementazione e monitoraggio di analisi sistematiche delle dimensioni qualitative dei prodotti

**REQUISITI**
- Diploma;
- Costituirà titolo preferenziale l’aver conseguito un corso (corso post-diploma/master) o titolo di studio attinente al settore tessile;
- Buona conoscenza dei tessuti, delle lavorazioni e delle loro caratteristiche; conoscenza delle principali norme tecniche tessili;
- Buona conoscenza delle certificazioni di prodotto, relative al settore tessile (in particolare, tessile-arredamento);
- Attenzione al dettaglio
- Proattività
- Spiccate capacità di problem solving e di organizzazione del lavoro;
- Orientamento al risultato;
- Buone doti di Leadership (capacità di coinvolgere e coordinare un team di lavoro);
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Buona conoscenza di Microsoft Office, in particolare Excel.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Benefit:

- Buoni pasto

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno