Impiegata/o Contact Center
1 mese fa
**MocautoGroup**, concessionaria ufficiale per i marchi Fiat, Lancia, Abarth, Fiat Professional, Alfa Romeo e Jeep a Milano, è alla ricerca di **un/a Impiegato/a BDC (Business Development Center)** da inserire nel proprio organico.
Hai buone capacità di ascolto e di comunicazione, ti piace stare al telefono, mantieni la calma sotto pressione, hai pazienza con le persone? Sai gestire le chiamate outbound e inbound?
**Probabilmente stiamo cercando proprio te**
Ecco l’elenco dei requisiti richiesti:
- Almeno 1 anno di esperienza in posizione analoga
- Ottime doti comunicative e relazionali. Sei in grado di costruire relazioni solide sia con i colleghi che con i clienti
- Buone capacità di ascolto
- Orientamento al consumatore. Passione nell’offrire un'eccellente esperienza al cliente e capacità di usare un linguaggio positivo
- Empatia. capacità di coinvolgere emotivamente l’interlocutore
- Precisione nel seguire i processi aziendali e l’utilizzo dei sistemi
- Attenzione ai dettagli. la capacità di porsi in maniera immediata nello stato d'animo delle persone
- Pazienza. Sei in grado di lavorare anche sotto pressione
- Ottime capacità di organizzazione e di problem solving
- Team player. Sei amante del lavoro di squadra, quindi Collaborazione e predisposizione al lavoro in team
- Flessibilità e adattabilità
- Buona conoscenza dei principali programmi del pacchetto MS Office e posta elettronica
Un **tono di voce** gradevole può rappresentare una marcia in più, visto che l’operatore del BDC è responsabile della prima impressione del potenziale cliente rispetto alla **concessionaria**.
Si offre:
Inserimento diretto in azienda in un contesto dinamico e stimolante.
Inquadramento contrattuale e retribuzione saranno commisurati all'esperienza maturata.
Luogo di lavoro: Milano sud
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Stipendio: €20.000,00 - €24.000,00 all'anno
Benefit:
- Buoni pasto
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)
Esperienza:
- operatore call center: 1 anno (Preferenziale)
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Addetto Contact Center
1 mese fa
Milano Nord, Italia OPEN CONTACT S.R.L. A tempo pieno**Cerchi lavoro ? anche PART-TIME ?** **Open Contact con sede a Monza**, società in espansione nel settore del Customer Care, telemarketing e teleselling, seleziona con urgenza personale OUTBOUND da inserire nel proprio organico. **Offre**: - Formazione; - costante supporto organizzativo; - massima flessibilità oraria ed organizzativa; - compenso...
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Contact Center Specialist
3 settimane fa
Milano, Italia Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG A tempo pienoNon è una vana promessa o uno slogan, bensì per noi un must: &Vai. Parliamo della fiducia che riponiamo nei nostri collaboratori, nelle loro competenze e abilità, in quanto siamo convinti che un'azienda possa avere successo solo se a ognuno viene concesso il necessario margine di manovra per sprigionare tutto il suo potenziale. Solo così ci può...
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Contact Center Specialist
3 settimane fa
Milano, Italia Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft Ag A tempo pienoNon è una vana promessa o uno slogan, bensì per noi un must: &Vai. Parliamo della fiducia che riponiamo nei nostri collaboratori, nelle loro competenze e abilità, in quanto siamo convinti che un'azienda possa avere successo solo se a ognuno viene concesso il necessario margine di manovra per sprigionare tutto il suo potenziale. Solo così ci può essere...
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Impiegato Contact Center
1 mese fa
Milano, Italia MocautoGroup A tempo pieno**MocautoGroup**, concessionaria ufficiale multi Brand a Milano, è alla ricerca di **un/a Impiegato/a BDC (Business Development Center)** da inserire nel proprio organico. Hai buone capacità di ascolto e di comunicazione, ti piace stare al telefono, mantieni la calma sotto pressione, hai pazienza con le persone? Sai gestire le chiamate outbound e...
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Impiegato Contact Center
4 settimane fa
Milano, Italia MocautoGroup A tempo pieno**MocautoGroup**, concessionaria ufficiale multi Brand a Milano, è alla ricerca di **un/a Impiegato/a BDC (Business Development Center)** da inserire nel proprio organico. Hai buone capacità di ascolto e di comunicazione, ti piace stare al telefono, mantieni la calma sotto pressione, hai pazienza con le persone? Sai gestire le chiamate outbound e...
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Contact Center Sales Agent
1 mese fa
Milano, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia SpA, Milano Contact Center ricerca, per importante azienda di elettrodomestici, una risorsa da inserire all'interno del contact center come Sales Agent. Attività: - Gestione dei potenziali clienti per accompagnarli e guidarli nel processo di acquisto, proponendo inoltre i servizi post-vendita di assistenza técnica, riparazione e di...
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Contact Center Sales Agent
1 mese fa
Milano, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia SpA, Milano Contact Center ricerca, per importante azienda di elettrodomestici, una risorsa da inserire all'interno del contact center come sales agent. Attività: - Gestione dei potenziali clienti per accompagnarli e guidarli nel processo di acquisto, proponendo i servizi post-vendita di assistenza técnica, riparazione e di estensione della...
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Stagista Contact Center
1 mese fa
Milano, Italia Centro Editoriale A tempo pieno**Società ricerca Tirocinante Full Time retribuito** si offre contratto di Stage e formazione al lavoro, richiesta buona dialettica per lavoro di Contact Center, conoscenza e utilizzo dei sistemi applicativi, richiesta massima serietà. Si offre Contratto di lavoro - Tirocinio formativo - Stage Full time Orario di lavoro 9,30-13,30 - 14,30-18,30 Lunedì...
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Contact Center Support Specialist
1 mese fa
Milano, Italia E.On A tempo pienoE.ON Energia S.p.A. | Permanent | Full time | Milano La nuova E.ON è uno dei maggiori operatori di reti energetiche e infrastrutture energetiche europee, oltre a fornire soluzioni avanzate per oltre 50 milioni di clienti. Siamo presenti in 15 paesi con oltre 70.000 dipendenti. Questo ci pone in una posizione ideale per aiutare a guidare la transizione...
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Contact Center
1 mese fa
Milano, Italia Datlas A tempo pienoDATLAS GROUP è uno dei principali player specializzato nell’outsourcing dei processi di Data Validation e Multichannel Communication, in grado di offrire servizi e soluzioni trasversali a supporto dei processi di trasformazione delle informazioni da e verso il consumatore. Realtà dinamica, 1300 persone e 60 Mln di Fatturato, vogliamo continuare a...
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Contact Center Inbound Commerciale
2 giorni fa
Milano, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia Spa, Hubsite Milano Contact Center, ricerca per importante azienda di outsourcing, operatori/trici call center inbound commerciale per importante azienda del settore Luce e Gas.2 Benefit previsti: Distributori automatici di snack e bevande I candidati, nel rispetto del D.lgs.198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere...
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Contact Center Inbound Commerciale
1 settimana fa
Milano, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia Spa, Hubsite Milano Contact Center, ricerca per importante azienda di outsourcing, operatori/trici call center inbound commerciale per importante azienda del settore Luce e Gas.2 Benefit previsti: Distributori automatici di snack e bevande I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere...
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Contact Center Inbound Commerciale
11 ore fa
Milano, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia Spa, Hubsite Milano Contact Center, ricerca per importante azienda di outsourcing, operatori/trici call center inbound commerciale per importante azienda del settore Luce e Gas.2 Benefit previsti: Distributori automatici di snack e bevande I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere...
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Contact Center Inbound Commerciale
4 giorni fa
Milano, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia Spa, Hubsite Milano Contact Center, ricerca per importante azienda di outsourcing, operatori/trici call center inbound commerciale per importante azienda del settore Luce e Gas.2 Benefit previsti: Distributori automatici di snack e bevande I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere...
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Contact Center
4 settimane fa
Milano, Italia In Job S.p.A. A tempo pienoIn Job S.p.A. - Career Center di Milano seleziona per importante realtà del settore automotive, una figura di **CONTACT CENTER (BDC) settore AUTOMOTIVE** **Mansioni** - Gestione e monitoraggio di tutti i processi relativi ai clienti, in particolare ricezione dei lead, gestione degli appuntamenti con i venditori, organizzazione appuntamenti con i clienti e...
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Operatore Contact Center
4 settimane fa
Milano, Italia Egg.srl A tempo pienoEgg srl, azienda in forte crescita nel settore dei Programmi di Supporto al Paziente (PSP), ricerca un Operatore di Contact Center da inserire nella propria organizzazione. Principali mansioni: - Inbound: riceve le richieste telefoniche di pazienti e Medici iscritti ai Programmi di supporto - Outbound: effettua le telefonate a pazienti e Medici (customer...
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Operatore Contact Center Service
1 mese fa
Milano, Italia Ricercamysrl A tempo pieno**Operatore Contact Center Service - Automotive** Il nostro cliente Sagam SpA, storica concessionaria Audi di Milano che da oltre 50 anni è un importante punto di riferimento per i clienti Audi, ci ha incaricati di ricercare per la divisione Service, un Operatore Contact Center. La persona ricercata sarà collocata presso la sede di Sesto San Giovanni...
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Contact Center Finanziario
1 mese fa
Milano, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing operatori/trici telefonici/che per assistenza clienti in ambito finanziario. Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti: - diploma - buona dialettica - predisposizione al contatto telefonico - buona conoscenza dei principali strumenti informatici - preferibile...
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Milano, Italia jobtech A tempo pieno**Universitario** **Jobtech**, agenzia per il lavoro totalmente digitale, è alla ricerca di un **operatore contact center inbound** per conto di un importante contact center sito a **Milano**, attivo nel settore **universitario**. **Cosa ti offriamo?** - ** Affiancamento a distanza retribuito**; - ** Stipendio**: 7800€ lordi anno; - ** Contratto**: due...
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Milano, Italia ING Direct A tempo pieno**Contenuto della Posizione** Il tirocinante sarà inserito nel Team Quality Assurance dell’ Area Customer Contact Center e avrà l’obiettivo di contribuire alla gestione operativa dei controlli e approfondimenti messi in atto al fine di monitorare il rispetto delle linee guida relazionali, procedurali e la conformità e allineamento verso le normative...