Técnico Helpdesk Ii Livello Cat. Protette 68/99

2 mesi fa


Milano, Italia Everience srl A tempo pieno

Per supportare le sedi lavorative dei nostri clienti, stiamo ricercando un tecnico HelpDesk appartenente alle categorie protette 68/69 da inserire all’interno dell’organico.

**Le competenze tecniche necessarie sono**:

- Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)
- Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)
- Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA
- Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
- Installazione e troubleshooting office 365
- Competenze Hardware e Software di base

**Orari di lavoro**: 9.00 - 18.00 / dal lunedì al venerdì (5/7)

**Sede di lavoro**: Milano, zona urbana.

**Contratto e Retribuzione**: Contratto a tempo indeterminato CCNL Commercio. Inquadramento e retribuzione verranno discussi in sede di colloquio.

**Chi Siamo?** Everience Italia è parte dal 2020 della società Helpline, leader europeo del supporto IT, User Experience e digital transformation. Come parte del gruppo, che conta oltre 5000 dipendenti, proponiamo in Italia 3 principali aree di business: Helpdesk Support Managed Services; Break Fix Support e Technical Dispatch su Italia ed Estero e Consulenza Tecnologica. Come azienda in forte espansione ed evoluzione siamo alla costante ricerca di professionisti che vogliano crescere con noi.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione: €23.000,00 - €28.000,00 all'anno

Benefit:

- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima



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    Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Per supportare le sedi lavorative dei nostri clienti, stiamo ricercando due tecnici HelpDesk appartenente alle categorie protette 68/99 da inserire all'interno dell'organico. Le competenze tecniche...


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    **Descrizione dell'azienda**: - Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità._ **Descrizione del lavoro** Per supportare le sedi lavorative dei nostri clienti, stiamo ricercando due tecnici HelpDesk appartenente alle categorie protette 68/99 da...


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  • Milano, Italia Tn Italy A tempo pieno

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  • Milano, Lombardia, Italia EVERIENCE A tempo pieno

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  • Categorie Protette

    1 mese fa


    Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Fornire supporto tecnico di secondo livello per risolvere problemi informatici segnalati dagli utenti; Collaborazione con il team di sviluppo per risolvere i problemi di software e testare le nuove funzionalità; Gestire e risolvere le richieste di assistenza in modo tempestivo e professionale; Monitorare e risolvere i problemi di rete e di connettività...


  • Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello per risolvere problemi informatici segnalati dagli utenti; Collaborazione con il team di sviluppo per risolvere i problemi di software e testare le nuove funzionalità; Gestire e risolvere le richieste di assistenza in modo tempestivo e professionale; Monitorare e risolvere i problemi di rete e di...


  • Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello per risolvere problemi informatici segnalati dagli utenti;Collaborazione con il team di sviluppo per risolvere i problemi di software e testare le nuove funzionalità;Gestire e risolvere le richieste di assistenza in modo tempestivo e professionale;Monitorare e risolvere i problemi di rete e di...


  • Milano, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Descrizione Hunters Group, per prestigiosa realtà leader nel settore di riferimento, cerca un/una HR Manager appartenente alle cat. protette (L. 68/99): Principali responsabilità La risorsa si occuperà di: gestione enti esterni; corsi formazione (budget, pianificazione); analisi costi per reparto; gestione richiami; organizzazione e partecipazione ai...