After Sales Operations Specialist

3 giorni fa


Rozzano, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno

CHI SIAMO

Leroy Merlin è parte del gruppo internazionale Adeo. La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale.

Per noi le persone sono al centro. Tutti insieme ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro positivo ed inclusivo. Viviamo relazioni autentiche, basate sulla fiducia reciproca, verso il miglioramento continuo delle nostre competenze e performance.

COSA OFFRIAMO

Sarai accolto, in un contesto dinamico e multinazionale, attento alle persone, dove è possibile sviluppare nuove competenze, esprimere potenzialità e raggiungere obiettivi personali e professionali.
Beneficerai del nostro sistema premiante che è orientato a valorizzare i risultati aziendali e di squadra.
Potrai contare su un network di colleghi e professionisti a livello locale e internazionale con cui confrontarti al fine di facilitare la diffusione di best practices.

IL RUOLO

Nell’ambito della Direzione Acquisti, il ruolo di After Sales Operations Specialist si inserisce all’interno della Piattaforma Qualità, un team internazionale che ha la responsabilità di coordinare e ottimizzare attività e processi inerenti al post vendita.

Il ruolo è volto al miglioramento continuo della nostra offerta prodotto e dell’esperienza cliente di tutte le Business Unit del mercato Italia e Grecia.

RESPONSABILITA’
- Gestione e sviluppo dei processi e delle attività volti ad aumentare il tasso di riparazione dei prodotti;
- Supporto e punto di riferimento operativo verso tutti gli stakeholder coinvolti nei processi Post Vendita (Fornitori, Centri Assistenza, Negozi);
- Sviluppo di nuove reti di Centri Assisten.za per i clienti;
- Monitoraggio dei KPI della gestione del Post Vendita.

QUALIFICHE E COMPETENZE
- Laurea in economia o percorsi equivalenti;
- Esperienza di almeno 2 anni, maturata in attività di gestione Post Vendita in ambito retail;
- Digital mindset e buona conoscenza degli strumenti informatici (in particolare Excel/Fogli Google);
- Buona conoscenza della lingua Inglese;
- Problem solving;
- Buone doti organizzative e precisione;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Dinamicità e proattività;
- Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale e internazionale.


  • Operations Specialist

    7 giorni fa


    Rozzano, Lombardia, Italia Humanitas A tempo pieno

    IlGruppo Humanitas , con i suoi 10 Ospedali e 22 Medical Care, è un riferimento di eccellenza in Italia per la salute, la prevenzione e la diagnosi. Coniughiamo ogni giorno attenzione al paziente, innovazione - metodologica, strumentale e tecnologica - e ricerca. Ogni anno accogliamo e ci prendiamo cura di più di 1 milione di pazienti grazie alla...


  • Rozzano, Lombardia, Italia TN Italy A tempo pieno

    Logistic & Administration Specialist, RozzanoGruppo SantagostinoRozzano, ItalyPer azienda operante in ambito medicale ricerchiamo un/a Logistic & Administration SpecialistMansioni:Organizzare le spedizioni per l'estero (Ddt, Fattura, Packing List etc) seguendo le adeguate normative e procedure amministrative, fiscali e doganaliProvvedere alle rilevazioni...


  • Rozzano, Lombardia, Italia TN Italy A tempo pieno

    Junior Inside Sales Specialist | Telecomunicazioni Elettronica | Milano, RozzanoRozzano, ItalyTelecomunicazioni/ElettronicaJobtech, agenzia per il lavoro totalmente digitale, è alla ricerca di una figura di Junior Inside Sales Specialist per realtà multinazionale attiva nel settore delle telecomunicazioni/elettronica.Nello specifico la figura, a supporto...

  • Operations Specialist

    1 settimana fa


    Rozzano, Italia Humanitas A tempo pieno

    La Direzione Operations è responsabile dei ricavi della struttura ospedaliera, gestisce gli asset e le risorse fisiche/tecnologiche, pianifica le attività cliniche, perseguendo obiettivi di tipo economico (efficienza, redditività) e qualitativo (miglioramento del percorso clinico e dell’esperienza del paziente). - pianificazione operativa delle...

  • Operations Specialist

    1 settimana fa


    Rozzano, Italia Humanitas A tempo pieno

    La Direzione Operations è responsabile dei ricavi della struttura ospedaliera, gestisce gli asset e le risorse fisiche/tecnologiche, pianifica le attività cliniche, perseguendo obiettivi di tipo economico (efficienza, redditività) e qualitativo (miglioramento del percorso clinico e dell’esperienza del paziente). - pianificazione operativa delle...


  • Rozzano, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno

    **CHI SIAMO** Leroy Merlin è parte del gruppo internazionale Adeo. La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale. Per noi le persone sono al centro. Tutti insieme ci impegniamo a creare un...


  • Rozzano, Lombardia, Italia Hexagon AB A tempo pieno

    About the RoleThis is an exciting opportunity to join Hexagon's Asset Lifecycle Intelligence division as a Sales Specialist, focusing on Enterprise Asset Management (EAM) and Asset Performance Management (APM) solutions. You will work with industrial clients to identify, qualify, and pursue new business opportunities, driving sales growth and revenue...


  • Rozzano, Lombardia, Italia JR Italy A tempo pieno

    Social network you want to login/join with:Business Unit Manager (After Sales) - Advanced Air Filtration & Emissions Reduction technology, RozzanoClient:LHHLocation:RozzanoJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:415706730785354547233710Job Views:5Posted:15.03.2025Expiry Date:29.04.2025Job Description:Our client is a leading company that...


  • Rozzano, Lombardia, Italia RINA Piraeus Team A tempo pieno

    ESG and Sustainability Business Development SpecialistWe are looking for an experienced ESG and Sustainability Business Development Specialist to join our team in Milano or Genova, Italy. This role will be part of the Sustainability and Business Innovation Division.The ESG & Sustainability Business Unit of RINA requires a highly motivated person to support...


  • Rozzano, Lombardia, Italia TN Italy A tempo pieno

    About the Company:RINA is a leading provider of certification, testing, and inspection services. We are committed to delivering high-quality services that meet the evolving needs of our customers.Job Description:We are seeking a Business Development Manager to join our team in Italy. As a Business Development Manager, you will be responsible for driving...


  • Rozzano, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno

    **Sales Assistant_Rozzano**: “Entra a far parte del meraviglioso team Nespresso!” In Nespresso farai parte di un team appassionato in cui tuttə crediamo nel valore dell’inclusione e della diversità. Lavoriamo con l’obiettivo di crescere e di creare un’azienda che abbia un impatto positivo sulle persone e sulla natura. Per il nostro team di...


  • Rozzano, Lombardia, Italia Humanitas A tempo pieno

    Descrizione del LavoroNel Gruppo Humanitas, riferimento di eccellenza per la salute, la prevenzione e la diagnosi, abbiamo bisogno di un/una Operatore della Direzione Operations che contribuisca a creare un futuro in cui cura, benessere e professionalità crescono insieme.Compiti Principali:Pianificazione operativa delle attività cliniche, attraverso la...


  • Rozzano, Italia Positec Germany GmbH A tempo pieno

    **I tuoi compiti**: - **Gestione delle richieste dei clienti**: Rispondere alle domande dei clienti riguardo ai prodotti o servizi acquistati, risolvere problemi e fornire supporto tecnico. - **Elaborazione dei resi e dei rimborsi**: Gestire le procedure di reso e rimborso, assicurandosi che siano conformi alle politiche aziendali. - **Monitoraggio delle...

  • Healthcare Specialist

    2 settimane fa


    Rozzano, Italia Humanitas A tempo pieno

    Località: Rozzano, IT, 20089 Il **Gruppo Humanitas**, riferimento di eccellenza per la salute, la prevenzione e la diagnosi, è presente in Italia con 11 ospedali ad alta specializzazione, un Centro di Ricerca e Humanitas University ateneo internazionale dedicato alle life sciences. Humanitas è presente sul territorio anche con 23 Medical Care, centri...


  • Rozzano, Lombardia, Italia TN Italy A tempo pieno

    Job Description for Development Sales SpecialistOur company is seeking an experienced Development Sales Specialist to join our team and help us grow our customer base in the cosmetics industry.Main responsibilities include:Managing the customer portfolio;Finding new customers;Preparing and sending proposals and offers;Helping customers understand their needs...


  • Rozzano, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno

    **CHI SIAMO** Leroy Merlin è parte del gruppo internazionale Adeo. La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale. Per noi le persone sono al centro. Tutti insieme ci impegniamo a creare un...


  • Rozzano, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno

    CHI SIAMO Leroy Merlin è parte del gruppo internazionale Adeo. La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale. Per noi le persone sono al centro. Tutti insieme ci impegniamo a creare un ambiente di...


  • Rozzano, Lombardia, Italia RINA Piraeus Team A tempo pieno

    Job OverviewWe are seeking a highly skilled Cost Controller/Contract Administrator to join our team in Rozzano, Italy. As a key member of the Energy Project Solutions Division, you will play a crucial role in ensuring the efficient execution of activities on site.Key ResponsibilitiesExecute assigned activities efficiently, meeting project goals and...

  • Stage Data Analyst

    2 giorni fa


    Rozzano, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno

    **CHI SIAMO** Leroy Merlin è parte del gruppo internazionale Adeo. La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale. Per noi le persone sono al centro. Tutti insieme ci impegniamo a creare un...

  • Sales Assistant rozzano

    1 settimana fa


    Rozzano, Italia Nestle A tempo pieno

    “Entra a far parte del meraviglioso team Nespresso!” In Nespresso farai parte di un team appassionato in cui tuttə crediamo nel valore dell’inclusione e della diversità. Lavoriamo con l’obiettivo di crescere e di creare un’azienda che abbia un impatto positivo sulle persone e sulla natura. Per il nostro team di **Rozzano** cerchiamo...