After Sales Operations Specialist

6 mesi fa


Rozzano, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno

CHI SIAMO

Leroy Merlin è parte del gruppo internazionale Adeo. La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale.

Per noi le persone sono al centro. Tutti insieme ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro positivo ed inclusivo. Viviamo relazioni autentiche, basate sulla fiducia reciproca, verso il miglioramento continuo delle nostre competenze e performance.

COSA OFFRIAMO

Sarai accolto, in un contesto dinamico e multinazionale, attento alle persone, dove è possibile sviluppare nuove competenze, esprimere potenzialità e raggiungere obiettivi personali e professionali.
Beneficerai del nostro sistema premiante che è orientato a valorizzare i risultati aziendali e di squadra.
Potrai contare su un network di colleghi e professionisti a livello locale e internazionale con cui confrontarti al fine di facilitare la diffusione di best practices.

IL RUOLO

Nell’ambito della Direzione Acquisti, il ruolo di After Sales Operations Specialist si inserisce all’interno della Piattaforma Qualità, un team internazionale che ha la responsabilità di coordinare e ottimizzare attività e processi inerenti al post vendita.

Il ruolo è volto al miglioramento continuo della nostra offerta prodotto e dell’esperienza cliente di tutte le Business Unit del mercato Italia e Grecia.

RESPONSABILITA’
- Gestione e sviluppo dei processi e delle attività volti ad aumentare il tasso di riparazione dei prodotti;
- Supporto e punto di riferimento operativo verso tutti gli stakeholder coinvolti nei processi Post Vendita (Fornitori, Centri Assistenza, Negozi);
- Sviluppo di nuove reti di Centri Assisten.za per i clienti;
- Monitoraggio dei KPI della gestione del Post Vendita.

QUALIFICHE E COMPETENZE
- Laurea in economia o percorsi equivalenti;
- Esperienza di almeno 2 anni, maturata in attività di gestione Post Vendita in ambito retail;
- Digital mindset e buona conoscenza degli strumenti informatici (in particolare Excel/Fogli Google);
- Buona conoscenza della lingua Inglese;
- Problem solving;
- Buone doti organizzative e precisione;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Dinamicità e proattività;
- Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale e internazionale.



  • Rozzano, Italia Humanitas A tempo pieno

    La Direzione Operations è responsabile dei ricavi della struttura ospedaliera, gestisce gli asset e le risorse fisiche/tecnologiche, pianifica le attività cliniche, perseguendo obiettivi di tipo economico (efficienza, redditività) e qualitativo (miglioramento del percorso clinico e dell’esperienza del paziente). - pianificazione operativa delle...

  • Sales&operations Manager

    4 settimane fa


    Rozzano, Italia Tecnomat A tempo pieno

    Tecnomat, con i suoi oltre 30 negozi, è l'azienda leader in Italia nella vendita di prodotti tecnici professionali di uso corrente e di finitura per la manutenzione, ristrutturazione e costruzione dell’habitat. **COSA CI CARATTERIZZA** L'attenzione ai clienti e l'ambiente informale sono le chiavi del nostro successo. Condividere un progetto chiaro...

  • Marketing Specialist

    4 settimane fa


    Rozzano, Italia Ernesto A tempo pieno

    We are seeking a skilled Marketing Specialist to join our team. The ideal candidate will possess excellent communication skills and be able to analyze market trends.Key Responsibilities:Develop and execute marketing campaignsMonitor and analyze market trendsCollaborate with the sales team

  • Sales&Operations Manager

    2 settimane fa


    Rozzano (MI), Italia Tecnomat A tempo pieno

    Tecnomat, con i suoi oltre 30 negozi, è l'azienda leader in Italia nella vendita di prodotti tecnici professionali di uso corrente e di finitura per la manutenzione, ristrutturazione e costruzione dell’habitat. COSA CI CARATTERIZZA L'attenzione ai clienti e l'ambiente informale sono le chiavi del nostro successo. Condividere un progetto chiaro...

  • Sales&Operations Manager

    3 settimane fa


    Rozzano (MI), Italia Tecnomat A tempo pieno

    Tecnomat, con i suoi oltre 30 negozi, è l'azienda leader in Italia nella vendita di prodotti tecnici professionali di uso corrente e di finitura per la manutenzione, ristrutturazione e costruzione dell’habitat. COSA CI CARATTERIZZA L'attenzione ai clienti e l'ambiente informale sono le chiavi del nostro successo. Condividere un progetto...


  • Rozzano, Italia Humanitas A tempo pieno

    Con l’obiettivo di rinforzare il team HR Operations della Direzione HR and Organization di Gruppo, siamo alla ricerca di un/a brillante Organization Specialist a cui affidare le seguenti responsabilità: - Analisi e revisione dei processi interni con l'obiettivo di rendere l'organizzazione il più efficace ed efficiente possibile ed assicurare la coerenza...


  • Rozzano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Job Title: Marketing Specialist As a Marketing Specialist, you will play a key role in building brand awareness and loyalty. Your primary responsibility will be to develop and implement marketing strategies that drive business growth and expansion. Key Responsibilities: - Develop and execute marketing campaigns across various channels - Analyze market...


  • Rozzano, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno

    **Sales Assistant_Rozzano**: “Entra a far parte del meraviglioso team Nespresso!” In Nespresso farai parte di un team appassionato in cui tuttə crediamo nel valore dell’inclusione e della diversità. Lavoriamo con l’obiettivo di crescere e di creare un’azienda che abbia un impatto positivo sulle persone e sulla natura. Per il nostro team di...


  • Rozzano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del ruolo:L'azienda Manpower SRL è alla ricerca di un professional che si occupi della gestione e dell'elaborazione dei preventivi in base alle richieste dei clienti. La risorsa lavorerà a stretto contatto con il reparto commerciale e con gli altri dipartimenti aziendali per garantire che le richieste dei clienti siano evase in modo tempestivo...

  • Data Analytcs Specialist

    3 settimane fa


    Rozzano, Italia Humanitas A tempo pieno

    Località: Rozzano, IT, 20089 Il Gruppo Humanitas, con i suoi 10 Ospedali e 22 Medical Care, è un riferimento di eccellenza in Italia per la salute, la prevenzione e la diagnosi. Coniughiamo ogni giorno attenzione al paziente, innovazione - metodologica, strumentale e tecnologica - e ricerca. Ogni anno accogliamo e ci prendiamo cura di più di 1 milione di...


  • Rozzano, Italia NESPRESSO A tempo pieno

    “Entra a far parte del meraviglioso team Nespresso!”In Nespresso farai parte di un team appassionato in cui tuttəcrediamo nel valore dell’inclusione e della diversità. Lavoriamo con l’obiettivo di crescere e di creare un’azienda che abbia un impatto positivo sulle persone e sulla natura.Per la boutique di Rozzano cerchiamo unə:AddettəVendita -...


  • Rozzano, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno

    CHI SIAMO Leroy Merlin è parte del gruppo internazionale Adeo. La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale. Per noi le persone sono al centro. Tutti insieme ci impegniamo a creare un ambiente di...


  • Rozzano, Italia NESPRESSO A tempo pieno

    “Entra a far parte del meraviglioso team Nespresso!”In Nespresso farai parte di un team appassionato in cui tuttəcrediamo nel valore dell’inclusione e della diversità. Lavoriamo con l’obiettivo di crescere e di creare un’azienda che abbia un impatto positivo sulle persone e sulla natura.Per la boutique di Rozzano cerchiamo unə:AddettəVendita -...


  • Rozzano, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno

    **CHI SIAMO** Leroy Merlin è parte del gruppo internazionale Adeo. La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale. Per noi le persone sono al centro. Tutti insieme ci impegniamo a creare un...


  • Rozzano, Italia RINA A tempo pieno

    RINA is currently recruiting for a Planning & Reporting Specialist  to join its office in Rozzano (Milano) within the Energy Project Solutions Division. Mission The Site Operations Specialist plays a crucial role in ensuring the efficient and safe execution of activities at the site. The individual should be dedicated to maintaining high...


  • Rozzano, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno

    **CHI SIAMO** Leroy Merlin è parte del gruppo internazionale Adeo. La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale. Per noi le persone sono al centro. Tutti insieme ci impegniamo a creare un...

  • Hollister Co.

    6 mesi fa


    Rozzano, Italia Hollister Co. Stores A tempo pieno

    Descrizione del lavoroL'Assistant Manager è un ruolo dinamico che comprende strategia aziendale, operazioni, creatività e gestione del personale. Dal punto di vista strategico, gli Assistant Manager sono responsabili di incrementare i risultati delle vendite analizzandone l'andamento e assicurando un servizio alla clientela di alta qualità. Sono inoltre...


  • Rozzano, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno

    “Entra a far parte del meraviglioso team Nespresso!” In Nespresso farai parte di un team appassionato in cui tuttə crediamo nel valore dell’inclusione e della diversità. Lavoriamo con l’obiettivo di crescere e di creare un’azienda che abbia un impatto positivo sulle persone e sulla natura. Per il nostro team del cc** Fiordaliso di Rozzano**...


  • Rozzano, Italia Leroy Merlin A tempo pieno

    CHI SIAMOLeroy Merlin è parte del gruppo internazionale Adeo. La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale.Per noi le persone sono al centro. Tutti insieme ci impegniamo a creare un ambiente di...

  • Stage Data Analyst

    6 mesi fa


    Rozzano, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno

    **CHI SIAMO** Leroy Merlin è parte del gruppo internazionale Adeo. La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale. Per noi le persone sono al centro. Tutti insieme ci impegniamo a creare un...