Customer Service Operator

5 mesi fa


Aprilia, Italia Oliver James A tempo pieno

Sei ambizioso e in cerca di un'opportunità lavorativa?

Allora questa incredibile opportunità è proprio ciò che stai cercando

Oliver James Professionals, in collaborazione con un'azienda leader mondiale nel settore della logística, collaudata esperienza nelle cinque Lines of Business: Supply Chain Optimization, Freight Forwarding, Contract Logistics, Distribution & Express e Road Transport.

Cosa farai come Customer Service Operation?
- Gestire tutte le operazioni post -carico
- Contattare direttamente il mittente e il cliente finale in caso di necessità
- Monitorare quotidianamente la qualità del servizio e l'allineamento alla pianificazione
- Assistere il cliente per ogni problematica legata al trasporto della merce
- Inviare al cliente tutta la documentazione relativa alla spedizione
- Gestire le informazioni relative ai reclami, provenienti da clienti primari o finali, e ricerca l'anomalia
- Registra gli articoli resi dai clienti in fase di consegna, sollecita il rientro della merce e mette in moto il processo di reverse
- Organizza il ritiro e il rientro della merce post - consegna

Requisiti fondamentali:

- Diploma/ laurea
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Ottima conoscenza del pacchetto office
- Capacità di negoziazione
- Problem solving
- Capacità di relazionarsi e comunicare adeguatamente con i clienti

**Cosa offriamo?**
- **Contratto**: tempo indeterminato
- **Retribuzione?**

**Range**: 24.000€ - 30.000€ ( commisurata in base all'esperienza della risorsa)
- **Orario**: 08:30 - 17:30
- Ticket restaurant da 7€ per ogni giorno lavorato

**Training - Customer Service Operator**
- Corso di inglese (livello B1/B2)
- Corso di Excel
- Corso su gestione del conflitto e tecnche di negoziazione

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Stipendio: €24.000,00 - €30.000,00 all'anno

Benefit:

- Buoni pasto

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus

Esperienza:

- operaia/o: 1 anno (Preferenziale)



  • Aprilia, Italia Tempor S.p.A. A tempo pieno

    Tempor Spa, Agenzia per il Lavoro - Gruppo Attal, è tra le prime agenzie italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane. L'azienda è attiva nei seguenti campi: somministrazione di lavoro a tempo determinato, ricerca e selezione, somministrazione di lavoro a tempo indeterminato, executive search, formazione,...

  • Customer Service

    6 mesi fa


    Aprilia, Italia IMPRESA ASSOCIAZIONE DELLE PMI A tempo pieno

    Per riorganizzazione aziendale stiamo cercando un **Addetto/a Customer Service **che sarà inserito all'interno dell'Ufficio Commerciale. **Requisiti indispensabili**: - Esperienza nella mansione in contesti produttivi/industriali di almeno 1 anno; **Competenze tecniche**: - Determinante la buona conoscenza di Excel e Word; - Conoscenza di Ad hoc...

  • Stage Customer Service

    3 settimane fa


    Aprilia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower ricerca per conto di AbbVie, importante azienda del settore farmaceutico, una figura da inserire in stage nel reparto Customer Service della loro sede di Aprilia.La risorsa si occuperà di:Assicurare il corretto e puntuale inserimento e manutenzione degli ordini ed elementi variabili sui sistemi aziendali (Sap & Adr);Garantire la corretta emissione...


  • Aprilia, Lazio, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Sei una persona con forte orientamento al cliente e buone capacità relazionali? Cerchi un percorso di crescita professionale e formativo? Questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te!Gi Group S.P.A. ricerca un Operatore/E Customer Service Inbound per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing.Descrizione del...


  • Aprilia, Italia Recordati Group A tempo pieno

    Recordati has been at the forefront of life-enhancing and life-changing medicines for almost 100 years. With its beginnings in a family run pharmacy in Correggio, Italy in the 1920s, Recordati is now a global pharmaceutical force, listed on the Italian stock exchange, with over 4,200 employees. **We are a group of like-minded, passionate individuals who go...


  • Aprilia, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Comunicazione e ascolto sono i tuoi punti di forza?Vorresti specializzarti e intraprendere un percorso di crescita professionale e formativo?Questa potrebbe essere l'opportunità giusta per TE!Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing:ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE...


  • Aprilia, Italia ANSA COMPOSITI SRL A tempo pieno

    Per riorganizzazione aziendale stiamo cercando un **Addetto/a Customer Service **che sarà inserito all'interno dell'Ufficio Commerciale. **Competenze tecniche**: - Determinante la buona conoscenza di Excel e Word; - Conoscenza di Ad hoc Revolution è considerato un plus, per attività di inserimento ordini e verifiche; - Conoscenza di GANTT- Apertura dopo...


  • Aprilia, Italia ANSA COMPOSITI SRL A tempo pieno

    Per riorganizzazione aziendale stiamo cercando un **Addetto/a Customer Service **che sarà inserito all'interno dell'Ufficio Commerciale. **Competenze tecniche**: - Determinante la buona conoscenza di Excel e Word; - Conoscenza di Ad hoc Revolution è considerato un plus, per attività di inserimento ordini e verifiche; - Conoscenza di GANTT- Apertura dopo...


  • Aprilia, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pieno

    Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min. 0001 del 21/01/19) filiale di Pomezia ricerca per azienda cliente operante nel settore dell'editoria gráfica industria con sede ad Aprilia UN/A ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE **Compiti principali** - - Verificare e analizzare gli ordini ricevuti dal Cliente - Inserire ed aggiornare il database aziendale con le informazioni...


  • Aprilia, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Comunicazione e ascolto sono i tuoi punti di forza? Vorresti specializzarti e intraprendere un percorso di crescita professionale e formativo? Questa potrebbe essere l'opportunità giusta per TE! Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing:ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE...


  • Aprilia, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Comunicazione e ascolto sono i tuoi punti di forza? Vorresti specializzarti e intraprendere un percorso di crescita professionale e formativo? Questa potrebbe essere l'opportunità giusta per TE! Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing:ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE...


  • Aprilia, Italia Ansa Compositi Srl A tempo pieno

    Per riorganizzazione aziendale stiamo cercando un **Addetto/a Customer Service **che sarà inserito/a all'interno dell'Ufficio Commerciale. **Competenze tecniche**: - Fondamentale la conoscenza fluente della lingua inglese per la gestione delle comunicazioni quotidiane con l’Estero; - Determinante la buona conoscenza di Excel; - Dimestichezza con la...


  • Aprilia, Italia Ansa Compositi Srl A tempo pieno

    Per riorganizzazione aziendale stiamo cercando un **Addetto/a Customer Service **che sarà inserito all'interno dell'Ufficio Commerciale. **Requisiti indispensabili**: - Esperienza nella mansione in contesti produttivi/industriali di almeno 1 anno; **Competenze tecniche**: - Determinante la buona conoscenza di Excel e Word; - Conoscenza di GANTT -...


  • Aprilia, Italia Job Italia Spa A tempo pieno

    ... **Posizione**: **Posizione**: JobItalia SpA Agenzia per il lavoro - Aut. Min. Lav. Prot. 13/I/0001610/03.01 del 05/02/2010 - Filiale di Anzio seleziona per importante azienda cliente del settore Metalmeccanico un Addetto/a Customer Service: **LE RISORSE SELEZIONATE DOVRANNO SVOLGERE LE SEGUENTI ATTIVITA’**: - Ottime doti organizzative; - Esperienza...


  • Aprilia, Italia Abbvie A tempo pieno

    Descrizione del lavoro Per il nostro sito di Campoverde, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire con contratto a tempo determinato di 12 mesi nel ruolo di Customer Service Analyst, con le seguenti responsabilità: Order management, inserimento e manutenzione degli ordini cliente.Emissione fatture, note di credito ed altri documenti necessari per le...

  • Customer Service Analyst

    4 settimane fa


    Aprilia, Italia Abbvie A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda AbbVie's mission is to discover and deliver innovative medicines and solutions that solve serious health issues today and address the medical challenges of tomorrow. We strive to have a remarkable impact on people's lives across several key therapeutic areas – immunology, oncology, neuroscience, and eye care – and products and...

  • Customer Service Analyst

    4 settimane fa


    Aprilia, Italia Abbvie A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda AbbVie's mission is to discover and deliver innovative medicines and solutions that solve serious health issues today and address the medical challenges of tomorrow.We strive to have a remarkable impact on people's lives across several key therapeutic areas – immunology, oncology, neuroscience, and eye care – and products and...


  • Aprilia, Italia Globaly Service A tempo pieno

    Azienda impegnata nella consulenza e distribuzione delle utilities ricerca nuove risorse che si occupino di informare i clienti delle nuove proposte commerciali.Nello specifico la risorsa inserita dovrà: • promuovere i prodotti dell'azienda; • gestire le offerte.Alla risorsa richiediamo i seguenti requisiti: • Ottime doti relazionali; • Capacità di...


  • Aprilia, Italia Globaly service A tempo pieno

    Azienda impegnata nella consulenza e distribuzione delle utilities ricerca nuove risorse che si occupino di informare i clienti delle nuove proposte commerciali.Nello specifico la risorsa inserita dovrà:•promuovere i prodotti dell’azienda;•gestire le offerte.Alla risorsa richiediamo i seguenti requisiti:•Ottime doti relazionali;•Capacità di...


  • Aprilia, Italia Iqm Selezione A tempo pieno

    IQM Selezione S.r.l., ricerca per nota Agenzia di Viaggi, un/aCONSULENTE DI VIAGGI / TOUR OPERATOR SENIOR.La risorsa verrà inserita stabilmente all'interno di una realtà modernamente organizzata, che attraverso tecniche di social media marketing all'avanguardia e spiccate capacità imprenditoriali ha raggiunto nell'ultimo decennio notevoli riconoscimenti a...