Client Advisor Montenapoleone

2 mesi fa

Milano, Italia RIMOWA GmbH A tempo pieno

Company: Loro Piana
- Country / Region : Italia
- City : Milan
- Business group: Moda e pelletteria
- Contract type: Impiego a tempo determinato
- Function: Vendite
- Experience required: Almeno 3 anni
- Reference No.: LORP02031
- Date of publication: 2023.06.20

POSITION

The Client Advisor represents the Company with clients in our Boutique/Stores, Is expert in the sales of luxury goods, and responsible for the satisfaction and loyalty of every customer. Cooperates for reaching the qualitative and quantitative goals set in his/her department and in the store
- Is polyvalent, constantly operating to serve the store, with the aim of achieving the highest customer satisfaction
- Is aligned to the style and to the Brand qualitative standards during the whole sales process and after-sales
- Cooperates with his/her colleagues in order to create a positive environment in the store and pays attention to his/her performance level
- Receives and displays the products according to the established procedures
- Constantly maintains a tidy working place according to the Company guidelines

**Sales**
- Is responsible for the sales process following the Company standards (“Loro Piana Selling Ceremony”)
- Provides and maintains a high level of customer service
- Manages commercial relations with clients in order to assure the highest level of satisfaction and enhancing each phase of the commercial relation
- Takes part in the store and department meeting

**Client Management and CRM**
- Ensures the after-sales service with the same level of efficiency and care, in order to maintain the clients satisfaction and loyalty with the aim of promoting the Brand image
- Manages claims with the supervisor support
- Turns every touch point with customers into a positive situations, always promoting Brand image
- Communicates to the Management the collected information regarding clients
- Executes the follow up of clients’ requests

**Product**
- Participates to all the product presentations (of all the product categories) done in the store
- Deeply knows all products of his/her category and is promptly updated on all the product categories present in the store
- Ensures the appropriate care (cleaning, cure, replacement, etc.) of the store

**Visual**
- Takes care of the display maintenance in his/her sector, pointing out if something is missing or in need of maintenance

**Stock**
- Is always updated on the store stock in order to optimize sales
- Participates to end of the year, sector and rotation inventory for each product category

**Thefts and losses**
- Respects the assigned position in order to prevent thefts and losses in cooperation with the colleagues in case of moving
- Swiftly points out to his supervisor if something is missing

PROFILE
- Relevant work experience as Client Advisor in a luxury boutique
- Aligned with the Brand identity and detail oriented
- Passion and high motivation for Loro Piana products and Brand
- Excellent interpersonal, teamworking and problem solving skills
- Good stress management, flexibility and adaptability
- Fluent English, both spoken and written; other languages are a plus

  • Seasonal Client Advisor

    3 settimane fa

    Milano, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per prestigiosa boutique del lusso situata in zona Montenapoleone (MI), ricerchiamo  n°1 Seasonal Client Advisor  con esperienza pregressa nella mansione.La risorsa si occuperà di: Accoglienza della clientela;Gestione del cliente per tutta la fase d'acquisto;Garantire un'eccellente client experience;Sistemazione del piano vendita.Luogo di lavoro: Via...

  • Seasonal Client Advisor

    2 settimane fa

    Milano, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per prestigiosa boutique del lusso situata in zona Montenapoleone (MI), ricerchiamo n°1 Seasonal Client Advisor con esperienza pregressa nella mansione.La risorsa si occuperà di:Accoglienza della clientela;Gestione del cliente per tutta la fase d'acquisto;Garantire un'eccellente client experience;Sistemazione del piano vendita.Luogo di lavoro: Via...

  • Seasonal Client Advisor

    2 settimane fa

    Milano, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per prestigiosa boutique del lusso situata in zona Montenapoleone (MI), ricerchiamo n°1 Seasonal Client Advisor con esperienza pregressa nella mansione.La risorsa si occuperà di:Accoglienza della clientela;Gestione del cliente per tutta la fase d'acquisto;Garantire un'eccellente client experience;Sistemazione del piano vendita.Luogo di lavoro: Via...

  • Store Customer Advisor

    1 giorno fa

    Milano, Italia Ermenegildo Zegna A tempo pieno

    **STORE CUSTOMER ADVISOR - **ZEGNA MILANO MONTENAPOLEONE** At Zegna the talents and passion of our people are the pillars of our success. Which is why we’re looking for a Customer Advisor in Milano MonteNapoleone, to contribute to our proud legacy and help shape our vibrant future. **What makes you, makes Zegna** As a Zegna Store Customer Advisor, you...

  • Client Advisor

    3 giorni fa

    Milano, Italia Sidler Sa A tempo pieno

    On behalf of our esteemed Customer, Luxury Brand, We are recruiting the following profile, to join their team in Milan (Montenapoleone):CLIENT ADVISOR - Chinese Speaker / HIGH LUXURY BRAND / Milan (Montenapoleone)Duties and Responsabilities:Guarantee operative functioning of the storeApproach customers and offer them advice on products to persuade them to...

  • Client Advisor

    7 ore fa

    Milano, Italia Jr Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:On behalf of our esteemed Customer, Luxury Brand, We are recruiting the following profile, to join their team in Milan (Montenapoleone):CLIENT ADVISOR - Arabic Speaker / HIGH LUXURY BRAND / Milan (Montenapoleone)Duties and Responsabilities: Guarantee operative functioning of the storeApproach customers and offer them advice on...

  • Client Advisor

    7 ore fa

    Milano, Italia Jr Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:On behalf of our esteemed Customer, Luxury Brand, We are recruiting the following profile, to join their team in Milan (Montenapoleone):CLIENT ADVISOR - Chinese Speaker / HIGH LUXURY BRAND / Milan (Montenapoleone)Duties and Responsabilities: Guarantee operative functioning of the storeApproach customers and offer them advice on...

  • Client Advisor

    4 giorni fa

    Milano, Italia Sidler Sa A tempo pieno

    On behalf of our esteemed Customer, Luxury Brand, We are recruiting the following profile, to join their team in Milan (Montenapoleone):CLIENT ADVISOR - Arabic Speaker / HIGH LUXURY BRAND / Milan (Montenapoleone)Duties and Responsabilities: Guarantee operative functioning of the storeApproach customers and offer them advice on products to persuade them to...

  • Client Advisor

    4 giorni fa

    Milano, Italia Sidler Sa A tempo pieno

    On behalf of our esteemed Customer, Luxury Brand, We are recruiting the following profile, to join their team in Milan (Montenapoleone):CLIENT ADVISOR - Chinese Speaker / HIGH LUXURY BRAND / Milan (Montenapoleone)Duties and Responsabilities: Guarantee operative functioning of the storeApproach customers and offer them advice on products to persuade them to...

  • Client Advisor

    4 settimane fa

    Milano, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per importante brand del lusso, ricerchiamo n°3 Client Advisor con esperienza pregressa nel settore Fashion & Luxury. Le risorse contribuiranno all'incremento delle vendite e al raggiungimento degli obiettivi di team ed individuali attraverso: Accoglienza del cliente e supporto durante tutta la fase di acquisto per garantire un'ottima Client Experience;...

  • Client Advisor

    4 settimane fa

    Milano, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per importante brand del lusso, ricerchiamo n°3 Client Advisor con esperienza pregressa nel settore Fashion & Luxury. Le risorse contribuiranno all'incremento delle vendite e al raggiungimento degli obiettivi di team ed individuali attraverso: Accoglienza del cliente e supporto durante tutta la fase di acquisto per garantire un'ottima Client Experience;...

  • Client Advisor

    2 settimane fa

    Milano, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per importante brand del lusso, ricerchiamo n°3 Client Advisor con esperienza pregressa nel settore Fashion & Luxury. Le risorse contribuiranno all'incremento delle vendite e al raggiungimento degli obiettivi di team ed individuali attraverso: Accoglienza del cliente e supporto durante tutta la fase di acquisto per garantire un'ottima Client Experience;...

  • Client Advisor

    2 settimane fa

    Milano, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per importante brand del lusso, ricerchiamo n°3 Client Advisor con esperienza pregressa nel settore Fashion & Luxury. Le risorse contribuiranno all'incremento delle vendite e al raggiungimento degli obiettivi di team ed individuali attraverso: Accoglienza del cliente e supporto durante tutta la fase di acquisto per garantire un'ottima Client Experience;...

  • Sales Advisor Montenapoleone

    1 mese fa

    Milano, Italia Celine A tempo pieno

    Company: Celine - Country / Region : Italy - City : Milano - Business group: Fashion & Leather Goods - Contract type: Temporary Job - Function: Retail - Experience required: Minimum 3 years - Reference No.: CELI03035 - Date of publication: 2023.03.13 POSITION **POSITION: SALES ADVISOR MILAN MONTENAPOLEONE** CELINE IS A FAST-GROWING FRENCH AND...

  • Client Advisor

    4 settimane fa

    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante brand del lusso, ricerchiamo n°3 Client Advisor con esperienza pregressa nel settore Fashion & Luxury. Le risorse contribuiranno all’incremento delle vendite e al raggiungimento degli obiettivi di team ed individuali attraverso: Accoglienza del cliente e supporto durante tutta la fase di acquisto per garantire un’ottima Client...

  • Client Advisor

    1 mese fa

    Milano, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per importante brand del lusso, ricerchiamo n°3 CLIENT ADVISOR con esperienza pregressa nel settore Fashion & Luxury.Le risorse contribuiranno all'incremento delle vendite e al raggiungimento degli obiettivi di team ed individuali attraverso:Accoglienza del cliente e supporto durante tutta la fase di acquisto per garantire un'ottima Client...

  • Client Advisor

    1 settimana fa

    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda lusso a Milano (MI), ricerchiamo **n° 3 Client Advisor**, che supporti il team della boutique durante la settimana del Salone del Mobile (dal 14 al 21 aprile). La risorsa si occuperà di sponsorizzazione del prodotto, accoglienza, vendita assistita e attività di cassa. Luogo di lavoro: Galleria, Sant’Andrea e Montenapoleone...

  • Client Advisor Chinese Speaker

    2 giorni fa

    Milano, Italia Jr Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Per importante brand del settore lusso situato a Milano (MI), ricerchiamo n°1 Client Advisor Chinese Speaker .La risorsa si occuperà di: Accoglienza e vendita assistita;Consulenza e soddisfazione delle esigenze della clientela;Attività di cassa;Riassortimento e riordino del punto vendita.Orario di lavoro: Full Time, dal lunedì...

  • Client Advisor Chinese Speaker

    1 settimana fa

    Milano, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per importante brand del settore lusso situato a Milano (MI), ricerchiamo n°1 Client Advisor Chinese Speaker . La risorsa si occuperà di: ·         Accoglienza e vendita assistita; ·         Consulenza e soddisfazione delle esigenze della clientela; ·         Attività di cassa; ·         Riassortimento e riordino del punto...

  • Client Advisor Arabic Speaker

    1 settimana fa

    Milano, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per importante brand del settore lusso situato a Milano (MI), ricerchiamo n°1 Client Advisor Arabic Speaker. La risorsa si occuperà di: ·         Accoglienza e vendita assistita; ·         Consulenza e soddisfazione delle esigenze della clientela; ·         Attività di cassa; ·         Riassortimento e riordino del punto...