Booking Agent

Italian Local Expert, nato dall'unione di intenti di quattro operatori incoming di spicco del panorama nazionale, e specializzato nella vendita online di pacchetti e servizi turistici, è alla ricerca di:

- **Addetto booking**_: Gestione del cliente, delle richieste e delle prenotazioni.

**MANSIONI**
- è il primo contatto con il cliente, lo assiste e cerca di orientarlo efficacemente nella scelta
- illustra e valorizza con chiarezza il prodotto fornendo corrette informazioni sui servizi offerti
- trasforma la richiesta in prenotazione
- comunica la vendita al responsabile prodotto del Tour Operator
- registra tutte le preferenze e le richieste di personalizzazione del prodotto in modo che possano essere gestite correttamente dai reparti operativi
- inserisce, controlla e aggiorna i dati di prenotazione nel sistema informatico

**REQUISITI**
- esperienza pregressa nella mansione
- ottima conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata (elemento preferenziale la conoscenza aggiuntiva della lingua spagnola)
- spiccate capacità di ascolto
- ottime doti comunicative e commerciali
- capacità di problem solving riguardo alle prenotazioni
- orientamento al risultato

**OFFERTA**
- CCNL Turismo: inquadramento in base all’esperienza e alle reali competenze
- Lavoro in modalità ibrida (Smart Working + presenza in ufficio) - 5/6 giorni a settimana
- RAL: € 20.000-€ 30.000

**Job Types**: Full-time, Temporary

**Salary**: €20,000.00 - €30,000.00 per year