Customer Service

Carglass è parte di un gruppo internazionale, il gruppo Belron®, presente in oltre 35 Countries e leader mondiale nella riparazione e sostituzione dei vetri auto. Attraverso la nostra rete di centri di assistenza, officine mobili e di un Contact Center specializzato, offriamo su tutto il territorio italiano il massimo delle tecnologie, dell’esperienza e della professionalità nel trattamento dei vetri auto e truck. Ciò che ci ha permesso di diventare leader a livello globale sono la cura nel lavoro e la presa in carico del cliente in tutte le sue necessità. I clienti sono il cuore del business ma le nostre persone sono coloro che fanno la differenza nel servizio che offriamo ogni giorno

In questo momento siamo alla ricerca di un/a:
**Customer Service **da inserire all'interno della Funzione Sales di Origlass**. **La persona si occuperà promuovere una solida relazione con il Cliente (DGG, Partners, Centri di montaggio esterni, ricambisti) al fine di fornire assistenza al cliente e un servizio di alta qualità.
- Garantire un servizio ai clienti tempestivo ed accurato identificando e gestendo le esigenze del cliente
- Interfacciarsi con tutte le funzioni interessate alla distribuzione, supportando la Supply Chain
- Creare, modificare e pubblicare le schede clienti
- Supportare il responsabile nell’attività controllo e gestione dei listini di vendita

**Per ricoprire il ruolo sono richieste le seguenti competenze**:

- Orientamento al cliente e comunicazione efficace
- Collaborazione e team working
- Orientamento al risultato
- Completano il profilo flessibilità, pianificazione ed organizzazione

**Requisiti**:

- Diploma
- Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Sede di lavoro: Origlass - Origgio

Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903/77).

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi

Benefit:

- Buoni pasto
- Convenzioni aziendali
- Lavoro da casa
- Orario flessibile

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile

Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (21040 Origgio, VA)

Flextime