Sms Routing Specialist
6 mesi fa
IDT currently has an opening for an SMS Routing Specialist for our wholesale and Enterprise A2P SMS Business. The Routing Specialist is mainly responsible for the curation, maintenance, analysis, and adjustment of A2P SMS routes and routing plans/products to achieve optimal quality and costs to meet the needs of our customers. The specialist will work closely with the Carrier Relations team, Sales and Operations teams internally, as well as the counterparts across partner organizations globally. Direct and relevant experience will be preferred. However, on-the-job training will be provided for those with related but not direct backgrounds.
Great opportunity for someone looking to take their career path to the next level.
**Key Responsibilities**:
- Setting up and testing routing plans to support different business use cases for customers.
- Monitoring and maintenance of the routes to ensure consistent and reliable delivery.
- Analysis of relevant performance indicators and costs to ensure optimal performance.
- Understanding the local and international rules and nuances of routing and delivery in assigned countries and regions to advise customers and operations when needed.
- Making timely adjustments to the routing to maintain the desired level of performance and profitability and to meet business goals.
- Assisting in escalation, investigation and troubleshooting of technical issues with partners as needed.
- Reporting or recommending changes and modifications to improve business and operations processes as needed.
- Working with Carrier Relations team to respond to Request for Proposals as needed
**Qualifications**:
- Experience working in semi-technical routing and technical customer service.
- Knowledge of the global A2P messaging ecosystem.
- A pro-active team player, with excellent analytical and problem-solving skills, and an ability to work with cross-functional global teams.
- A hands-on doer; able to appreciate and balance the business and technical needs.
- Demonstrated ability to forecast, analyze, and execute strategies to achieve goals.
- Possess good communication & interpersonal skills.
- A strong sense of responsibility, initiative, and commitment.
- Degree/Diploma in a technical, engineering, or IT field.
- Written and verbal fluency in English; fluency in additional regional languages is advantageous.
- What you’ll get (varies based on country)
**What you will receive**:
- Strong base salary
- Commission % on Gross Profit
- Paid Vacation and Sick Leave
- Experience in a top publicly traded Telecom/FinTech company
- Mentorship opportunities
- Tuition reimbursement plans
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Network Specialist
3 mesi fa
Provincia di Milano, Lombardia, Italia Sirti SpA A tempo pienoSirti Digital Solutions S.p.A. è l’azienda del Gruppo Sirti specializzata nella system integration e nella trasformazione digitale. Con un ampio portfolio di soluzioni e competenze tecnologiche specialistiche, un team di 450 professionisti e più di 1.700 certificazioni tecnologiche personali, offriamo una solida expertise nello sviluppo di progetti di...
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Banking Operations Specialist
3 settimane fa
Provincia di Brescia, Lombardia, Italia TXT e-solutions SPA A tempo pienoTXT Novigo, leader in IT services for the financial market and is part of the TXT group. It operates in the areas of IT Infrastructure, IT Security, Application Development and Web Design. **Banking Operations Specialist**: TXT Novigo, leader in IT services for the financial market and part of the TXT group, for expansion and strengthening of the staff of...
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Offerta Di Lavoro: Network Specialist
3 settimane fa
Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pienoIl nostro cliente è una storica realtà operante nell’ambito dell’assistenza networking con sede a Carpi. I loro clienti sono gruppi industriali e li assistono nella gestione delle problematiche delle loro infrastrutture di rete. Grazie all’espansione del loro business hanno inaugurato una nuova sede a Milano e ricerchiamo dunque degli esperti in...
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Marketing Automation Specialist
4 settimane fa
Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pienoTake a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment. Dare to...
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Senior Piping Engineer Power
1 mese fa
Lombardia, Italia Innovative Management Services s.r.l. A tempo pienoPer azienda cliente, siamo alla ricerca di una figura esperta in progettazione Piping per un'importante struttura multidisciplinare, con focus su progetti di Power Generation. Responsabilità: Meccanizzazione dei P&ID. Sviluppo di layout per il posizionamento di apparecchiature, con valutazione degli ingombri e delle interferenze. Realizzazione di...
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It Cybersecurity Specialist
3 settimane fa
Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pienoIl Gruppo ALFAGOMMA Il Gruppo ALFAGOMMA è un’importante realtà industriale che si occupa di progettazione, produzione e distribuzione di tubi idraulici, industriali, rigidi, assemblati, innesti e raccordi. La capacità manifatturiera del Gruppo, supportata da numerose società di commercializzazione e distribuzione in diversi paesi del mondo, rende...
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IT Cybersecurity Specialist
6 mesi fa
Provincia di Monza e della Brianza, Lombardia, Italia Alfagomma Group A tempo pienoIl Gruppo ALFAGOMMA è un’importante realtà industriale che si occupa di progettazione, produzione e distribuzione di tubi idraulici, industriali, rigidi, assemblati, innesti e raccordi. La capacità manifatturiera del Gruppo, supportata da numerose società di commercializzazione e distribuzione in diversi paesi del mondo, rende ALFAGOMMA uno dei leader...
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Milano - Network Engineer
1 mese fa
Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pienoISCS è una società italiana di technology consulting nata a Torino che offre servizi di consulenza, soluzioni e progetti per la digital transformation e per la cybersecurity sul territorio nazionale ed estero. Siamo guidati da un’anima Digital e Agile orientata all’innovazione e focalizzata al raggiungimento di risultati di massimo valore, qualità e...
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Marketing Automation Specialist
4 settimane fa
Santa Maria (San Siro) Lombardia, Italia Edenred A tempo pienoEdenred è leader nel settore degli employee benefit e offre alle aziende soluzioni digitali per migliorare la qualità di vita e il benessere delle persone che lavorano, dalla pausa pranzo, al tempo libero, fino alla cura della persona e alla mobilità sostenibile. La nostra piattaforma digitale collega 60 milioni di utenti e oltre 2 milioni di affiliati...
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Communication Specialist
7 mesi fa
Pasian di Prato, Italia Idealservice A tempo pienoCompiti/Attività Realizzare la progettazione comunicativa relativa ai servizi di gestione e raccolta rifiuti. Gestire l’attività del customer service in applicazione delle nuove direttive di settore e secondo gli schemi di qualità del servizio. Garantire l’allineamento delle informazioni presenti in tutti i canali di comunicazione esterna e interna,...
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Communication Specialist
3 giorni fa
Pasian di Prato, Italia Idealservice A tempo pienoCompiti/AttivitàRealizzare la progettazione comunicativa relativa ai servizi di gestione e raccolta rifiuti. Gestire l'attività del customer service in applicazione delle nuove direttive di settore e secondo gli schemi di qualità del servizio. Garantire l'allineamento delle informazioni presenti in tutti i canali di comunicazione esterna e interna, in...
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Rivalta di Torino, Italia General Electric A tempo pieno**Job Description Summary**: At Avio Aero, a GE Aerospace Business, we’ve been reimagining the power of flight for more than 100 years. We are specialized in the design, production and maintenance of components and systems for both the civil and military aviation. As a specialist in Material Master Data (MMD) and Bill of Materials (BoM) Management, you...
