Gestore Case Vacanze e Prenotazioni

Gestore Case Vacanze e Prenotazioni

Stiamo cercando una persona altamente organizzata e motivata per occuparsi della gestione delle nostre case vacanze e delle prenotazioni dei calendari dei vari portali

Responsabilità:

- Gestire le prenotazioni delle case vacanze e coordinare i calendari per massimizzare l'occupazione delle proprietà
- Rispondere alle richieste di informazioni e assistenza da parte dei potenziali ospiti
- Collaborare con il team di pulizia e manutenzione per garantire che le proprietà siano pronte per gli ospiti
- Monitorare e gestire i pagamenti e le politiche di cancellazione delle prenotazioni
- Mantenere una comunicazione chiara e tempestiva con gli ospiti dal momento della prenotazione, alla fase di check in, durante il soggiorno e post check out con richieste di recensioni
- Risolvere eventuali problemi o dispute con gli ospiti in modo professionale ed efficace

Requisiti:

- Esperienza precedente nella gestione di case vacanze e prenotazioni
- Eccellenti capacità organizzative e attenzione ai dettagli
- Abilità comunicative e relazionali
- Conoscenza dei principali siti web e piattaforme di prenotazione di case vacanze
- Competenza nell'utilizzo di software di gestione delle prenotazioni e dei calendari
- Flessibilità oraria, disponibilità a lavorare nei weekend e festivi e alla reperibilità durante i soggiorni degli ospiti
- Buona conoscenza della lingua inglese (altri linguaggi sono un plus)
- Residenza nel raggio di 30 km da Colico

Contratto di lavoro: Tempo determinato

Benefit:

- Orario flessibile

Orario:

- Festivo
- Orario flessibile
- Weekend

Esperienza:

- addetto/a alle pulizie: 1 anno (Preferenziale)

Data di inizio prevista: 22/05/2023