Coordinatore Telemarketing

CSSA PARTNERS SRL, centro specializzato in servizi professionali per le aziende, ricerca una Coordinatrice Telemarketing con consolidata esperienza nella presa di appuntamenti ai funzionari commerciali per servizi alle imprese.

La risorsa si occuperà dell'organizzazione, del coordinamento e della gestione del Reparto Telemarketing con obbiettivi quantitativi e qualitativi concordati e stabiliti. La coordinatrice, che dovrà essere ambiziosa e determinata, dovrà, oltre a supportare le altre risorse del reparto nella presa appuntamenti, raggiungere un numero di appuntamenti concordato.

L'inserimento avverrà secondo i seguenti step formativi:
1) Comprensione del contesto aziendale;
2) Formazione sugli strumenti e le procedure attualmente in uso dal reparto;
3) Raggiungimento degli obiettivi minimi personali sull’attività standard di presa appuntamenti;
4) Organizzazione e coordinamento del reparto affiancata dalla Direzione con procedure ed obiettivi condivisi;
5)Raggiungimento di autonomia nell’analisi degli obiettivi di reparto e nella sua organizzazione;
Requisiti richiesti:

- Disponibilità full-time
- Doti di leadership
- Spiccate capacità comunicative e relazionali
- Autonomia nell'uso di PC, internet, pacchetto office e posta elettronica
- Utilizzo CRM
- Serietà, puntualità e flessibilità

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione: €1.400,00 - €1.800,00 al mese

Benefit:

- Bevande gratis

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Esperienza:

- telemarketing: 5 anni (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona