Customer Care Agent

6 mesi fa

Agrigento, Italia Media Call srls A tempo pieno

**Media Call **è unasocietà operante nel settore delle customer acquisition per clienti del settore energetico, telefonico ed utilities. Ha 3 sedi attive in Sicilia e dal 2018 lavora per le più grandi major del settore.

Per la sede di **Agrigento **l’azienda ricerca un/una **customer care agent **da inserire nel team di un importante progetto in ambito telefonico_(fascia oraria mattutina 9:00 - 13.00)_

La risorsa si occuperà della gestione problematiche tecniche del prodotto/servizio e risponderà alle esigenze di assistenza del cliente.

**Attività di lavoro (in presenza)**:

- Inserimento dei dati SAP Pricing, listini, prezzi speciali, anagrafiche;
- Fornire assistenza e supporto ai clienti nel risolvere eventuali problemi o reclami sul prodotto/servizio;
- Collaborazione con il team per migliorare i processi interni e garantire un servizio di alta qualità

**Requisiti richiesti**:

- Essere in possesso di Diploma
- Disponibilità a lavorare su turni e nei weekend
- Utilizzo professionale degli strumenti MS Office
- Capacità di lavorare con priorità diverse
- Lavoro di squadra
- Forte attitudine alle relazioni interpersonali
- Ottime capacità di analisi, problem solving e proattività.

**Cosa offriamo**:

- Compenso fisso ed incentivi variabili in base ad obiettivi di produttività;
- Formazione d'ingresso e Briefing di aggiornamento;
- Percorso di crescita volto a migliorare la tua professionalità;
- Flessibilità oraria

**Su di noi**:
Dinamicità, flessibilità e crescita caratterizzano la nostra realtà, in cui le attitudini di ciascuno vengono valorizzate. Un ambiente di lavoro inclusivo e coinvolgente.

Contratto di lavoro: Part-time

Ore previste: 24 a settimana

Benefit:

- Convenzioni aziendali
- Distributori automatici di snack e bevande
- Orario flessibile
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile
- Straordinari
- Turni
- Weekend

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus

Domande di preselezione:

- Abiti ad Agrigento?
- Abiti in provincia di Agrigento? Se sì, dove?

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)

  • Junior Customer Service

    1 mese fa

    Agrigento, Italia Gpi Spa A tempo pieno

    Cosa facciamo?Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore.Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini.La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette...

  • Business Consultant Agent

    5 mesi fa

    Agrigento, Italia Media Call srls A tempo pieno

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  • Supporto Customer in ambito sanitario

    3 settimane fa

    Agrigento, Sicilia, Italia Gpi Spa A tempo pieno

    Chi cerchiamo?Siamo alla ricerca di un supporto tecnico in ambito sanitario da inserire nel Team Customer Care per l'implementazione dei software presso le Aziende Sanitarie.La figura supporterà il Team nell'attività di avviamento e costante supporto dei software presso le Aziende Sanitarie locali. In particolare si occuperà di:Comprendere le esigenze del...

  • Responsabile Relazione Clienti Agrigento

    5 mesi fa

    Agrigento, Italia Amplifon Group A tempo pieno

    Al fine di rafforzare la nostra leadership sul territorio, siamo alla ricerca di una/un Responsabile Relazione Clienti per inserimento con orario part time presso la filiale di Agrigento, Sicilia.In questo ruolo si avrà l'occasione di mettersi in gioco all'interno di un contesto stimolante e dinamico dando supporto alla gestione a 360° della filiale di...

  • E-commerce Key Account Manager

    6 mesi fa

    Agrigento, Italia Kimberly-Clark A tempo pieno

    **Your Job** You’re not the person who will settle for just any role. Neither are we. Because we’re out to create Better Care for a Better World, and that takes a certain kind of person and teams who care about making a difference. Here, you’ll bring your professional expertise, talent, and drive to building and managing our portfolio of iconic,...

  • Sales Account Agrigento

    3 mesi fa

    Agrigento, Italia Würth Italia A tempo pieno

    In Würth Italia sappiamo che ci vuole coraggio per cambiare le regole del gioco, e il nostro obiettivo è di mettere l’innovazione al servizio dei nostri clienti offrendo una customer experience sempre più all’avanguardia. Pensi di avere l’audacia di immaginare questi nuovi scenari e l’energia per plasmare insieme questo futuro? Stiamo cercando...

  • Shop Assistant con Contratto a Chiamata

    2 mesi fa

    Agrigento, Italia Alphaomega Group A tempo pieno

    Ti piacerebbe lavorare come shop assistant? Sei flessibile e disponibile ad un lavoro a chiamata? - Alphaomega Group _Seleziona 1 ADDETTO/A ALLE VENDITE da inserire nel punto vendita di un esclusivo dispositivo elettronico all'interno di uno store monomarca all'interno del CC CITTA' DEI TEMPLI. Il lavoro consiste nella **vendita assistita del prodotto**,...