IT Support Analyst Supply Chain

1 mese fa

Piacenza, Italia Burberry A tempo pieno

We aim to provide an environment for creative minds from different backgrounds to thrive, bringing a wide range of skills and experiences to everything we do. As a purposeful, values-driven brand, we are committed to be a force for good in the world as well, creating the next generation of sustainable luxury for customers, driving industry change and championing our communities.

**Job Purpose - Overview**

The Functional IT Support Analyst will play a critical role supporting Burberry’s tooling across the Product, Supply Chain and Sustainability tower, specializing in Internal Manufacturing. They will work with the IT Team and Business stakeholders to ensure Burberry gets the most from its tooling landscape.

**Key Responsibilities**
- Responsible for triage, investigation and resolution of issues within SLA. This will include working with other internal support teams and 3rd parties, escalating accordingly
- Ownership of Incidents, Service Requests, Problems and Change Requests
- To proactively complete operational health checks before, during and after key business activities
- Create and maintain knowledge base articles, training guides and documentation when required
- Perform knowledge transfer to relevant teams, such as 1st line support and business users
- Work closely with Service Management team to proactively manage backlogs and escalate where necessary
- Operate in accordance with Burberry’s approved policies, procedures and processes

**Qualifications, Skills, Experience Required**
- Demonstratable knowledge and experience of ITIL processes including Incident, Problem and Change Management
- Strong Data and Literacy skills
- Strong troubleshooting/RCA skills and a confident approach to remote support
- Analytical and methodical approach to incident investigation
- Possess excellent communication skills and be able to clearly articulate themselves, both verbally and in writing
- Must be able to communicate effectively in both technical and business settings.
- Understand and empathise with customer needs and challenges
- Self-motivated, creative, passionate and able to acclimate into a fast-paced, dynamic environment
- Self-directed and independent worker who can also lead through cross-functional incidents and initiatives
- Comfortable building collaborative relationships with the ability to constructively challenge
- Strong judgement, with willingness to take responsibility for decisions
- Excellent communication skills and the ability to convey information succinctly and concisely to both technical and non-technical stakeholders
- Excellent interpersonal skills, able to build relationships and work effectively with others at all levels across the business
- Experience in Product Development, Supply Chain and Retail is highly beneficial
- Good level of written and spoken English.

  • Supply Chain Manager

    1 mese fa

    Piacenza, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Consultant ricerca per prestigiosa azienda del settore alimentare di Piacenza un/una: Supply Chain Manager La risorsa verrà inserita in un contesto dinamico e stimolante all'interno di una delle realtà più importanti del territorio. L'azienda è un'importante e storica realtà produttiva che esporta in Italia, Europa, Asia e America. Nel...

  • Supply Chain Manager

    1 giorno fa

    Piacenza, Italia Mejobby A tempo pieno

    **Mejobby**, agenzia per il lavoro 100% in cloud, con Autorizzazione Ministeriale n. 0000004.20-05-2021 ricerca per importante società nel settore logistico un/a **Supply Chain Manager.** Mansioni: - gestione della catena e delle tempistiche di distribuzione col fine di ottimizzarne l'operatività; - gestione dei costi di produzione e di trasporto per...

  • Supply Chain and Warehouse Coordinator

    1 giorno fa

    Piacenza, Italia Antal International A tempo pieno

    Per un'azienda multinazionale nel settore dei macchinari per processi di sanificazione industriale, stiamo cercando una figura come** Supply Chain and Warehouse Coordinator** da inserire presso la sede di **Piacenza**. **Principali attività**: - Acquisti nel centro di distribuzione locale - Coordinare ed evadere la creazione di ordini di acquisto nel...

  • Supply Chain

    1 mese fa

    Piacenza, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA - Società Benefit, filiale di Milano Venini, ricerca per azienda multinazionale leader nella produzione di materiali elettronici un/una **ADDETTO LOGISTICA ESTERA** La risorsa sarà inserita nel team Logistics Operations e dovrà occuparsi di: - Interfacciarsi con i colleghi di vendita/assistenza e con clienti per garantire un processo di...

  • STAGE - Supply Chain | Demand Planner

    2 settimane fa

    Province of Piacenza, Italia Sky A tempo pieno

    Sky Italia per la sua sede di Milano, ricerca una risorsa da inserire in STAGE per la durata di 6 mesi. La risorsa entrerà nel Planning Team che è responsabile della gestione dello stock, della previsione della domanda, della definizione dei piani di approvvigionamento da fornitori sui depositi centrali, sulla rete POS e sui clienti. LE PRINCIPALI...

  • Supply Chain and Warehouse Coordinator

    4 giorni fa

    Piacenza, Italia Nilfisk A tempo pieno

    For our Sales Company based in Piacenza, we are looking for a supervisory and coordinator role for local logistics and supply chain operations. Main activities Purchasing into local Nilfisk Distribution Center - Coordinate and fulfill purchase order creation into Italian stock - Analyze current purchasing activities, re-evaluate and implement...

  • Senior Coordinator Supply Chain Operations

    2 giorni fa

    Piacenza, Italia Panasonic Industry Europe Gmbh A tempo pieno

    2210Panasonic Heating & Ventilation Air-conditioning Europe | October Senior Coordinator Supply Chain Operations (sostituzione maternità)Piacenza2210Panasonic Heating & Ventilation Air-conditioning Europe | October Are you looking for a new opportunity that offers meaningful work with true purpose? We would love to welcome you to our multinational...

  • Senior Coordinator Supply Chain Operations

    3 giorni fa

    Piacenza, Italia Panasonic Industry Europe GmbH A tempo pieno

    2210Panasonic Heating & Ventilation Air-conditioning Europe | October Senior Coordinator Supply Chain Operations (sostituzione maternità)Piacenza2210Panasonic Heating & Ventilation Air-conditioning Europe | October Are you looking for a new opportunity that offers meaningful work with true purpose? We would love to welcome you to our multinational...

  • Business Analyst

    4 settimane fa

    Piacenza, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per importante azienda sita in zona Piacenza, ricerchiamo un/a Business Analyst che si occupi principalmente delle seguenti attività: - definizione ed implementazione degli indicatori di performance - monitoraggio dell'andamento dei livelli di servizio contrattuali - analisi dati al fine di ottimizzare e migliorare i processi operativi, con integrazione e...

  • Financial Analyst

    4 settimane fa

    Piacenza, Italia Italiana Assistenza A tempo pieno

    Ricerchiamo per importante realtà nelle vicinanze di Piacenza un **FINANCIAL ANALYST**. Si occuperà delle attività legate al Financial planning (reportistica settimanale e mensile, predisposizione analisi documentazione e report a supporto del budget annuale, previsioni mensili) e all’analisi di dati finanziari (performance, redditività, analisi dei...

  • Warehouse Manager Central Fulfillment

    1 mese fa

    Piacenza, Italia IKEA A tempo pieno

    What you'll need to have - 2-4 years working experience in a management position, preferable in distribution, retail, logistics or similar - Good knowledge of supply chain, warehousing operations, understanding and interest in 3rd party logistics - Proven knowledge of health and safety laws, standards and regulations related to warehousing activities -...

  • Junior Business Analyst

    1 mese fa

    Piacenza, Italia DECALACQUE srl A tempo pieno

    Decalacque, azienda termoidraulica che da più di 10 anni opera nel settore nel territorio di Piacenza e provincia, è alla ricerca di **junior Business Analyst** La risorsa sarà inserita presso il reparto Commerciale e si occuperà di analisi dati e reportistica, riportando direttamente al Responsabile Vendite ed alla Proprietà. E' richiesta ottima...

  • Business Analyst

    4 giorni fa

    Piacenza, Italia Manpower S.R.L A tempo pieno

    For a growing company at the forefront of life-saving medical devices, we are searching for a **Business Analyst **for the Piacenza office (with Home Office). Key Responsibilities: - To assist in developing EMEA Operation into a source of best practice in financial and administrative management. - Provide business analysis to support optimal decision...

  • St2090 - IT Specialist

    1 mese fa

    Piacenza, Italia Rolleri Cultura d'Impresa A tempo pieno

    Rolleri Cultura d’Impresa ricerca e seleziona **ST2090 - IT SPECIALIST** Per azienda leader nella distribuzione di prodotti per ufficio con sede sede a Castel San Giovanni. ATTIVITA’ ASSEGNATE: - Fornire supporto sia internamente che esternamente per risolvere problematiche tecniche ed applicative; - Supportare la configurazione hardware e software...

  • St2090 - IT Specialist

    1 mese fa

    Piacenza, Italia Rolleri Cultura d'Impresa A tempo pieno

    Rolleri Cultura d’Impresa ricerca e seleziona ST2090 - IT SPECIALIST Per azienda leader nella distribuzione di prodotti per ufficio con sede a Castel San Giovanni. ATTIVITA’ ASSEGNATE: - Fornire supporto sia internamente che esternamente per risolvere problematiche tecniche ed applicative; - Supportare la configurazione hardware e software aziendale,...

  • St2090 - It Specialist

    4 settimane fa

    Piacenza, Italia Rolleri Cultura D'Impresa S.R.L. A tempo pieno

    Rolleri Cultura d'Impresa ricerca e selezionaST2090 - IT SPECIALISTPer azienda leader nella distribuzione di prodotti per ufficio con sede sede a Castel San Giovanni.ATTIVITA' ASSEGNATE:Il candidato scelto, rispondendo al responsabile di area si occuperà di:-Fornire supporto sia internamente che esternamente per risolvere problematiche tecniche ed...

  • St2090 - It Specialist

    3 settimane fa

    Piacenza, Italia Rolleri Cultura D'Impresa S.R.L. A tempo pieno

    Rolleri Cultura d'Impresa ricerca e seleziona ST2090 - IT SPECIALIST Per azienda leader nella distribuzione di prodotti per ufficio con sede sede a Castel San Giovanni. ATTIVITA' ASSEGNATE: Il candidato scelto, rispondendo al responsabile di area si occuperà di: -Fornire supporto sia internamente che esternamente per risolvere problematiche tecniche ed...

  • Consulente Commerciale It

    1 mese fa

    Piacenza, Italia Rewind Srl A tempo pieno

    **ALTUOFIANCO CERCA CONSULENTE COMMERCIALE IT** Altuofianco è una società specializzata nella vendita di **soluzioni e servizi per imprese e professionisti.** Il nostro portafoglio clienti comprende a oggi circa 35 mila imprese che si affidano a noi per potenziare il proprio business. Offriamo loro una varietà di servizi, tra cui **soluzioni IT**,...

  • Corso Gratis Patente Muletto

    3 settimane fa

    Piacenza, Italia Maw S.P.A. A tempo pieno

    Il corso mira a trasmettere i fondamenti della logistica, affrontando aspetti di carattere organizzativo gestionale. Inoltre verranno trasmesse le competenze in ambito di spedizione e consegna merci. Comprende anche un modulo per conseguire il patentino del carrello elevatore (che verrà rilasciato 60 giorni dopo la fine del corso) e un modulo pratico di...

  • Consulente Commerciale It

    6 ore fa

    Piacenza, Italia Rewind Srl A tempo pieno

    Altuofianco è una società specializzata nella vendita di soluzioni e servizi per imprese e professionisti. Il nostro portafoglio clienti comprende a oggi circa 35 mila imprese che si affidano a noi per potenziare il proprio business. Offriamo loro una varietà di servizi, tra cui soluzioni IT, telecomunicazioni, progetti web e digital, efficientamento...