Técnico Help Desk di Ii Livello

1 mese fa


Monza, Italia Everience srl A tempo pieno

**Chi Siamo?**
- Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline
- In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo nell’arco dei prossimi anni
- Offriamo servizi in ambito informatico ad oltre 50 aziende di medio-grandi dimensioni sul territorio italiano ed internazionale in vari settori
- Siamo formali quando serve: vivrai in un’azienda dove non contano solo le formalità, siamo una realtà giovane, dinamica e flessibile, puntiamo però sempre alla qualità dei servizi offerti
- Puntiamo sulla formazione: aumentare le competenze delle nostre risorse è per noi una strategia di successo
- Crediamo nei nostri collaboratori: siamo fortemente convinti che il nostro successo derivi dai nostri dipendenti e amiamo circondarci di persone che condividono i nostri valori

**Chi Cerchiamo?**

Per supportare nostri clienti con sede in Italia, ricerchiamo TECNICI HELP DESK di II LIVELLO di SUPPORTO ON SITE da inserire nel nostro team, che svolgano il secondo livello di assistenza técnica informatica e siano in grado di interfacciarsi a utenti nella risoluzione di problematiche tecniche più o meno complesse.

**Quali Competenze Relazionali cerchiamo?**
- Cerchiamo persone con buone capacità relazionali e comunicative, che si interfaccino quotidianamente con utenti con ruoli e personalità differenti e che sappiano gestire situazioni critiche e di stress
- Cerchiamo persone curiose di conoscere realtà lavorative differenti e con buono spirito di adattamento al cambiamento

**Quali Competenze Tecniche cerchiamo?**
- Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)
- Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)
- Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA
- Preparazione delle macchine e controllo dell’inventario di magazzino
- Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
- Installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant
- Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete
- Utilizzo delle console di MDM
- Competenze Hardware e Software di base
- Buon livello di inglese

**Orari di lavoro?**

Full-time

**Sede di lavoro?**

Monza e dintorni

**Vantaggi?**
- Un ambiente di lavoro dinamico e giovane
- Contratto a tempo indeterminato
- Salario commisurato al livello di esperienza: da €21k a €26k annui
- Buoni pasto

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Stipendio: €21.000,00 - €26.000,00 al mese

Benefit:

- Cellulare aziendale
- Computer aziendale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima


  • Help Desk I-ii Livello

    4 settimane fa


    Provincia di Monza e della Brianza, Lombardia, Italia Westhouse Italia Srl A tempo pieno

    Westhouse è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n. 0000095 del 03/08/2018. Per azienda cliente, grande operatore europeo di servizi di emergenza aerea siamo alla ricerca di figure...

  • Help Desk | Monza

    7 giorni fa


    Monza, Italia Gruppo Scai A tempo pieno

    Per il rafforzamento del nostro team di Service Desk relativo ad un nostro cliente internazionale , produttore leader mondiale in ambito Smart Home , siamo alla ricerca di un/a Help Desk che fornirà supporto di I e II livello agli utenti su tutte le problematiche che posso incorrere nella gestione di una postazione di lavoroResponsabilità...

  • Help Desk | Monza

    7 giorni fa


    Monza, Italia Gruppo Scai A tempo pieno

    Per il rafforzamento del nostro team di Service Desk relativo ad un nostro cliente internazionale, produttore leader mondiale in ambito Smart Home, siamo alla ricerca di un/a Help Desk che fornirà supporto di I e II livello agli utenti su tutte le problematiche che posso incorrere nella gestione di una postazione di lavoro Responsabilità...

  • Help Desk | Monza

    1 settimana fa


    Monza, Italia Gruppo SCAI A tempo pieno

    Per il rafforzamento del nostroteam di Service Deskrelativo ad un nostrocliente internazionale ,produttore leader mondiale in ambito Smart Home , siamo alla ricerca di un/aHelp Deskche fornirà supporto di I e II livello agli utenti su tutte le problematiche che posso incorrere nella gestione di una postazione di lavoro Responsabilità principali: Gestione...

  • Help Desk | Monza

    1 settimana fa


    Monza, Italia Gruppo SCAI A tempo pieno

    Per il rafforzamento del nostro team di Service Desk relativo ad un nostro cliente internazionale , produttore leader mondiale in ambito Smart Home , siamo alla ricerca di un/a Help Desk che fornirà supporto di I e II livello agli utenti su tutte le problematiche che posso incorrere nella gestione di una postazione di lavoro Responsabilità...


  • Monza, Italia Everience srl A tempo pieno

    **Chi Siamo?** - Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline - In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo...

  • Técnico Help Desk

    1 mese fa


    Monza, Italia CVing per ITCore Business Group A tempo pieno

    **ITCore Business Group - società di Consulenza Informatica**, siamo alla ricerca di un **TECNICO HELP DESK DI 1 LIVELLO, **con almeno 2 anni di esperienza nel ruolo, maturata in ambiente di aziende strutturate medio - grandi. - **Che competenze devi avere?**_ - Saper fornire assistenza di Service Desk di primo livello - Capacità di troubleshooting su...


  • Monza, Italia Everience srl A tempo pieno

    _Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità._ - Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Help Desk di II livello che abbiano voglia di crescere con noi._ **QUALI COMPETENZE CERCHIAMO**: - Conoscenza e utilizzo delle più...

  • Help Desk Specialist

    4 settimane fa


    Monza, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai passione per l'informatica, hai conseguito un diploma di perito informatico e ti piacerebbe crescere in questo ambito? Sono alla ricerca, per importante e prestigiosa azienda di articoli e abbigliamento tecnico sportivo, di un Help Desk Specialist. La risorsa verrà inserita all'interno del Dipartimento Information Technology e si occuperà di prestare...


  • Monza, Italia Everience srl A tempo pieno

    _Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità._ - Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Help Desk di II livello che abbiano voglia di crescere con noi._ **Quali Competenze Tecniche acquisirai al termine del periodo...


  • Monza, Italia Tempus Spa A tempo pieno

    **ADDETTA/O HELP DESK** **Responsabilità**: - Risolvere problemi software, hardware e di rete - Gestire ticket di supporto attraverso il nostro sistema di help desk - Documentare e tracciare i problemi e le soluzioni utilizzando il nostro software di ticketing - Collaborare con il team IT per risolvere problemi complessi - Fornire formazione e supporto...

  • Tencico Help Desk

    4 settimane fa


    Monza, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    La specializzazione Adecco Digital & Technologies ricerca, per società holding, il seguente profilo professionale: **Tecnico Help Desk** La risorsa si occuperà di supporto tecnico, installazione e manutenzione di PC, Laptop, Tablet, Smartphone, stampanti e di risoluzione delle problematiche relative alla posta elettronica. Caratteristiche del profilo: -...


  • Monza, Italia Bulltech Informatica Srl A tempo pieno

    Bulltech società operante nel settore Informatico e Consulenze ICT Siamo alla ricerca di un tecnico informatico, proattivo con mansione help desk primo/secondo livello per l’inserimento in azienda. La persona dovrà aver maturato nel corso degli anni esperienza nel Problem solving, ovvero la risoluzione di problemi lato client sia software e...

  • Help Desk Junior

    4 settimane fa


    Monza, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Hai esperienza come help desk?Siamo alla ricerca di un/a Help Desk Junior per un'importante azienda del settore chimico con sede ad Arcore (MB).Requisiti richiesti:Pregressa esperienza di almeno 1 anno nel supporto tecnico o in ruoli analoghi; Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows e O365, TCP/IP, DNS, DHCP e AD; Esperienza nell'utilizzo di...


  • Provincia di Monza e della Brianza, Lombardia, Italia Log.it Srl A tempo pieno

    La LOG.IT s.r.l.,_ società specializzata nell’integrazione dei dati e nello sviluppo di piattaforme tecnologiche, in grado di processare e rendere intellegibili i processi aziendali, seleziona **_Technical Service Desk _**per importante cliente. **_Requisiti tecnici indispensabili:_** - Comprovata esperienza di Supporto ed assistenza di II livello per...

  • Help Desk

    1 settimana fa


    Monza, Italia Scai Tecno S.P.A. A tempo pieno

    SCAI Tecno, parte integrante del Gruppo SCAI, è un game-changer nel settore IT.Con una forte presenza nel mercato, sviluppiamo soluzioni IT integrate, gestiamo infrastrutture e supportiamo processi di digitalizzazione per potenziare i team e anticipare le esigenze dei mercati più competitivi come Industry 4.0, Manifattura, Servizi e Utility, Finance,...

  • Help Desk

    1 settimana fa


    Monza, Italia SCAI TECNO S.p.A. A tempo pieno

    SCAI Tecno, parte integrante del Gruppo SCAI, è un game-changer nel settore IT. Con una forte presenza nel mercato, sviluppiamo soluzioni IT integrate, gestiamo infrastrutture e supportiamo processi di digitalizzazione per potenziare i team e anticipare le esigenze dei mercati più competitivi come Industry 4.0, Manifattura, Servizi e Utility, Finance,...

  • Técnico Pdl

    4 settimane fa


    Monza, Italia GIGROUP A tempo pieno

    QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano Per conto di importante Gruppo industriale internazionale, con sede a Monza, siamo alla ricerca di 2 Tecnico PDL / Help Desk - Monza -...


  • Monza, Italia HAYS A tempo pieno

    Support - Help Desk - Cyber Security **La tua nuova azienda** Il nostro Cliente è uno storico gruppo italiano di stampo ingegneristico, specializzato nella ricerca, produzione e installazione di prodotti dedicati all’industria pesante e energetica. Con oltre 100 anni di esperienza, uffici in 8 paesi e progetti all’attivo in quasi 150 paesi, la società...


  • Monza, Italia DPWAY A tempo pieno

    DP334-2024 - DPWAY S.r.l. società con esperienza decennale in soluzioni e servizi nell’ambito dell’Information & Communication Technology sta cercando, per ampliamento organico: - Technical Service Desk - Descrizione attività: - Presa in carico, gestione e risoluzione in autonomia richieste sui dispositivi mobili mediante intervento da remoto Help...