Customer Care Inbound

17 ore fa
Torino, Italia adecco Tempo pieno
Profilo Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di Customer Care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze. Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione Ricerchiamo per una storica e importante realta operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attivita di Customer Care e Back Office. Prima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante. MODALITA' DI

FORMAZIONE:
in presenza PERIODO : dal 12/10 al 23/10 ATTIVITA' Gestire chiamate inbound di info sinistri, apertura telefonica e gestione della documentazione in entrata su code dedicate nell'applicativo dedicato (sinistri auto e non auto, seguiti, integrazione dati e posizioni). Le figure ricercate si occuperanno della gestione di apertura e istruttoria dei sinistri RC Auto. Skill e Professionalita REQUISITI Diploma di Scuola Superiore Buona dialettica Predisposizione al contatto telefonico Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati Preferibile esperienza pregressa di customer service Buon utilizzo del PC Empatia, flessibilita, dinamismo e proattivita COSA OFFRIAMO Tempo determinato scopo somministrazione di 1mese + proroghe successive eventuali Inquadramento: 2Livello CCNL Telecomunicazioni
- Retribuzione lorda mensile 1524,96€ (da riproporzionare in base alla quota di part-time) Monte ore settimanale: 20 + ore supplementari Turni su fasce orarie: Lunedi-Venerdi 08:30-20:00; Sabato 08:30-14:00 PERCHE' CANDIDARTI? ✔ Percorso formativo dedicato ✔ Ambiente dinamico e in evoluzione ✔ Possibilita di crescita professionale ✔ Flessibilita organizzativa Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.
A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

  • Customer care assicurativo

    17 ore fa

    TORINO, Torino, Italia adecco Tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti nel settore assicurativo.Le risorse si occuperanno di aprire i sinistri telefonicamente e dare le informazioni sullo stato di avanzamento della pratica. L'attivita prevede inoltre la gestione documentale delle informazioni.E' richiesto 1 anno di...

  • Customer Care polacco e inglese

    17 ore fa

    TORINO, Torino, Italia adecco Tempo pieno

    Adecco Italia S.P.A. ricerca per Multinazionale settore Automotive sita in Torino Nord di alcune figure da inserire nel Customer Service, nell'ambito di relazione con i clienti; la risorsa ricercata ha l'obiettivo di garantire i livelli di servizio attesi, il servizio riguarda principalmente i clienti europei o i rivenditori che necessitano del supporto del...

  • Customer Care Representative

    4 giorni fa

    torino, provincia di torino, Italia LinkedIn Tempo pieno

    Permanent Placement è la Divisione del Gruppo Openjobmetis dedicata alla Ricerca e Selezione di personale qualificato da inserire con contratto diretto presso le aziende clienti. Pronto/a a candidarsi? Prima di farlo, si assicuri di leggere tutti i dettagli relativi a questo lavoro nella descrizione sottostante. La Filiale di Torino seleziona per...

  • Customer Care Process Manager

    3 settimane fa

    torino, piemonte, Italia Targa Telematics Tempo pieno 45 € Contratto

    Targa Telematics S.p.A. , realtà consolidata e in costante crescita nel mondo dei veicoli connessi e della smart mobility , è alla ricerca per la propria sede di Torino di una figura di Customer Care Process Manager. Siamo alla ricerca di un Customer Care Process Manager esperto e visionario. La figura avrà il compito di guidare il team di servizio...

  • Customer care polacco/ inglese/ tedesco

    17 ore fa

    TORINO, Torino, Italia adecco Tempo pieno

    Adecco Italia S.P.A. ricerca per Multinazionale settore Automotive sita in Torino Nord di alcune figure da inserire nel Customer Service, nell'ambito di relazione con i clienti; la risorsa ricercata ha l'obiettivo di garantire i livelli di servizio attesi, il servizio riguarda principalmente i clienti europei o i rivenditori che necessitano del supporto del...

  • Customer Care Representative

    5 giorni fa

    torino, provincia di torino, Italia Openjobmetis SpA Tempo pieno

    Permanent Placement è la Divisione del Gruppo Openjobmetis dedicata alla Ricerca e Selezione di personale qualificato da inserire con contratto diretto presso le aziende clienti. La Filiale di Torino seleziona per inserimento a TEMPO INDETERMINATO in azienda automotive zona Settimo T.se un/a Impiegato Customer Care L'azienda è una stimolante e...

  • Logistics & Customer Care Specialist

    17 ore fa

    torino, provincia di torino, Italia Cobraplast S.p.A. Tempo pieno

    Siamo un’azienda italiana nel settore materie plastiche con sede nel Nord torinese, partner tecnologico di riferimento per i settori automotive e industriale in genere; sviluppiamo soluzioni innovative accompagnando il cliente dalla progettazione alla produzione in serie. Ci distinguiamo per qualità, innovazione e attenzione alla sostenibilità, con...

  • Customer Care francese/tedesco/spagnolo/polacco

    17 ore fa

    TORINO, Torino, Italia adecco Tempo pieno

    Adecco Italia S.P.A. ricerca per Multinazionale settore Automotive sita in Torino Nord di alcune figure da inserire nel Customer Service, nell'ambito di relazione con i clienti; la risorsa ricercata ha l'obiettivo di garantire i livelli di servizio attesi, il servizio riguarda principalmente i clienti europei o i rivenditori che necessitano del supporto del...

  • IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE

    1 giorno fa

    torino, provincia di torino, Italia ISOLPACK SpA Tempo pieno

    ISOLPACK S.p.A., gruppo leader composto da diverse realtà industriali e commerciali attive nei settori dell’edilizia metallica, della prefabbricazione e delle infrastrutture autostradali e ferroviarie, è alla ricerca di: IMPIEGATO/A COMMERCIALE BACK-OFFICE addetto alla gestione ordini e servizio clienti La risorsa, inserita in un team, si occuperà...

  • STAGE Marketplace Customer Care

    3 giorni fa

    torino, provincia di torino, Italia BRANDON GROUP Tempo pieno

    Parli fluentemente tedesco e ti piace aiutare le persone trovando soluzioni concrete? Brandon Group è alla ricerca di un/a Marketplace Customer Care – German Speaker da inserire nel team! Si assicuri di leggere l'intera descrizione riportata di seguito e di candidarsi immediatamente se è sicuro/a di soddisfare tutti i requisiti. Entrerai a far parte...

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