ASSISTENZA CLIENTI _ appartenente alle categorie protette
3 giorni fa
Como, Lombardia, Italia
Manpower
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🎯 La risorsa dovrà occuparsi delle seguenti attività:
- Monitorare e controllare il flusso degli ordini dalla conferma all'evasione e alla consegna
- Tracciare proattivamente le spedizioni per anticipare eventuali problemi e identificare soluzioni
- Rispondere tempestivamente a ogni richiesta del cliente con metodo
- Comunicare proattivamente con i clienti in merito allo stato degli ordini, eventuali ritardi o problematiche
- Gestire resi e rimborsi
- Gestione del cliente
- Archiviazione della documentazione ✅Viene richiesto:
- Diploma
- Gradita esperienza nella mansione
- Utilizzo del Pacchetto Office
- OTTIMA conoscenza della LINGUA INGLESE sia scritta che parlata
- Buoni doti di comunicazione
- Appartenenza alle Categorie Protette L.68/99, art.1 Cosa
Offriamo:
- Inserimento diretto in azienda. Tempo determinato iniziale
- RAL compresa tra i 25.000 – 26.000 euro
- Orario di lavoro: giornata
- Presenza di mensa interna
- Lavoro ibrido / full remote 📍 Sede: COMO Annuncio valido fino a: 30-Nov-2026
- Monitorare e controllare il flusso degli ordini dalla conferma all'evasione e alla consegna
- Tracciare proattivamente le spedizioni per anticipare eventuali problemi e identificare soluzioni
- Rispondere tempestivamente a ogni richiesta del cliente con metodo
- Comunicare proattivamente con i clienti in merito allo stato degli ordini, eventuali ritardi o problematiche
- Gestire resi e rimborsi
- Gestione del cliente
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- Gradita esperienza nella mansione
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- Appartenenza alle Categorie Protette L.68/99, art.1 Cosa
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- RAL compresa tra i 25.000 – 26.000 euro
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