Operatore Customer Service Inbound

2 settimane fa

Roma, Italia Randstad Italia Spa Tempo pieno
Mansione Ti piace lavorare a contatto con il pubblico? Vorresti iniziare un’esperienza professionale stimolante all'interno di una realt strutturata? Randstad Italia, per importante azienda nel settore telecomunicazioni, ricerca Operatori inbound (M/F/NB) diversi settori
- Roma Boccea/Battistini Si offre: inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 3 mesi, con possibilit di proroghe successive, inquadramento: D1 CCNL Servizi ausiliari (1405,00 euro/mese lordi sulle 40 ore settimanali da riproporzionare sulla quota di part-time), prevista formazione con rimborso spese (3,00€/h netti + 5€ di ticket a presenza effettiva) dal 12.10 al 23.10, previo esito positivo del percorso formativo è previsto inserimento in azienda, smart working previsto dopo un periodo di affiancamento e raggiunta l’autonomia operativa necessaria. Orario di lavoro: part-time di 20 ore settimanali su 5 giorni, con turni dal lunedì alla domenica. Luogo di lavoro: Roma Boccea/Battistini. Responsabilit Di cosa ti occuperai? In seguito ad un iniziale periodo di formazione, ti occuperai delle seguenti attivit : rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali, supportare il cliente che necessit di assistenza tramite telefono, chat e mail, attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche, svolgere attivit di assistenza tecnica. Competenze Quali requisiti stiamo ricercando? Diploma di Scuola Media Superiore Buona dialettica Buona conoscenza dei sistemi informatici Capacit di multitasking Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati Pregressa esperienza di customer service Completano il profilo forte empatia, flessibilit , dinamismo e pro attivit . Non è fondamentale esperienza pregressa, ciò che conta per noi è il tuo potenziale/interessante anche per studenti. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusivit . Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca