▷ [Ricerca Urgente] Onsite Concierge Assistant (H/F/X) - Stage - Corse

4 settimane fa

Viterbo, Italia Le Collectionist A tempo pieno

Description

Depuis 2014, nous transformons la location d’une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.

Nous trouvons, dans des destinations mythiques ou surprenantes, la maison qui correspond à chacun de nos voyageurs. Nous préparons, façonnons et personnalisons chaque séjour, pour créer une expérience taillée entièrement sur-mesure.

Nous fixons ainsi un nouveau standard dans le marché de la location de luxe. Nous tissons avec nos clients une relation de confiance qui s’inscrit dans le temps.

Nos équipes sont l’ingrédient central de notre réussite. Elles conçoivent et construisent chaque voyage comme un projet unique. Nos équipes locales sillonnent le monde pour sélectionner les maisons les plus remarquables et assurent dans leur destination un accueil et un service inégalés.

Mission

Deux postes à pourvoir.
Ces postes sont à pourvoir sur une durée de 6 mois à compter de mi-Mars 2025.

Rôle :

En tant que Concierge Onsite Assistant au sein de l'équipe Conciergerie & Stay, vous jouerez un rôle de soutien dans la gestion et l’assistance de nos clients sur place pour les demandes de conciergerie et liées aux propriétés. Vous accompagnerez l'équipe dans l'accueil de notre clientèle internationale dans diverses propriétés louées, en respectant les standards de la marque Le Collectionist. En collaboration étroite avec la team Pre Arrival, vous aiderez à consolider le réseau de partenaires locaux pour offrir les services et expériences les plus qualitatifs à nos clients.

Objectifs :

1. Préparation en amont des séjours

- Participer aux visites des propriétés et contribuer à leur préparation (courses, cadeaux…) pour l’arrivée des clients.

- Soutenir la team Pre Arrival pour rassembler les informations nécessaires à la préparation des séjours.

2. Accueil des clients et suivi de séjour

- Accueillir les clients, participer à la présentation des villas et à l’orientation des clients sur les installations.

- Être disponible en soutien pour toute demande de conciergerie ou liée à la gestion des propriétés.

- Observer et apprendre les procédures de gestion et d’encaissement des paiements.

3. Check-out et suivi de fin de séjour

- Assister l’équipe pour un check-out fluide et aider à inspecter la propriété en présence des clients.

- Contribuer à la documentation des observations finales et des éventuels dommages.

- Aider au suivi de la facturation et des paiements en lien avec la team Pre Arrival.

4. Administration et gestion des paiements

- Appuyer l'équipe pour la facturation et l’encaissement en collaboration avec la team Pre Arrival.

- Documenter les observations sur l’état des propriétés après le séjour des clients.

⚠️ Horaires et spécificités ⚠️
Afin de garantir l'excellence du service promise par Le Collectionist, notre présence sur site est essentielle, y compris les week-ends (selon le modèle hôtelier), particulièrement en haute saison.
Cependant deux jours de repos par semaine restent garantis et la présence les week-ends est organisée en rotation avec le reste de l'équipe afin d’équilibrer la participation des personnes présentes le week-end.
Aussi les éventuelles heures supplémentaires peuvent être récupérées.

Perks
🚆Remboursement à hauteur de 50% du pass transport

🎂 1 journée off pour ton anniversaire (hors week-end et jours fériés)

🍽️ Des tickets restaurants à hauteur de 8€

💻 Un ordinateur portable (Mac)

🎊 Des événements toute l’année (Christmas Party, Raclette Party, Summer Party…)

Profile

- En cours de formation en hôtellerie, tourisme, école de commerce, ou dans un domaine connexe.

- Sensibilité pour le secteur du luxe et de l’hôtellerie.

- Permis de conduire valide.

- Intérêt pour des missions similaires (gestion de villa, conciergerie).

- Connaissance de la destination et de son écosystème, ou envie de l'apprendre.

- Bilingue français/anglais ; une troisième langue est un plus.

- Organisé, méticuleux, et attentif aux détails.

- Autonome, avec une forte aptitude relationnelle.

- Excellentes compétences en communication écrite et orale pour établir des relations solides avec les clients et les partenaires.

- Sens du contact, orientation satisfaction client, et capacité à nouer facilement des relations.

- Capable de gérer plusieurs tâches en simultané et de s’adapter à un environnement rapide et exigeant.

Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux collaborateurs ayant des besoins/aménagements spécifiques liés à un handicap.

  • Cuisinier NB/F/H

    4 settimane fa

    Viterbo, Italia Hôtel Holiday Inn Resort Le Touquet A tempo pieno

    Nous recherchons un.e cuisinier.e confirmé.e (NB/H/F) pour intégrer notre brigade au sein de de l'hôtel Holiday Inn Resort pour le restaurant Le Picardy, Sous la responsabilité du Chef Laurent, vos missions principales seront les suivantes : - Organiser et superviser la mise en place des préparations selon les fiches techniques ; - Préparer et...

  • Cuisinier NB/F/H

    4 settimane fa

    Viterbo, Lazio, Italia Hôtel Holiday Inn Resort Le Touquet A tempo pieno

    Nous recherchons un.e cuisinier.e confirmé.e (NB/H/F) pour intégrer notre brigade au sein de de l'hôtel Holiday Inn Resort pour le restaurant Le Picardy, Sous la responsabilité du Chef Laurent, vos missions principales seront les suivantes : - Organiser et superviser la mise en place des préparations selon les fiches techniques ;- Préparer et cuisiner...

  • Demi-Chef de Partie

    4 settimane fa

    Viterbo, Italia RAFFLES A tempo pieno

    Description de l'entreprise Raffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes. Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients. Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au sein...

  • Réceptionniste - concierge tournant (H/F) / L'Arlatan

    4 settimane fa

    Viterbo, Italia Les Maisons d'Arles A tempo pieno

    Sous la responsabilité du Chef de réception, vous devrez assurer la réussite des séjours clients avant, pendant et lors du départ. Vous pratiquez des shifts de jour et de nuit. Vos principales missions : - délivrer un service efficace, rapide et courtois dans le respect des plus hauts standards de qualité - participer à la gestion du service...

  • ▷ (15h Rimaste) Maître d'hôtel H/F pour Roland Garros

    4 settimane fa

    Viterbo, Italia Potel et Chabot A tempo pieno

    Rejoindre Potel et Chabot pour la saison c’est avant tout participer à une aventure humaine, au cœur d’un des plus grands évènements sportifs tel que Roland Garros ou aéronautique tel que Le Bourget.Afin d’assurer notre activité, nous avons besoin de renforcer nos équipes de salle ! Nous sommes donc à la recherche de maîtres d’hôtel H/F...

  • Runner (H/F/X) - Stage - Golfe de Saint Tropez

    4 settimane fa

    Viterbo, Italia Le Collectionist A tempo pieno

    Description Depuis 2014, nous transformons la location d’une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil. Nous trouvons, dans des destinations mythiques ou surprenantes, la maison qui correspond à chacun de nos voyageurs. Nous préparons, façonnons et personnalisons chaque...

  • Runner (H/F/X) - Stage - Golfe de Saint Tropez

    4 settimane fa

    Viterbo, Lazio, Italia Le Collectionist A tempo pieno

    Depuis 2014, nous transformons la location d'une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.Nous trouvons, dans des destinations mythiques ou surprenantes, la maison qui correspond à chacun de nos voyageurs. Nous préparons, façonnons et personnalisons chaque séjour, pour...

  • Stage restaurant le Dali H/F

    4 settimane fa

    Viterbo, Italia Le Meurice - Dorchester Collection A tempo pieno

    Plus qu’un ensemble d’hôtels, nous sommes une communauté de talents. Une famille passionnée et engagée qui incarne résolument notre identité au quotidien. À ce titre, nous nous appuyons sur des hôtels exceptionnels, imprégnés d’histoire, de glamour et d’anecdotes, qui constituent le cadre idéal pour nos collaborateurs tout aussi...

  • SEO Specialist

    1 settimana fa

    Viterbo, Italia Datrix A tempo pieno

    ByTek, Martech Company del Gruppo Datrix, con sede a Milano e a Viterbo, è alla ricerca di uno stageur per il ruolo di SEO Specialist da inserire nel proprio team di Viterbo. ByTek è specializzata in soluzioni innovative potenziate dall’Intelligenza Artificiale per il Search Marketing, il Performance Marketing e i Digital Analytics. La nostra missione...

  • Sales Assistant Viterbo

    1 settimana fa

    Viterbo, Italia Nuna Lie A tempo pieno

    Per il nostro punto vendita di **Viterbo, in centro storico** stiamo ricercando un'addetta alle vendite da inserire nel nostro team con contratto part time 20 h settimanali con possibilità di estensione oraria. I clienti sono i protagonisti e sarai tu la prima persona ad accoglierli e guidarli nel loro percorso di acquisto! Come Sales Assistant i tuoi...

  • Réceptionniste H/F

    2 settimane fa

    Viterbo, Lazio, Italia Mileade Villages Clubs & Hotels A tempo pieno

    Vousallez :• Accueillir les clients à leur arrivée etprésenter l'offre Miléade• Accomplirtoutes les formalités administrativesd'arrivée et de départ• Être à l'écoute, répondre aux questions et faciliter leurs démarches(réservations, point info, etc.)• Répondreaux appels téléphoniques ou demandes mails des clients• ...

  • Front Desk Assistant Manager

    4 settimane fa

    Viterbo, Italia Four Seasons Hotel Megeve A tempo pieno

    About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...

  • Sales Assistant Store

    2 settimane fa

    Viterbo, Italia dima alive srl A tempo pieno

    Si ricerca una posizione come sales assistant con orario full time per lo store monomarca di oggettistica e prodotti di gomma e plastica. Il Sales Assistant deve assicurare la vendita assistita dei prodotti di competenza attraverso il contatto diretto con la clientela, operando nell’ambito delle direttive ricevute periodicamente dal Responsabile di...

  • Stage Dietista

    2 settimane fa

    Viterbo, Italia GRUPPO INNOVA A tempo pieno

    Per la Società Innova, leader nella ristorazione collettiva, si ricerca un/a tirocinante da inserire all' interno della mensa dell' Ospedale Belcolle di Viterbo. **La figura, sotto la supervisione del suo tutor, svolgerà le seguenti mansioni**: - Elaborazione dei menù standard e personalizzati e relativi calcoli nutrizionali adeguati alle linee guida...

  • Sales Assistant Viterbo

    4 settimane fa

    Viterbo, Lazio, Italia Nuna Lie A tempo pieno

    Per il nostro punto vendita di **Viterbo, in centro storico** stiamo ricercando un'addetta alle vendite da inserire nel nostro team con contratto part time 30 h settimanali con possibilità di estensione oraria.I clienti sono i protagonisti e sarai tu la prima persona ad accoglierli e guidarli nel loro percorso di acquistoCome Sales Assistant i tuoi...

  • Sales Assistant Store

    2 settimane fa

    Viterbo, Lazio, Italia Dima Alive Srl A tempo pieno

    Si ricerca una posizione come sales assistant con orario full time per lo store monomarca di oggettistica e prodotti di gomma e plastica.Il Sales Assistant deve assicurare la vendita assistita dei prodotti di competenza attraverso il contatto diretto con la clientela, operando nell'ambito delle direttive ricevute periodicamente dal Responsabile di negozio,...

  • Assistant Spa Manager

    4 settimane fa

    Viterbo, Italia Four Seasons Hotel Megeve A tempo pieno

    About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...

  • Assistant Restaurant Manager

    2 settimane fa

    Viterbo, Italia Intervieweb per FB Retail A tempo pieno

    **OLD WILD WEST** ricerca **ASSISTANT RESTAURANT MANAGER** per il proprio punto vendita di VITERBO. Le persone selezionate, dopo adeguata formazione, supporteranno il Restaurant Manager nella gestione del personale, degli ordini e nella supervisione dei servizi. Richiesta esperienza nella mansione (preferibilmente nell'ambito della ristorazione veloce) e...

  • Stage Magazziniere/ Facchino

    4 settimane fa

    Viterbo, Lazio, Italia Demax S.P.A A tempo pieno

    dell'annuncioPer la Società DEMAX del Gruppo Innova, Società operante nel settore del magazzinaggio e della gestione logística e informatica di merci, si ricerca un facchino magazziniere per il magazzino di Viterbo.La risorsa sotto la supervisione del tirocinante, si occuperà di carico e movimentazione di merce.Contratto di lavoro: Tirocinio...

  • Hr Assistant

    3 settimane fa

    Viterbo, Lazio, Italia Toto'S A tempo pieno

    **Il Ristorante Toto's di Viterbo** è alla ricerca di un/una HR Assistant per il nostro teamSei una persona dinamica, empatica e appassionata di gestione delle risorse umane?Ami lavorare in un ambiente stimolante e in continua crescita?**Siamo alla ricerca di un/una HR Assistant che si unisca al nostro team**- **Cosa farai**:_- Coordinare i processi di...