Operations and Commercial Support

3 giorni fa

Turin, Italia Referi A tempo pieno

Operations & Commercial Support (Junior–Mid) – Sport Tech Startup

📍 Roma (preferibile) | Milano o Torino | Full-time

Chi siamo

Referi è una startup sport-tech che sviluppa un sistema di aggiornamento punteggio per padel, tennis e pickleball, integrato con una community digitale e meccaniche di gamification.

Il prodotto è già sul mercato (v1.0) e stiamo lavorando al fine-tuning insieme a circoli sportivi ed ai giocatori per renderlo sempre più solido, utile e scalabile.

Cerchiamo una persona che abbia voglia di stare sul campo, parlare con i clienti e aiutare il team a migliorare il prodotto ogni giorno.

Il ruolo

Entrerai come Operations & Commercial Support e sarai una figura chiave tra:

circoli sportivi

team di sviluppo

CEO

Un ruolo molto operativo, ideale per chi vuole crescere in una startup early-stage, con responsabilità reali e visibilità immediata sull’impatto del proprio lavoro.

Cosa farai:

Essere l’account di riferimento per i circoli che utilizzano la tecnologia Referi

Gestire il rapporto quotidiano con i clienti (supporto, ascolto, follow-up)

Raccogliere feedback strutturati da circoli e utenti

Trasformare i feedback in input chiari per il team di sviluppo

Supportare e assistere l’installazione dei nuovi impianti

Affiancare onboarding e prime fasi di utilizzo del prodotto

Collaborare con CEO e area commerciale su attività operative

Contribuire al miglioramento continuo di prodotto e processi

Hard skills:

Base di project management (organizzazione, priorità, follow-up)

Interesse e sensibilità per operations

Comprensione di base delle dinamiche product (feedback → miglioramento)

Buona dimestichezza con strumenti digitali

Soft skills (fondamentali):

Spirito di adattamento tipico delle startup

Capacità di gestire carichi di lavoro non costanti

Mentalità pratica e orientata alla soluzione

Ottime doti comunicative e relazionali

Voglia di imparare e mettersi in gioco

La conoscenza o la pratica di tennis o padel saranno considerati un plus ma non sono indispensabili

Chi cerchiamo:

Profilo junior–mid

Esperienza (anche breve) in ops, customer success, account o ruoli simili

Interesse per sport, tecnologia e ambienti dinamici

Disponibilità a muoversi sul territorio quando necessario

Il contesto:

Prodotto già disponibile (v1.0), in fase di ottimizzazione

Team attuale:

CEO

CFO

Head of Development + team di sviluppo esterno

Agente di vendita

Cosa offriamo:

Full-time in una startup in crescita

Ruolo concreto e centrale, con responsabilità reali

Contatto diretto con founder e team tech

Ambiente friendly, informale e propositivo

Salary: da definire in base al profilo

Equity: da discutere

Perché Referi?

Se cerchi un ruolo dove:

il tuo lavoro ha impatto immediato

puoi crescere insieme al prodotto

non esistono silos, ma collaborazione reale

Referi è il posto giusto.

👉 Candidati inviando il tuo CV o profilo LinkedIn a alessandro@referi.io

  • Operations and Commercial Support

    3 giorni fa

    Turin, Italia Referi A tempo pieno

    Operations & Commercial Support (Junior–Mid) – Sport Tech StartupRoma (preferibile) | Milano o Torino | Full-timeChi siamoReferi è una startup sport-tech che sviluppa un sistema di aggiornamento punteggio per padel, tennis e pickleball, integrato con una community digitale e meccaniche di gamification.Il prodotto è già sul mercato (v1.0) e stiamo...

  • Operations And Commercial Support

    3 giorni fa

    Turin, Italia Referi A tempo pieno

    Operations & Commercial Support (Junior–Mid) – Sport Tech Startup Roma (preferibile) | Milano o Torino | Full-time Chi siamo Referi è una startup sport-tech che sviluppa un sistema di aggiornamento punteggio per padel, tennis e pickleball, integrato con una community digitale e meccaniche di gamification. Il prodotto è già sul mercato (v1.0) e stiamo...

  • Operations and Commercial Support

    3 giorni fa

    Turin, Italia Referi A tempo pieno

    Operations & Commercial Support (Junior–Mid) – Sport Tech Startup📍 Roma (preferibile) | Milano o Torino | Full-timeChi siamoReferi è una startup sport-tech che sviluppa un sistema di aggiornamento punteggio per padel, tennis e pickleball, integrato con una community digitale e meccaniche di gamification.Il prodotto è già sul mercato (v1.0) e stiamo...

  • Operations and Commercial Support

    3 giorni fa

    Metropolitan City of Turin, Italia Referi A tempo pieno

    Operations & Commercial Support (Junior–Mid) – Sport Tech Startup 📍 Roma (preferibile) | Milano o Torino | Full-time Chi siamo Referi è una startup sport-tech che sviluppa un sistema di aggiornamento punteggio per padel, tennis e pickleball, integrato con una community digitale e meccaniche di gamification. Il prodotto è già sul mercato (v1.0) e...

  • Operational Excellence And Incident Support

    7 giorni fa

    Turin, Italia Stellantis A tempo pieno

    Company Overview: Stellantis is a leading global automaker and mobility provider that offers clean, connected, affordable and safe mobility solutions. Our Company’s strength lies in the breadth of our iconic brand portfolio, the diversity and passion of our people, and our deep roots in the communities in which we operate. Our ambitious electrification and...

  • Operational Excellence and Incident Support

    7 giorni fa

    Turin, Italia Stellantis A tempo pieno

    Company Overview: Stellantis is a leading global automaker and mobility provider that offers clean, connected, affordable and safe mobility solutions. Our Company’s strength lies in the breadth of our iconic brand portfolio, the diversity and passion of our people, and our deep roots in the communities in which we operate. Our ambitious electrification and...

  • Operational Excellence and Incident Support

    2 settimane fa

    Turin, Italia Stellantis A tempo pieno

    Company Overview: Stellantis is a leading global automaker and mobility provider that offers clean, connected, affordable and safe mobility solutions. Our Company’s strength lies in the breadth of our iconic brand portfolio, the diversity and passion of our people, and our deep roots in the communities in which we operate. Our ambitious electrification...

  • Operational Excellence and Incident Support

    2 settimane fa

    Turin, Italia Stellantis A tempo pieno

    Company Overview: Stellantis is a leading global automaker and mobility provider that offers clean, connected, affordable and safe mobility solutions. Our Company’s strength lies in the breadth of our iconic brand portfolio, the diversity and passion of our people, and our deep roots in the communities in which we operate. Our ambitious electrification and...

  • IT Manager – Digital Architecture and Operations

    4 settimane fa

    Turin, Italia Iveco Group A tempo pieno

    JOB DESCRIPTIONThe IT Manager – Digital Architecture and Operations will lead the design and delivery of advanced digital solutions enabling digital processes, connected vehicles, connected engines, digital marketing platforms, and data & AI ecosystems. This role requires deep operations, cloud-native and solution architecture expertise, ensuring robust,...

  • It manager

    1 settimana fa

    Turin, Italia Iveco Group A tempo pieno

    JOB DESCRIPTIONThe IT Manager – Digital Architecture and Operations will lead the design and delivery of advanced digital solutions enabling digital processes, connected vehicles, connected engines, digital marketing platforms, and data & AI ecosystems. This role requires deep operations, cloud-native and solution architecture expertise, ensuring robust,...