Design lead

Chi cerchiamo
In Bitmama Design cerchiamo una/un Design Lead con 6+ anni di esperienza , che affianchi il Design Director nella guida del team, garantendo la qualità complessiva dei progetti.
È un ruolo a metà tra leadership progettuale, coordinamento del team e delivery , con un forte coinvolgimento sia nei progetti sia nelle attività di gara e proposal . Cerchiamo una figura hands-on , appassionata delle potenzialità dell’ AI come strumento e ambito di progetto, capace di coniugare visione, metodo ed execution in un contesto di design consultancy .

Con chi lavorerai
Entrerai a far parte del team di Bitmama Design , lavorando quotidianamente con: Design Director Team di Service Designer, UX Researcher, UX/UI Designer
Project/Account Manager e team di sviluppo A seconda dei progetti collaborerai anche con:
altre company Reply specializzate in diverse tecnologie (AI, data, cloud, piattaforme, ecc.) stakeholder lato cliente, tra cui marketing e comunicazione, IT, prodotto, team digital e designer interni , operanti in diversi settori, tra cui Energy, Banking e Fashion
Di cosa ti occuperai Guidare e supportare attivamente il lavoro dei designer sui progetti di customer journey, service blueprint, UX research, UX/UI design e design system Affiancare il Design Director nel: garantire qualità , coerenza e solidità metodologica ; pianificare le attività; allocare il team ; far crescere i designer ( mentoring ) Partecipare attivamente a gare, RFP e proposal , contribuendo alla definizione dell’approccio di design e alla qualità dei deliverable Facilitare e co-facilitare workshop di Design Thinking con clienti e team interni Tradurre insight, esigenze di business e vincoli tecnologici in direzioni progettuali chiare Collaborare con PM, team tech e stakeholder durante tutte le fasi progettuali Promuovere con l’esempio e integrare l’uso di AI-powered tools all’interno del processo di design Progettare soluzioni AI agentiche
Cosa cerchiamo in te (must-have) 6+ anni di esperienza , di cui almeno 2 in ruoli di responsabilità e coordinamento e nella guida di team di design multidisciplinari Esperienza maturata in design consultancy o digital agency Solido background su uno o più dei seguenti ambiti: Service Design; UX Research; UX Design e flussi di interazione complessi; UI design e Prototipazione ad alta fedeltà; Design System (scalabilità, governance, qualità) Esperienza nel lavoro su gare, RFP e proposal Ottima padronanza di Figma (incl. Figma Make), Fig Jam e Miro Forte passione per l’ AI applicata al design , con curiosità, sperimentazione continua e utilizzo di diversi AI generative tools a supporto di ricerca, ideazione e delivery Italiano e Inglese fluenti Portfolio che racconti leadership progettuale e processo , non solo l’output finale
Nice to have
Conoscenza dei principi di Digital Accessibility (WCAG Standards)
Esperienza in contesti enterprise complessi e/o mercati regolati
Contributo alla definizione di framework, metodologie o practice di team
Esperienza nella progettazione di soluzioni AI e/o AI agentiche
Conoscenza di framework Agile
Esperienza in qualcuno di questi settori chiave: Energy, Banking o Fashion
Cosa offriamo
Ambiente informale e creativo, separato dalle grandi sedi corporate Reply
Ruolo di forte impatto sulle scelte progettuali e sull’evoluzione del team
Team di design affiatato, con forte scambio e contaminazione
Progetti sfidanti per grandi brand italiani e internazionali
Spazio concreto per sperimentare, proporre e far evolvere il modo di fare design
Formazione continua e possibilità di crescita all’interno del gruppo Reply
Contesto dinamico, meritocratico e orientato all’innovazione
Remote working: 2 giorni a settimana da casa
Ticket restaurant da 8€
Si mangia sempre e c’è il caffè gratis (le basi 😉)
About Reply & Bitmama
Reply è un gruppo specializzato in consulenza, system integration e digital services , che progetta e realizza soluzioni basate sui nuovi canali digitali e sulle tecnologie emergenti.
Lavora al fianco dei principali gruppi industriali nello sviluppo di modelli di business abilitati da AI, Big Data, Cloud, Io T e comunicazione digitale .

Bitmama Design è una delle company del gruppo Reply: una realtà consulenziale dinamica, con un’anima creativa e visione strategica, parte di un network globale ma con una forte identità propria.
Lavoriamo in ambito Digital Strategy, Customer ed Employee Experience , integrando design, tecnologia e dati per trasformare visioni ambiziose in esperienze concrete.

Scopri di più: