Addetto/a alla Gestione Segnalazioni, Ticketing e Back Office

1 giorno fa

Milano, Italia E-Work A tempo pieno

e-work S.p.A., sede di Milano, seleziona Addetti Gestione Segnalazioni, Ticketing e Back Office per azienda cliente leader nei servizi di contact center in outsourcing. Le risorse verranno inserite su commesse dedicate a Pronto Intervento, Facility Management, Reperibilit ed Emergenze, attivit di back office per e-commerce. Attivit principali - Attivit di back office e gestione mail per e-commerce (ticketing, supporto ordini, aggiornamento pratiche) - Possibile gestione di contatti telefonici di supporto (inbound) - Utilizzo quotidiano di sistemi CRM, software gestionali e strumenti informatici Requisiti - Ottima conoscenza della lingua italiana - Buona conoscenza della lingua inglese (parlato e scritto), gradita conoscenza di lingue aggiuntive - Ottime capacit informatiche e uso avanzato del PC - Rapidit e precisione nella digitazione e nella gestione ticket - Preferibile esperienza in customer service, help desk, front office o back office - Disponibilit a lavorare su turni dal lunedì alla domenica, fascia oraria 7:00–24:00 - Preferibile disponibilit full time (5 giorni su 7), un weekend lavorato al mese o sabato alternato - Possibilit di smart working 1 giorno a settimana, ampliato nel periodo natalizio Offerta - Contratto a tempo determinato in somministrazione (4/6 mesi) con possibilit di proroghe e stabilizzazione - CCNL Telecomunicazioni – 3 livello - Lugo di lavoro: Zona Viale Certosa (MI) #workingtogether L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Inquadramento: Impiegato vetrinabakeca

  • Addetto/A Alla Gestione Segnalazioni, Ticketing E Back Office

    6 giorni fa

    Milano, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work S.p.A., sede di Milano, seleziona Addetti Gestione Segnalazioni, Ticketing e Back Office per azienda cliente leader nei servizi di contact center in outsourcing.Le risorse verranno inserite su commesse dedicate a Pronto Intervento, Facility Management, Reperibilità ed Emergenze, attività di back office per e-commerce.Attività principali Attività...

  • Categorie protette

    4 settimane fa

    Milano, Italia E-work Spa A tempo pieno

    E-work Spa, sede di Milano, ricerca per realtà di consulenza IT, consolidata nel mercato del Management Consulting e dell'Information & Communication Technology, un* Back Office Tecnico Junior appartenente alle categorie protette (L. Gestione e monitoraggio delle email tramite sistemi di ticketing; Supporto all'utente finale, sia da remoto (Teams, Outlook)...

  • Back Office Junior

    3 settimane fa

    Milano, Italia e-work spa A tempo pieno

    Back Office Junior Per una realtà di consulenza IT , consolidata nel settore del Management Consulting e dell’Information & Communication Technology , ricerchiamo un* Back Office Junior appartenente alle Categorie Protette (L. 68/99) . Responsabilit  Gestione e monitoraggio delle email tramite sistemi di ticketing Supporto all’utente finale da remoto...

  • Back Office

    1 settimana fa

    Milano, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work Spa, sede di Milano, ricerca per realtà di consulenza IT, consolidata nel mercato del Management Consulting e dell'Information & Communication Technology, un* Back Office appartenente alle categorie protette (L. *****) Attività Gestione e monitoraggio delle email tramite sistemi di ticketing; Supportoall'utente finale, sia da remoto (Teams, Outlook)...

  • Back Office Junior

    3 settimane fa

    milano, Italia e-work spa A tempo pieno

    e-work Spa, sede di Milano, ricerca per realtà di consulenza IT, consolidata nel mercato del Management Consulting e dell'Information & Communication Technology, un* Back Office Tecnico Junior appartenente alle categorie protette (L. 68/99) Attività Gestione e monitoraggio delle email tramite sistemi di ticketing; Supporto all'utente finale, sia da remoto...

  • Back Office Junior

    1 settimana fa

    Milano, Italia e-work spa A tempo pieno

    e-work Spa, sede di Milano, ricerca per realtà di consulenza IT, consolidata nel mercato del Management Consulting e dell'Information & Communication Technology, un* Back Office Tecnico Junior appartenente alle categorie protette (L. 68/99) Attività Gestione e monitoraggio delle email tramite sistemi di ticketing; Supporto all'utente finale, sia da remoto...

  • Back Office Junior

    3 settimane fa

    Milano, Italia e-work spa A tempo pieno

    e-work Spa, sede di Milano, ricerca per realtà di consulenza IT, consolidata nel mercato del Management Consulting e dell'Information & Communication Technology, un* Back Office Tecnico Junior appartenente alle categorie protette (L. 68/99) Attività Gestione e monitoraggio delle email tramite sistemi di ticketing; Supporto all'utente finale, sia da remoto...

  • Back Office Junior

    3 settimane fa

    Milano, Italia e-work spa A tempo pieno

    e-work Spa, sede di Milano, ricerca per realtà di consulenza IT, consolidata nel mercato del Management Consulting e dell'Information & Communication Technology, un* Back Office Tecnico Junior appartenente alle categorie protette (L. 68 / 99) Attività Gestione e monitoraggio delle email tramite sistemi di ticketing; Supporto all'utente finale, sia da...

  • Back Office Junior

    3 settimane fa

    milano, Italia e-work spa A tempo pieno

    e-work Spa, sede di Milano, ricerca per realtà di consulenza IT, consolidata nel mercato del Management Consulting e dell'Information & Communication Technology, un* Back Office Tecnico Junior appartenente alle categorie protette (L. 68/99) Attività Gestione e monitoraggio delle email tramite sistemi di ticketing; Supporto all'utente finale, sia da...

  • Back Office Junior

    4 settimane fa

    milano, Italia e-work spa A tempo pieno

    e-work Spa, sede di Milano, ricerca per realtà di consulenza IT, consolidata nel mercato del Management Consulting e dell'Information & Communication Technology, un* Back Office Tecnico Junior appartenente alle categorie protette (L. 68/99)AttivitàGestione e monitoraggio delle email tramite sistemi di ticketing;Supporto all'utente finale, sia da remoto...