Tecnico assistenza clienti
21 ore fa
e-work SpA, sede di Cremona, ricerca per azienda metalmeccanica con sede a Grumello Cremonese (CR) un/una TECNICO ASSISTENZA CLIENTI da inserire all'interno del team post-vendita.
La figura si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti, gestendo telefonicamente le richieste di assistenza, pianificando gli interventi e occupandosi della gestione dei ricambi. Il ruolo prevede un'importante componente organizzativa e relazionale, in affiancamento diretto al Service Manager.
Attività principali:
- Gestione delle chiamate di assistenza tecnica, diagnosi dei guasti e supporto telefonico ai clienti
- Pianificazione degli interventi tecnici, coordinando manutentori interni ed esterni
- Gestione degli ordini di ricambi: approvvigionamento, logistica e spedizione
- Redazione di report sulle attività di assistenza e monitoraggio delle richieste
- Aggiornamento documentazione tecnica e amministrativa
- Collaborazione con il team tecnico per la gestione degli stock e delle disponibilità ricambi
Requisiti richiesti:
- Diploma tecnico (preferibilmente elettronico, elettrotecnico o meccanico)
- Esperienza di almeno 2 anni in ruoli simili nel post-vendita o assistenza tecnica
- Conoscenza base di gruppi elettrogeni o componenti per la produzione di energia elettrica
- Buone capacità organizzative e relazionali
- Ottima conoscenza della lingua inglese (minimo livello B2); il francese è un plus
- Familiarità con software ERP/CRM per la gestione ordini e attività
Completano il profilo:
- Capacità di diagnosi da remoto
- Precisione, affidabilità, spirito di collaborazione
- Predisposizione all'apprendimento e alla crescita professionale
Offerta:
- Contratto a tempo determinato o indeterminato in base all'esperienza
- Inquadramento secondo CCNL Metalmeccanico Industria, livello compreso tra 3° e 5°
- RAL indicativa tra €25.000 e €30.000
- Orario: full-time su giornata
- Sede di lavoro: Grumello Cremonese (CR)
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Stage Assistenza Tecnica
6 giorni fa
Bergamo, Italia Comelit Group S.P.A. A tempo pienoSiamo alla ricerca di un/una tirocinante da inserire all'interno dell' Ufficio di Assistenza tecnica della nostra Direzione Vendite Italia.La figura supporterà il team nelle seguenti attività:Fornire assistenza tecnica telefonica ai clienti relativamente a tutti i prodotti delle diverse gamme Comelit.Fornire supporto ai colleghi della rete vendita e dell'...
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Addetto/a ufficio assistenza clienti
4 giorni fa
Bergamo, Lombardia, Italia Halt Life A tempo pienoAzienda attiva a livello nazionale nel settore dell'efficientamento energetico ricerca una risorsa da inserire nell'ufficio assistenza clienti per attività di gestione delle richieste e supporto operativo ai reparti interni.Mansioni principali:Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed email;Raccolta e registrazione delle segnalazioni relative ai...
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Addetto/a Assistenza Tecnica
2 settimane fa
Bergamo, Italia Eurointerim A tempo pieno**Eurointerim S.p.A.** ricerca per azienda operante nel settore metalmeccanico (impianti di movimentazione) un profilo professionale da inserire all'interno della funzione ufficio tecnico e assistenza **Addetto/a assistenza técnica** la figura professionale ricercata dovrà svolgere le seguenti attività - Fornire assistenza per la soluzione di problemi...
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Addetto/a ufficio assistenza clienti
2 settimane fa
Bergamo, Italia Altro A tempo pienoUsa l’IA per valutare se hai un profilo adeguato Ottieni i suggerimenti dell’IA su questa offerta di lavoro e altre funzionalità esclusive.key-absolute ha fornito un livello di retribuzione Questo livello è fornito da key-absolute. La tua retribuzione effettiva sarà basata sulle tue competenze e la tua esperienza. Rivolgiti al tuo recruiter per...
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Técnico Assistenza Elettrica
2 settimane fa
Bergamo, Italia Talent on board A tempo pieno**Talent On Board Srl**, per solida società in espansione di Bergamo (BG), attiva nella progettazione e realizzazione di impianti e soluzioni innovative afferenti il mondo dell'impiantistica complessa e della produzione energetica, ricerca una figura di **Tecnico di Assistenza Elettrica** a potenziamento della divisione Service e Aftersales...
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Dimostratore assistenza tecnica
2 settimane fa
Bergamo, Italia Lavoropiù SpA A tempo pienoSalespiù, divisione specialistica del Gruppo Lavoropiù SpA, è alla ricerca di un/a Technical Promoter per strutturata azienda cliente attiva nella produzione e vendita di utensili meccanici per il settore automotive. Supporto alla rete vendita per dimostrazione tecnica di prodotti presso clienti (officine) Assistenza tecnica consulenziale ...
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Addetto/a Assistenza Clienti
2 settimane fa
Bergamo, Italia Mirale srl A tempo pienoAzienda specializzata nell’elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento dell’organico ricerca un/a addetto/a assistenza clienti. La risorsa avrà il compito di gestire il centralino telefonico, soddisfare le richieste dei clienti, risoluzione di eventuali problematiche, inserimento dati. Si richiede diploma di scuola superiore, capacità...
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Técnico(a) Assistenza Carrelli Elevatori
2 settimane fa
Bergamo, Italia Lavoropiu S.p.A A tempo pienoLavoropiù, Filiale di Bergamo, è alla ricerca di un /una TECNICO ASSISTENZA CARRELLI / TECNICA ASSISTENZA CARRELLI presso clienti ubicati nelle zone di Bergamo e provincia La risorsa concorre al miglior servizio di assistenza al fine di garantire - nel rispetto delle normative in materia di sicurezza - la piena soddisfazione del Cliente. Responsabilità...
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Assistenza Tecnica
3 settimane fa
Bergamo, Italia Daze A tempo pienoDaze è il principale produttore di sistemi di ricarica in Italia. Siamo impegnati in una missione per facilitare la transizione del mondo verso le auto elettriche e l'uso di energia più sostenibile, offrendo ai nostri clienti prodotti di ricarica accessibili e facili da usare e sistemi di efficienza energetica. Fondata nel 2016, Daze ha raccolto oltre 20...
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Assistenza Tecnica Stage
1 giorno fa
Bergamo, Italia Daze A tempo pienoDaze è il principale produttore di sistemi di ricarica in Italia. Siamo impegnati in una missione per facilitare la transizione del mondo verso le auto elettriche e l'uso di energia più sostenibile, offrendo ai nostri clienti prodotti di ricarica accessibili e facili da usare e sistemi di efficienza energetica. Fondata nel 2016, Daze ha raccolto oltre 20...