Costumer Care Specialist

2 settimane fa

Padova Veneto pd, Italia Manpower A tempo pieno

Nel ruolo di Specialista Supporto Clienti, rappresenterai l’immagine del brand e sarai responsabile dell’accoglienza e del coinvolgimento dei visitatori, della generazione di nuovi contatti e dell’accompagnamento dei clienti lungo tutto il percorso di acquisto, assicurando un’esperienza semplice e fluida. All’interno di un team dinamico, il tuo contributo sarà determinante per il successo dell’attività, grazie alla creazione di relazioni solide e all’implementazione di strategie efficaci per lo sviluppo di nuove opportunità commerciali.

Sarai motivato dalla missione aziendale legata alla diffusione di soluzioni energetiche sostenibili. Lavorerai a stretto contatto con il team vendite e consegne, collaborando in modo flessibile su diverse attività e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi comuni.

Responsabilità Principali

- Accogliere i visitatori del punto vendita e i partecipanti agli eventi, individuando potenziali opportunità e costruendo una rete di contatti attraverso interazioni mirate e raccolta dati.

- Offrire un servizio clienti di alto livello, comprendendo esigenze e domande, gestendo eventuali obiezioni e guidando i potenziali clienti durante le esperienze di prova prodotto, garantendo un’interazione positiva e memorabile.

- Applicare strategie efficaci per la generazione di contatti durante eventi e iniziative, massimizzando il coinvolgimento e favorendo la conversione in clienti.

- Gestire e aggiornare in modo accurato le informazioni raccolte nei sistemi CRM, assicurando ordine, precisione e continuità nei profili cliente.

- Presentare i prodotti in modo chiaro e coinvolgente, valorizzandone i punti di forza e adattando la comunicazione alle esigenze del cliente per supportare il processo di vendita.

- Collaborare con il team vendite e con altri reparti per allineare strategie, condividere informazioni utili e contribuire al miglioramento dei processi commerciali e della proposta di valore.

- Mantenere un atteggiamento professionale e positivo, offrendo un’esperienza cliente che rispecchi gli standard e i valori aziendali.

Requisiti

- Ottime capacità relazionali e naturale predisposizione al contatto con il pubblico.

- Conoscenza approfondita dei prodotti dell’azienda, incluse soluzioni per la mobilità elettrica e sistemi energetici.

- Abilità nel comunicare informazioni in modo chiaro e facilmente comprensibile.

- Esperienza comprovata nella gestione di interazioni cliente di alta qualità.

- Spiccate capacità organizzative e attitudine a gestire più attività contemporaneamente in un contesto dinamico.

- Disponibilità a lavorare nei fine settimana e in orari serali, quando richiesto.

- Forte interesse per il settore della sostenibilità e per la missione aziendale legata alla transizione energetica.

Offerta

- Inserimento in contesto innovativo e in crescita

- Contratto e retribuzione commisurati all’esperienza

- Formazione continua e possibilità di sviluppo

  • Planning & Costumer Care Specialist

    2 settimane fa

    Padova, Italia JObros A tempo pieno

    JObros, divisione di ErgonGroup, dedicata al Lavoro, nasce per aiutare imprese e persone nel loro percorso professionale: inserire in azienda un talento, trovare il primo lavoro o migliorare la propria posizione lavorativa attraverso l’orientamento, la formazione e il riposizionamento. Selezioniamo per ampliamento dell'organico interno nella nostra sede di...

  • Costumer Care Specialist

    1 settimana fa

    padova, Italia Manpower PADOVA Engineering (HUB) A tempo pieno

    Manpower Business Professionals  è la specializzazione del Gruppo dedicata ai profili operanti nelle aree professionali Finance, Controlling, HR&Legal, Administration. Per importante realtà internazionale operante nel settore della mobilità elettrica e delle soluzioni energetiche sostenibili , ricerchiamo una figura di: SPECIALISTA SUPPORTO CLIENTI....

  • Costumer Care Specialist

    1 settimana fa

    padova, Italia Manpower PADOVA Engineering (HUB) A tempo pieno

    Manpower Business Professionals  è la specializzazione del Gruppo dedicata ai profili operanti nelle aree professionali Finance, Controlling, HR&Legal, Administration. Per importante realtà internazionale operante nel settore della mobilità elettrica e delle soluzioni energetiche sostenibili , ricerchiamo una figura di: SPECIALISTA SUPPORTO CLIENTI....

  • Costumer Care Specialist

    1 settimana fa

    Padova, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Business Professionals è la specializzazione del Gruppo dedicata ai profili operanti nelle aree professionali Finance, Controlling, HR&, Legal, Administration. Per importante realt internazionale operante nel settore della mobilit elettrica e delle soluzioni energetiche sostenibili, ricerchiamo una figura di: SPECIALISTA SUPPORTO CLIENTI. La...

  • Costumer Care Specialist

    7 giorni fa

    Padova, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower Business Professionals è la specializzazione del Gruppo dedicata ai profili operanti nelle aree professionali Finance, Controlling, HR&, Legal, Administration.Per importante realt internazionale operante nel settore della mobilit elettrica e delle soluzioni energetiche sostenibili, ricerchiamo una figura di: SPECIALISTA SUPPORTO CLIENTI.La risorsa...

  • Costumer Care Specialist

    2 settimane fa

    Padova, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Nel ruolo di Specialista Supporto Clienti, rappresenterai l'immagine del brand e sarai responsabile dell'accoglienza e del coinvolgimento dei visitatori, della generazione di nuovi contatti e dell'accompagnamento dei clienti lungo tutto il percorso di acquisto, assicurando un'esperienza semplice e fluida. All'interno di un team dinamico, il tuo contributo...

  • Costumer Care Specialist

    2 settimane fa

    Padova, Provincia di Padova, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Nel ruolo di Specialista Supporto Clienti, rappresenterai l’immagine del brand e sarai responsabile dell’accoglienza e del coinvolgimento dei visitatori, della generazione di nuovi contatti e dell’accompagnamento dei clienti lungo tutto il percorso di acquisto, assicurando un’esperienza semplice e fluida. All’interno di un team dinamico, il tuo...

  • Costumer Care Specialist

    2 settimane fa

    Padova, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Nel ruolo di Specialista Supporto Clienti, rappresenterai l’immagine del brand e sarai responsabile dell’accoglienza e del coinvolgimento dei visitatori, della generazione di nuovi contatti e dell’accompagnamento dei clienti lungo tutto il percorso di acquisto, assicurando un’esperienza semplice e fluida. All’interno di un team dinamico, il tuo...

  • Costumer Care Specialist...

    4 giorni fa

    Padova, Italia Manpower A tempo pieno

    Nel ruolo di Specialista Supporto Clienti, rappresenterai l'immagine del brand e sarai responsabile dell'accoglienza e del coinvolgimento dei visitatori, della generazione di nuovi contatti e dell'accompagnamento dei clienti lungo tutto il percorso di acquisto, assicurando un'esperienza semplice e fluida.All'interno di un team dinamico, il tuo contributo...

  • Costumer Care Specialist

    2 giorni fa

    Provincia di Padova, Italia Manpower A tempo pieno

    Nel ruolo di Specialista Supporto Clienti, rappresenterai l'immagine del brand e sarai responsabile dell'accoglienza e del coinvolgimento dei visitatori, della generazione di nuovi contatti e dell'accompagnamento dei clienti lungo tutto il percorso di acquisto, assicurando un'esperienza semplice e fluida. All'interno di un team dinamico, il tuo contributo...