Villa specialist travel designer

WE’RE HIRING | TRAVEL DESIGNER – NAPOLI Italian Style Villas amplia il proprio team e cerca un/una Travel Designer per la sede di Napoli. Da oltre 25 anni lavoriamo nel mondo delle ville di lusso e dei viaggi su misura in Italia, collaborando con una clientela internazionale e con Travel Advisor provenienti principalmente dal mercato nordamericano. Cerchiamo una persona brillante, curiosa e comunicativa, con una eccellente conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata. Per noi questo requisito è fondamentale: gran parte della giornata si svolge infatti dialogando direttamente con clienti internazionali e, soprattutto, Travel Advisor, comprendendo le loro esigenze, consigliandoli e accompagnandoli nella costruzione del soggiorno perfetto. Non è un ruolo da semplice back office. Cerchiamo qualcuno a cui piaccia parlare con le persone, creare relazioni, conquistare la loro fiducia e diventare per loro un vero punto di riferimento in Italia. Cosa farai â€
¢ Gestirai richieste provenienti da clienti e Travel Advisor internazionali â€
¢ Proporrai ville, destinazioni ed esperienze in tutta Italia â€
¢ Costruirai soggiorni e itinerari personalizzati â€
¢ Seguirai il cliente dalla prima richiesta fino alla definizione del viaggio â€
¢ Collaborerai con proprietari, fornitori e partner locali â€
¢ Costruirai e manterrai rapporti professionali con la nostra rete internazionale di Travel Advisor â€
¢ Parteciperai alle visite e ai sopralluoghi delle ville selezionate da Italian Style Villas, per conoscere personalmente le proprietà, gli spazi, i servizi e le destinazioni che proporrai ai nostri clienti Crediamo infatti che il modo migliore per raccontare una villa sia averla vissuta e conosciuta in prima persona. Chi cerchiamo â€
¢ Inglese di livello eccellente, parlato e scritto â€
¢ Forte predisposizione ai rapporti interpersonali â€
¢ Capacità di comunicare con naturalezza con una clientela internazionale â€
¢ Empatia, cortesia e attenzione al cliente â€
¢ Precisione e capacità organizzativa â€
¢ Passione per il viaggio, l’Italia e l’ospitalità â€
¢ Familiarità con strumenti digitali e gestionali â€
¢ Patente di guida e disponibilità a effettuare trasferte per visite e sopralluoghi delle proprietà Esperienze nel turismo, luxury travel, hospitality, agenzie di viaggio o customer care internazionale rappresentano un plus.