Technicien Support Informatique

20 ore fa

Milano, Italia Altro A tempo pieno

EA Pharma is a French company that specializes in natural health and nutrition since 1948 and is part of the Olyos group. We are recruiting a

Technicien Support Informatique & Réseau / Systèmes

to support our growth.

Avantages

Convention Collective Industrie Pharma

Mutuelle familiale prise en charge à 70%

Primes attractives

Politique de bien‑être au travail

Douches disponibles

Parcours de santé à proximité

Tickets restaurants

Responsabilités principales
Support utilisateur & accompagnement

Diagnostiquer, traiter et suivre les incidents signalés par les utilisateurs (niveaux 1 et 2).

Assurer le support bureautique et applicatif avec pédagogie (hotline, ticketing, interventions).

Former les utilisateurs sur les outils collaboratifs et métiers.

Rédiger des documentations et alimenter une base de connaissances.

Gestion du poste de travail & équipements

Préparer, installer et maintenir les postes informatiques, périphériques et logiciels.

Gérer la téléphonie fixe et mobile, les tablettes et les équipements associés.

Suivre les stocks et les inventaires via les outils dédiés (ex. GLPI).

Réaliser la maintenance préventive du parc.

Administration & sécurité

Gérer les comptes utilisateurs (niveau 1) dans Active Directory.

Administrer les droits d’accès et les ressources partagées.

Sécuriser les postes de travail et les données utilisateurs.

Infrastructure & collaboration technique

Contribuer à la supervision du bon fonctionnement des serveurs, messagerie, stockage et antivirus.

Avoir des notions de base en réseau (TCP/IP).

Collaborer avec les prestataires techniques pour le suivi et les interventions.

Participer à l’amélioration continue des outils, procédures et méthodes IT.

Profil
Diplômes requis

Issu(e) d’une formation Bac +2 minimum en informatique (administration systèmes, réseaux ou cybersécurité).

Expérience

Vous justifiez d’une première expérience réussie dans un environnement de production ou de support de 3 à 5 ans.

Compétences requises

Maîtrise des environnements Microsoft Windows (poste et serveur), Linux, des architectures réseau, ainsi que les notions de sécurité informatique et de virtualisation (Hyper‑V, VMware).

À l’aise avec les outils bureautiques (MS Office), les logiciels de ticketing (GLPI), de supervision et les bases de données.

Maîtrise de l’italien et de l’anglais obligatoire.

Des déplacements seront à prévoir vers nos différentes filiales.

Qualités requises

Curieux(se) des nouvelles technologies, animé(e) par l’amélioration continue, capable de diagnostiquer, prioriser et résoudre les incidents avec rigueur, autonomie et sens du service.

Excellent relationnel, pédagogie, méthode et engagement dans l’accompagnement des utilisateurs.

Capable de travailler en équipe tout en étant force de proposition dans un environnement exigeant et transversal.

Capacité à gérer les priorités, sens de l’organisation et communication claire.

Informations pratiques

Type de contrat : Temps plein, CDI

Statut : Non cadre

Salaire : À définir selon profil

Lieu : Mougins (Alpes-Maritimes)

Disponibilité : ASAP

#J-18808-Ljbffr

  • Technicien Support Informatique

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia EA Pharma A tempo pieno

    EA Pharma est une société pharmaceutique française experte en santé naturelle et nutrition depuis 1948. Leader dans l'oligothérapie et la nutrition sportive,EA Pharma fait partie du groupe pharmaceutique international Olyos, lequel regroupe 4 entités : EA Pharma (France), Drasanvi (Espagne), Stardea (Italie) et W group (États-Unis), et 4 marques...

  • Technicien Support Informatique

    5 giorni fa

    Milano, Italia EA PHARMA A tempo pieno

    EA Pharma est une société pharmaceutique française experte en santé naturelle et nutrition depuis 1948. Leader dans l'oligothérapie et la nutrition sportive, EA Pharma fait partie du groupe pharmaceutique international Olyos, lequel regroupe 4 entités : EA Pharma (France), Drasanvi (Espagne), Stardea (Italie) et W group (États-Unis), et 4 marques...

  • Technicien IT – Support

    1 giorno fa

    Milano, Italia Olyos Group A tempo pieno

    Une entreprise spécialisée en santé et nutrition recrute un Technicien Support Informatique & Réseau pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal aura un Bac +2 minimum en informatique, avec 3 à 5 ans d'expérience dans un environnement de support. Les compétences requises incluent la maîtrise des systèmes Windows et Linux, ainsi que des notions de...

  • Technicien IT – Support

    20 ore fa

    Milano, Italia Altro A tempo pieno

    Une entreprise spécialisée en santé et nutrition recrute un Technicien Support Informatique & Réseau pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal aura un Bac +2 minimum en informatique, avec 3 à 5 ans d'expérience dans un environnement de support. Les compétences requises incluent la maîtrise des systèmes Windows et Linux, ainsi que des notions de...

  • Technicien IT Support

    1 giorno fa

    Milano, Italia EA Pharma A tempo pieno

    Une société pharmaceutique internationale recherche un Technicien Support Informatique & Réseau pour diagnostiquer et traiter les incidents des utilisateurs, préparer et maintenir les équipements informatiques, et administrer les comptes dans Active Directory. Le candidat idéal possède une formation Bac +2 en informatique avec 3 à 5 ans d'expérience...

  • Technicien It Support

    6 ore fa

    Milano, Italia Ea Pharma A tempo pieno

    Une société pharmaceutique internationale recherche un Technicien Support Informatique & Réseau pour diagnostiquer et traiter les incidents des utilisateurs, préparer et maintenir les équipements informatiques, et administrer les comptes dans Active Directory.Le candidat idéal possède une formation Bac +2 en informatique avec 3 à 5 ans d'expérience...

  • Technicien IT Support

    3 settimane fa

    Milano, Italia Altro A tempo pieno

    Une entreprise pharmaceutique internationale recrute un(e) Technicien Support Informatique & Réseau / Systèmes à Milano. Vous serez responsable du support utilisateur, de la gestion des équipements et de l'administration des systèmes. Vous devez avoir une formation Bac +2 en informatique et 3 à 5 ans d'expérience. La maîtrise de Windows, Linux et des...

  • Technicien It – Support

    6 ore fa

    Milano, Italia Olyos Group A tempo pieno

    Une entreprise spécialisée en santé et nutrition recrute un Technicien Support Informatique & Réseau pour rejoindre son équipe.Le candidat idéal aura un Bac +2 minimum en informatique, avec 3 à 5 ans d'expérience dans un environnement de support.Les compétences requises incluent la maîtrise des systèmes Windows et Linux, ainsi que des notions de...

  • Technicien Support Informatique

    2 settimane fa

    Milano, Italia Altro A tempo pieno

    Be among the first 25 applicants. Technicien Support Informatique & Réseau / Systèmes EA Pharma est une société pharmaceutique française experte en santé naturelle et nutrition depuis 1948. Leader dans l’oligothérapie et la nutrition sportive, EA Pharma fait partie du groupe pharmaceutique international Olyos, lequel regroupe 4 entités : EA Pharma...

  • Technicien Support Informatique

    6 ore fa

    Milano, Italia Ea Pharma A tempo pieno

    Technicien Support Informatique & Réseau / SystèmesEA Pharma, une société pharmaceutique française experte en santé naturelle et nutrition depuis ****, est leader dans l'oligothérapie et la nutrition sportive.Elle fait partie du groupe pharmaceutique international Olyos, doté de quatre entités et marques globales.Nous fabriquons et commercialisons...