Specialista Prenotazioni e Assistenza Clienti

2 settimane fa


Palermo, Italia Mangia's A tempo pieno

Mangia’s Resorts parte del gruppo Aeroviaggi S.P.A. è un prestigioso brand alberghiero italiano che opera nel segmento upper-upscale, con 16 strutture di proprietà situate tra Sicilia e Sardegna. Il nostro portafoglio comprende 2 City Hotel, 9 Resort a 4 e 5 stelle e 5 Club, offrendo destinazioni ideali per gli ospiti in cerca di un'esperienza autentica e unica, alla scoperta del vero spirito dell' Authentic Italian Vacanza.

Cerchiamo professionisti che condividano la nostra passione per l’ospitalità e siano pronti a lavorare in un contesto in cui qualità, autenticità e attenzione al cliente rappresentano valori fondamentali. Unisciti al nostro team e contribuisci a rendere ogni soggiorno un’esperienza memorabile per i nostri ospiti.

Descrizione della posizione

Per ampliamento del team Booking, ricerchiamo un/una Addetta CRO (Central Reservation Office) da inserire nel nostro Headquarter sito a Palermo.

Responsabilità:

- Gestione delle richieste di prenotazione via telefono, email
- Conversione delle richieste in prenotazioni confermate
- Inserimento e gestione delle prenotazioni anche tramite Opera Cloud
- Supporto alle attività operative del centro prenotazioni

Requisiti:

- Esperienza o stage nel settore turistico
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Buona dimestichezza con strumenti informatici
- Esperienza in strutture alberghiere e centri prenotazioni 5 stelle sarà considerata un plus

Cosa si offre:

- Contratto stagionale a partire dall'01/05
- Percorso formativo strutturato
- Affiancamento iniziale e formazione su Opera Cloud
- Opportunità di crescita nel Gruppo Mangia’s
- Inquadramento commisurato al profilo junior
- Inserimento in un gruppo alberghiero dinamico e in crescita.
- Ambiente di lavoro collaborativo, orientato allo sviluppo professionale.

N.B. Ringraziamo tutti i candidati, tuttavia saranno contattati solo coloro che saranno intervistati.



  • PALERMO, Italia Mangia'S A tempo pieno

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  • Assistenza Clienti

    3 giorni fa


    Palermo, Italia Villatravellers A tempo pieno

    Villatravellers S.r.l., tour operator specializzato nella locazione a scopo turistico di ville di prestigio, è alla ricerca di un Addetto all'Assistenza Clienti in Sicilia. Cerchiamo una persona motivata, affidabile e con almeno 1 anno di esperienza nel settore turistico e nell'assistenza ai clienti. Responsabilità Gestione delle prenotazioni Assistenza...


  • Palermo, Italia Admiral Glass Company A tempo pieno

    Azienda operante nel settore informatico ricerca un/una impiegato/a da inserire nel team di assistenza clienti. La risorsa sarà il primo punto di contatto per la gestione delle chiamate in entrata, provenienti dall’Italia e dall’estero, e supporterà il team tecnico e amministrativo nelle attività operative quotidiane. **Mansioni principali**: -...


  • Palermo, Italia Mangia's A tempo pieno

    Una prestigiosa compagnia di ospitalità è alla ricerca di un Travel Specialist da inserire presso il proprio Headquarter a Palermo. La figura si occuperà della gestione delle prenotazioni, assistenza ai clienti per la pianificazione dei viaggi, e coordinamento con i fornitori di servizi di viaggio. Sono richieste eccellenti competenze comunicative,...


  • Palermo, Italia Mangia's A tempo pieno

    Una prestigiosa compagnia di ospitalità è alla ricerca di un Travel Specialist da inserire presso il proprio Headquarter a Palermo. La figura si occuperà della gestione delle prenotazioni, assistenza ai clienti per la pianificazione dei viaggi, e coordinamento con i fornitori di servizi di viaggio. Sono richieste eccellenti competenze comunicative,...


  • Palermo, Italia Mangia's A tempo pieno

    Una prestigiosa compagnia di ospitalità è alla ricerca di un Travel Specialist da inserire presso il proprio Headquarter a Palermo. La figura si occuperà della gestione delle prenotazioni, assistenza ai clienti per la pianificazione dei viaggi, e coordinamento con i fornitori di servizi di viaggio. Sono richieste eccellenti competenze comunicative,...


  • Palermo, Italia Mangia's A tempo pieno

    Mangia’s Resorts, prestigioso marchio dell’ospitalità di Aeroviaggi S.p.A., incarna l’essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale. Con 17 strutture distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia’s offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando il patrimonio...


  • Palermo, Italia Mangia's A tempo pieno

    Descrizione della posizione Mangia’s Resorts, prestigioso marchio dell’ospitalità di Aeroviaggi S.p.A., incarna l’essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale. Con 17 strutture distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia’s offre soggiorni immersivi e...

  • Assistenza Clienti

    13 ore fa


    PALERMO, Italia Villatravellers A tempo pieno

    Villatravellers S.r.l., tour operator specializzato nella locazione a scopo turistico di ville di prestigio, è alla ricerca di un Addetto all'Assistenza Clienti in Sicilia.Cerchiamo una persona motivata, affidabile e con almeno 1 anno di esperienza nel settore turistico e nell'assistenza ai clienti.ResponsabilitàGestione delle prenotazioniAssistenza...


  • PALERMO, Italia Villatravellers A tempo pieno

    Un tour operator specializzato in locazioni turistiche cerca un Addetto all'Assistenza Clienti a Palermo.La candidatura è aperta a persone motivate con almeno un anno di esperienza nel settore turistico.Il candidato ideale deve avere ottima conoscenza dell'inglese e italiano, problem solving, e capacità di comunicazione.L'assunzione è a tempo pieno e le...