CUSTOMER SERVICE
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- gestione dell'assistenza clienti telefonica e via e-mail;
- supporto nella gestione di richieste e reclami
- aggiornamento e gestione delle informazioni clienti tramite CRM;
- monitoraggio pratiche amministrative e pagamenti;
- Monitoraggio del flusso dei pagamenti
- Gestione del cambio di conto bancario e adempimento dell'obbligo SEPA. Requisiti richiesti:
- Esperienza pregressa di almeno 1-2 anni in customer service o assistenza clienti a livello telefonico e via mail;
- Laurea o titolo equivalente;
- Buona conoscenza del pacchetto Office;
- Ottima conoscenza della lingua italiana;
- Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (livello B2). Completano il profilo:
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Forte orientamento al cliente e problem solving;
- Precisione, proattività e attitudine al lavoro in team;
Offriamo:
Si offre contratto a tempo indeterminato. Retribuzione indicativa 26.000€ annui
- CCNL commercio e terziario; Welfare e benefit aziendali, buoni pasto dell'importo di 12 € al giorno; Orario di lavoro: full time 8.30-17.30 con un ora di pausa pranzo; possibilità di smart working dopo 2 mesi dall'inserimento Sede di lavoro: Milano zona Cenisio Per candidarsi inviare candidatura a rosalia.dibona@sgbholding.it La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato. Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it . I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 "SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno". #nordest
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Stage Customer Service
6 ore fa
Bergamo, BERGAMO, Italia Brembo Tempo pienoDescriptionBrembo è un leader globale nell’innovazione per la mobilità e sviluppa soluzioni avanzate per veicoli e applicazioni racing. Guidata dal proprio purpose, “Shaping a Zero-Accident Future”, Brembo unisce eccellenza industriale e innovazione digitale per rendere sicurezza, prestazioni e sostenibilità parte integrante dell’esperienza di...
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CUSTOMER SERVICE
7 ore fa
Bergamo, Italia Manpower Tempo pienoServizio Clienti - Calco, Italia Introduzione Aziendale Manpower Group, agenzia per il lavoro, ricerca per conto di un'azienda cliente operante nel settore dei servizi, una figura professionale dedicata al customer service. Responsabilità del Ruolo - Gestire le richieste e le esigenze della clientela attraverso canali telefonici, email o chat. -...
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CUSTOMER SERVICE
1 giorno fa
bergamo, Italia Randstad Italia Spa Tempo pienoMansione Ti piacerebbe mettere le tue eccellenti doti relazionali al servizio di una realt leader nel settore del noleggio e della manutenzione di macchinari industriali? Randstad Italia, filiale di Seriate (BG), è alla ricerca di una figura professionale da inserire come Addetto Customer Service e Noleggio per potenziare le operazioni presso la nostra...
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Customer Service Administrator
4 giorni fa
Bergamo, Italia Thermo Fisher Scientific Da remoto Tempo pienoWork ScheduleStandard (Mon-Fri)Environmental ConditionsOfficeJob DescriptionAs part of the Thermo Fisher Scientific team, you’ll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to life every single day to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. We provide our...
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Customer Service Manager
2 ore fa
bergamo, lombardia, Italia ATS Automation Tooling Systems Inc Tempo pienoLa risorsa individuata sarà responsabile della gestione della relazione con il cliente per le attività di service, garantendo al contempo il coordinamento operativo del team tecnico e il rispetto degli standard aziendali, inclusi quelli in materia di salute, sicurezza e ambiente. L’obiettivo principale sarà assicurare standard di servizio eccellenti,...
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Addetto/a Customer Service
2 ore fa
bergamo, lombardia, Italia Loxam Access srl. Tempo pienoLoxam Access srl, azienda leader in Italia nel noleggio di mezzi per il sollevamento aereo, ricerca per la sede diGRASSOBBIO (BG): Si occupa di tutte le richieste dei clienti in modo efficiente ed economico, seguendo le regole e le disposizioni aziendali e collaborando in vista del loro sviluppo e miglioramento. Inoltre, promuove il brand e la vision del...
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Addetto/a Customer Service
2 ore fa
bergamo, lombardia, Italia Azienda privata Tempo pienoPer importante gruppo multinazionale, siamo alla ricerca di un/a Customer Service con esperienza, anche breve, nel ruolo. La risorsa sarà inserita all’interno del team Customer Service e avrà un ruolo chiave nel garantire un elevato livello di servizio al cliente, assicurando la corretta gestione di tutte le attività legate agli ordini, al supporto...
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CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
7 ore fa
Bergamo, Italia Manpower Tempo pienoPosizione Customer Service Specialist - Gestione Ordini 📍 Sede di lavoro: Milano 📄 Contratto: Somministrazione 🕒 Orario: Full Time, dal lunedì al venerdì 💰 RAL: 35.000 € lordi annui Principali responsabilità - Gestione dell'intero ciclo ordine cliente, dall'inserimento all'evasione. - Monitoraggio dello stato degli ordini e...
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Customer Service Specialist
1 giorno fa
bergamo, Italia ManpowerGroup Tempo pienoLa filiale Manpower di San Pellegrino Terme, per importante azienda cliente operante nel settore farmaceutico/alimentare, ricerca una figura di ???? Customer Service Specialist. La risorsa sar inserita all’interno del team Customer Service e si occuper della gestione completa degli ordini e del supporto ai clienti, sia nazionali che internazionali....
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Customer Service Operator
2 giorni fa
bergamo, lombardy, Italia Iziwork SpA Tempo pienoIziwork è un agenzia digitale per il lavoro che ti aiuta a trovare il ruolo giusto in modo semplice e veloce.Descrizione posizionePer Azienda cliente, multinazionale svizzera operante nel settore chimico, leader nella produzione di sistemi e prodotti per l'edilizia, stiamo selezionando Customer Service Operator, con focus sulla gestione ordini e supporto...
