Student Advisor

SCOPO DELLA POSIZIONE Lo/La Student Advisor è una figura di supporto alle attivit di ricevimento e alla gestione operativa della residenza. Attraverso le attivit di front office e back office, contribuisce all'accoglienza e all'assistenza degli studenti e degli ospiti, supporta le attivit di vendita e di promozione della residenza e favorisce la costruzione di una relazione individuale di qualit con lo studente e della vita di community, collaborando con il team della struttura e con le funzioni di Headquarter. PRINCIPALI RESPONSABILITÀ Attivit di Accoglienza
• Accogliere gli studenti durante check-in e check-out
• Gestire richieste, segnalazioni e necessit degli studenti
• Monitorare la qualit dell'esperienza raccogliendo feedback Supporto alle Attivit di Vendita
• Gestire richieste di informazioni e prenotazioni
• Accompagnare i potenziali clienti nella visita della struttura Attivit di Community
• Organizzare, in collaborazione con il team, occasionali momenti di aggregazione e iniziative dedicate alla community studentesca
• Raccogliere esigenze, feedback e proposte degli studenti Attivit di Back Office
• Supportare il corretto funzionamento della struttura
• Interfacciarsi con fornitori e partner esterni
• Collaborare con l'Headquarter nelle attivit amministrative
• Monitorare il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure IL PROFILO CHE CERCHIAMO
• Buone capacit relazionali
• Orientamento al cliente e al servizio
• Capacit organizzative e di problem solving
• Autonomia e lavoro in team
• Flessibilit e spirito di iniziativa
• Capacit di operare in un contesto internazionale e multiculturale
• Ottima Conoscenza della lingua inglese FORMAZIONE Preferibile Laurea triennale o magistrale, preferibilmente in discipline umanistiche, economiche, giuridiche o sociali. COSA OFFRIAMO Contratto CCNL Turismo — Tempo determinato di 12 mesi RAL V livello paga base
- da riproporzionare sulle 24h Benefit Buoni pasto Ambiente Giovane, dinamico e internazionale Crescita Opportunit di crescita nel Gruppo Camplus Orario Part time — 24 ore settimanali da lunedì a sabato Turni 1 turno sabato dalle ore 9.00 alle ore 18.00 e altri 2 tuni durante la settimana lunedì
- venerdì o dalle 7:00–15:30 oppure 15:00–23:30 (30 minuti di pausa) Sede Camplus Lamarmora — Brescia Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91) e a persone di tutte le et e nazionalit , ai sensi dei D.
Lgs. 215/03 e 216/03.