Front Desk Agent

6 giorni fa

Milano, Italia Fontanelle Estate A tempo pieno

Su di noi
Un complesso di grande fascino, nel cuore della Toscana, situato sulla sommità di una collina a Castelnuovo Berardenga, in provincia di Siena, immerso nella tranquillità della campagna toscana.

Fontanelle Estate

è il brand della Famiglia Bolfo, che include Hotel Le Fontanelle (5 stelle), l’azienda vitivinicola Vallepicciola e il nuovo hotel 5 stelle lusso, The Club House, inaugurato nel maggio 2022. Offriamo un’esperienza unica, all’insegna del lusso e del relax, in una location di rara bellezza.

Luogo di lavoro
Castelnuovo Berardenga, Siena, Toscana

Tipologia
A tempo pieno, in sede.

Ruolo
Siamo alla ricerca di un/una

Front Desk Agent,

capace di integrarsi nel nostro team Front Office. Il candidato ideale ha esperienza nel settore dell’ospitalità di lusso da almeno 1 anno e spiccate doti di comunicazione che gli permettano di interagire con un pubblico internazionale di alto livello. Il candidato dovrà occuparsi delle mansioni del front desk e di concierge, dovrà pertanto avere un’ ottima capacità di interazione con gli ospiti, gestire situazioni di stress e lavorare armoniosamente in un team di 5/6 persone.

Responsabilità principali
Eccellente servizio clienti, garantendo la soddisfazione degli ospiti.
Attuazione delle procedure giornaliere per il reparto Front Office e Back Office, come check-out, check-in, e-mail.
Chiusura cassa a fine turno.
Concierge.
Risoluzione delle problematiche giornaliere.

Requisiti
Alto livello di professionalità, con esperienza pregressa in un ruolo simile di almeno 1 anno in hotel di lusso.
Eccellenti doti comunicative e relazionali.
Capacità di lavorare in un ambiente frenetico e di gestire situazioni di stress.
Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta, gradita una seconda lingua.
Conoscenza dei sistemi gestionali alberghieri, preferibilmente Opera.
Disponibilità a lavorare su turni, weekend e festività.
Automunito/a.

Cosa offriamo
Ambiente di lavoro stimolante e dinamico.
Opportunità di crescita e di sviluppo professionale.
Pacchetto retributivo competitivo.
Vitto durante il turno di lavoro.
Alloggio per dipendenti non residenti.

Ulteriori dettagli saranno forniti durante il colloquio.

Il trattamento dei dati personali avverrà nel pieno rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati (GDPR). Dettagli sulla nostra informativa Privacy al sito https://www.fontanellestate.com/privacy-policy

  • Front Desk Agent

    4 giorni fa

    Milano, Italia Hospitality Connection Milano A tempo pieno

    On behalf of a boutique luxury hotel we are looking for a Front Desk Agent - Check in e Check out di tutti gli ospiti dell'hotel in modo sicuro, professionale e personalizzato, Rispettare tutti gli standard di operazioni, politiche e procedure, manuali, materiale di formazione, promemoria e istruzioni verbali Completare tutti gli elementi della checklist di...

  • Staff front-desk

    2 settimane fa

    Milano, Italia Ostelzzz A tempo pieno

    🌟  Hai sorriso contagioso? Cerchi un'opportunità dinamica nel settore dell'ospitalità?🌟 Unisciti al nostro team come Agente Front Desk Turnante! Siamo alla ricerca di una persona energica, professionale e orientata al cliente per ricoprire il ruolo di  Agente Front Desk Turnante presso il nostro ostello di Milano. Se ti piace interagire con le...

  • Front Desk Agent Per Hotel 4

    1 settimana fa

    Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Galliate - seleziona per azienda cliente settore hotellerie **FRONT DESK AGENT** Al fine di ampliare il proprio organico interno, l'Hotel è alla ricerca di una figura da inserire in reception contribuendo così a rispondere positivamente alle domande degli ospiti in modo tempestivo ed efficace. La risorsa andrà ad inserirsi in...

  • Front Desk Agent

    1 settimana fa

    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    UMANA SPA per rinomata catena alberghiera internazionale, in zona Milano Centro (MI), ricerca un FRONT DESK AGENT. Si richiede: - pregressa esperienza in strutture ricettive, passione e competenza rivolta al mondo dell'ospitalità: - ottima conoscenza della lingua inglese; - buona conoscenza di gestionali alberghieri e del pacchetto Office; - standing...

  • Front Office Agent

    1 settimana fa

    Milano, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

    Stiamo cercando un **Front Desk Agent** che funga da primo punto di contatto dei nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro soggiorno. Le responsabilità del Front Desk Agent includono la registrazione degli ospiti, la gestione delle prenotazioni e la fornitura di informazioni su camere, tariffe e servizi. Se hai un talento per il servizio clienti e...

  • Senior Front Desk Guest Experience Lead

    1 settimana fa

    milano, Italia Sonder A tempo pieno

    A global hospitality brand is seeking a Senior Front Desk Hospitality Agent in Milan. This role involves guiding guests through their stays, ensuring exceptional service, and supporting front desk operations. Ideal candidates will possess strong customer service skills and experience in hospitality. A flexible schedule and problem-solving mindset are...

  • Front Desk Agent

    2 settimane fa

    Milano, Italia Cipriani A tempo pieno

    Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana. ll Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un’ampia...

  • Front Desk Agent

    2 settimane fa

    Milano, Italia Cipriani A tempo pieno

    Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana. ll Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un’ampia...

  • Front Desk Agent

    5 giorni fa

    Milano, Italia Cipriani A tempo pieno

    Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana. ll Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un’ampia...

  • Front Desk Agent

    2 giorni fa

    Milano, Italia Cipriani A tempo pieno

    Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana. ll Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un’ampia terrazza,...