Addetto/a comunicazione per servizio clienti junior

1 settimana fa

La Spezia SP, Italia Impiegando.com Tempo pieno
Addetto/a comunicazione operante nel settore Customer Service/Call Center. La risorsa supporta le attività di informazione verso la clientela e il coordinamento dei flussi comunicativi tra i reparti operativi.

Mansioni:
gestione delle comunicazioni in entrata e in uscita verso i clienti via email e chat aziendale; redazione e aggiornamento di comunicati informativi, FAQ e script di contatto; raccolta feedback clienti e predisposizione di report periodici per il team operativo. Offerta e benefit: contratto a tempo determinato full-time; retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 ; formazione continua e affiancamento operativo; Buoni pasto

Requisiti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado; buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti di gestione ticket; ottime capacità comunicative scritte e verbali; si valutano anche candidati senza esperienza pregressa. Disponibilità richiesta: disponibilità a partire da subito Sede di lavoro: La Spezia by helplavoro.it